買到假貨了向賣家投訴怎么投訴
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消費者可以到當?shù)叵M者協(xié)會或撥打“當?shù)貐^(qū)號+12315”投訴、尋求法律支援(與商家協(xié)商不一致的情況下)。如在掌握了確鑿的證據(jù)后可以依法維權,并可以要求對方在退還價款的同時增加三倍賠償。
當你發(fā)現(xiàn)購到假貨時,首先要保護證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請技術質量監(jiān)督部門進行鑒定; 2、請消協(xié)出面調解(要注意:只有調解權); 3、如調解不能,則可應工商部門舉報(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務,你不一定得到相應的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會影響對其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報導權,沒有調解義務也沒有執(zhí)法權,有時弄不好他自己還會攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會勝訴的(要注意:在提出訴訟請求時別忘了讓被告承擔全部的訴訟費用)。
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買到假貨想向政府部門投訴能投訴去哪投訴
(1)可以撥打12315進行投訴。 (2)如果想實地投訴的話,可以到當?shù)氐墓ど绦姓芾砭滞对V,帶上相關的資料,即在淘寶網(wǎng)上購買的店鋪的商家 ID,訂單編號,商家店鋪名稱,商品名稱,數(shù)量,購買日期,收貨日期,以及物流信息等等,最重要的就是帶上
2020.01.14 452 -
網(wǎng)上買到了假貨怎么投訴
網(wǎng)上買到假貨可以直接在相關的網(wǎng)站平臺當中來點投訴的按鈕,那么后續(xù)的話就會有網(wǎng)站的工作人員來進行一定的處理了,如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商
2020.04.23 154 -
賣家虛假發(fā)貨怎么投訴
首先登陸淘寶,進入已購買的寶貝頁面,點擊“投訴賣家”,投訴時間必須要在退款成功且交易狀態(tài)為“交易關閉”的15天之內,或者在交易狀態(tài)為“交易成功”的15天之內,否則是無法投訴賣家的,然后填寫投訴的信息,遞交投訴申請。 淘寶平臺會按照規(guī)定進行處
2022.09.29 2,296
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賣家買到假貨,怎樣投訴
關于買到假貨投訴,例如,投訴的具體要求是: 1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細地址。被投訴的經(jīng)營企業(yè)的名稱、詳細通訊地址、電話號碼,購買商品或接受服務的具體情況,受損害的情況和交涉經(jīng)過。 2、
2022-05-08 15,340 -
購買到假貨怎么投訴賣家
協(xié)商不成,到消協(xié)投訴解決。 中華人民共和國消費者權益保護法 第四十八條經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任: (一)商品或者服務存在
2022-03-30 15,340 -
怎么投訴買到假貨
首先消費者可以通過電話投訴,撥打工商局的消費者權益保護中心的服務熱線12315,然后進行線上報案登記。同時消費者也可以要求跟蹤事件的情況,或者可以親自到工商局進行投訴。 《消費者權益保護法》第八條
2021-07-16 15,340 -
買到假貨怎么投訴?
網(wǎng)上購買假貨投訴: 1、向淘寶投訴。如果上述退貨或賠償與商家不達成協(xié)議,可以向商家投訴。投訴時應提交各種證據(jù)。淘寶服務人員將根據(jù)雙方提供的證據(jù)作出裁決。 第二,向消費者保護協(xié)會投訴。如果淘寶的決定沒有
2021-12-16 15,340
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房屋買賣合同糾紛應向哪些部門投訴房屋買賣合同糾紛根據(jù)買賣房屋的類型,可以向不同部門投訴。買賣房屋若屬于一手房,可以尋找建設局,消協(xié)等部門。若屬于二手房,則通過法院進行法律訴訟為佳。 房屋買賣合同糾紛,根據(jù)合同的類型有不同的投訴方式。若屬于合同本身存在法律問題的糾紛,除可提
2,232 2022.05.11 -
01:05
投訴車管所怎么投訴最管用投訴車管所最管用的投訴方式如下:投訴車管所可以向其上級公安機關交通管理部門、公安機關督察部門和行政監(jiān)察機關舉報,任何單位和個人都有權,對公安機關交通管理部門,及其交通警察不嚴格執(zhí)法,以及違法違紀行為進行檢舉、控告。根據(jù)相關法律規(guī)定可知,如果
18,050 2022.05.11 -
01:07
投訴工商局工作人員怎么投訴投訴工商局工作人員的投訴方式如下:消費者通過信函、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴,投訴應當載明以下內容:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據(jù);投訴的日期等。按照規(guī)定工商
15,068 2022.05.11