在網(wǎng)購的時候上網(wǎng)購買的商品是假貨如何維權(quán)
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若在網(wǎng)上買到假貨，消費者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進。消費者購得的商品，若使用的標(biāo)簽不合規(guī)，屬于工商局的商標(biāo)處處理；若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費者保護協(xié)會處理；“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動。商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。找法在這里溫馨提醒：消費者進行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。相關(guān)知識：根據(jù)消費者權(quán)益爭議糾紛特點，應(yīng)著眼于以下幾方面的證據(jù)收集： (1)反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料，如商品的購貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實存在的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標(biāo)的物檢驗鑒定結(jié)論等。 (3)能夠證明經(jīng)濟損失情況的材料，如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場勘查記錄等。
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首先可以找賣家協(xié)商，誰賣假找誰賠；其次向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺投訴，網(wǎng)絡(luò)平臺對賣家都有一定的約束力，利用平臺進行維權(quán)；第三是收集證據(jù)向法院進行起訴，利用法律武器保護消費者自身權(quán)益。
網(wǎng)購商品維權(quán)首選方法是協(xié)商，協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴；雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
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網(wǎng)購到假貨后如何維權(quán)網(wǎng)購買到假貨維權(quán)首選方法是協(xié)商，要求銷售者予以賠償，協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴，雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
2020.07.27 288 -
網(wǎng)購買到假貨怎么維權(quán)網(wǎng)上買到假貨可以按以下處理： 1、聯(lián)系商家：及時聯(lián)系商家說明情況，請求處理，退換或賠付； 2、向電商平臺舉報侵權(quán)商品商家； 3、向消費者保護協(xié)會投訴。 起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺，或要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。如果交易平臺所作出的決定沒有達到自己想要的
2020.01.18 282 -
網(wǎng)購產(chǎn)品如何維權(quán)網(wǎng)購產(chǎn)品維權(quán)雙方可以先行協(xié)商；協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會投訴；投訴仍未解決糾紛的可以雙方指定的仲裁機構(gòu)作為第三方進行仲裁；對仲裁結(jié)果仍不滿意的可以直接向轄區(qū)人民法院提起訴訟。
2020.11.27 172
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購買網(wǎng)購商品如何維權(quán)
當(dāng)網(wǎng)購過程中對商品不滿意，需要維權(quán)時，要做好取證工作。如有網(wǎng)購糾紛，消費者應(yīng)立即向網(wǎng)購平臺客服投訴，并提交證據(jù)。同時可以向購物平臺所在地的工商局或市場監(jiān)督管理局投訴，提交證據(jù)。如果不知道如何投訴，可以
2021-11-07 15,340 -
網(wǎng)購買到假貨如何維權(quán)？
要他提供四類憑證說明所購商品為假貨之后才能幫他進行維權(quán)： 一、出具賣家承認(rèn)自己售假的聊天記錄； 二、由品牌方、廠家出具鑒定真假的官方憑證； 三、質(zhì)檢部門出具的質(zhì)檢報告； 四、工商部門出具的行政處罰決定
2022-08-26 15,340 -
網(wǎng)購商品如何維權(quán)
您可以向行政部門或12345投訴。向行政部門投訴：消費者可以向工商部門（12315）、質(zhì)量檢驗部門（12365）、食品藥品部門（12331）、價格部門（12358）等投訴。向12345投訴：地方政府部
2021-12-13 15,340 -
網(wǎng)購商品如何維權(quán)？
第一，消費者欺詐可以獲得三倍賠償。新《消費者法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加對其損失的賠償，增加的賠償金額是消費者購買商品或者接受服務(wù)的價格的三倍；增加
2021-11-15 15,340
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網(wǎng)上購票如何辦理登機手續(xù)流程網(wǎng)上購票辦理登機手續(xù)流程如下： 1、在網(wǎng)上購買機票，可以到攜程、去哪兒、飛豬、或者各大航空公司網(wǎng)站購買機票。根據(jù)選擇好你的出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期，然后點擊搜索； 2、選擇合適的出發(fā)時間和航空公司航班，然后點擊預(yù)定； 3、填寫乘機人信息添加
9,476 2022.06.22 -
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個體工商戶如何在網(wǎng)上注銷個體工商戶不能網(wǎng)上注銷。如果不再繼續(xù)從事經(jīng)營活動了，要注銷營業(yè)執(zhí)照的話，有兩種情況： 一、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，可以攜帶營業(yè)執(zhí)照正副本，直接到所轄的工商行政管理局下屬的工商所辦理； 二、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，需要將各種相關(guān)債務(wù)處理后，再刊登企業(yè)注
23,993 2022.05.11 -
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網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定，具體如下： 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨； 2、消費者退貨的商品務(wù)必保持完好，但根據(jù)規(guī)定，消費者定做的、鮮活
8,844 2022.04.17
