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賣家不按時(shí)發(fā)貨怎么辦

2022-04-06 12:44

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1、先嘗試與賣家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,請繼續(xù)下面的步驟。2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內(nèi)容,提交退款申請。3、申請退款后,賣家即使不操作,退款也會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后,賣家攜款跑路。

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