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在超市買的鞋子壞了那里人負責啊

2022-09-11 20:34

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2022-09-11回復

在三包期限內,只要不是人為損壞的,商家必須提供免費的維修服務,如果不修理,你可以向工商部門投訴(包修的期限是一年內)。但如果過了三包期限,他也有足夠的理由的,可以不幫你修理。消費者購買的商品在保修期內出現(xiàn)質量問題,消費者可以要求商家維修,還可以要求更換或退貨。要求更換或者退貨有前提條件,按照相關法律規(guī)定,在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者負責更換或者退貨。

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張神兵律師

廣東律參律師事務所

超市買的水果壞了,消費者可以直接找服務人員要求退款,并按照超市承諾索取貨值數(shù)倍的賠償。索賠時要注意帶上購物發(fā)票。 購買食品注意查看標簽標識食品安全問題是關乎生命安全的大問題,在購買食品時要學會查看標簽標識,看食品是否是合格生產商家生產,這個主要是看是否有生產許可證標識;看生產日期和保質期是否還在有效期;看食品外觀有無腐爛霉變現(xiàn)象;看配方和配料是否含有食品添加劑,一般名稱特別長特別拗口的配料多為食品添加劑,食品添加劑雖然在短時間內不會對人體造成傷害,但長時間食用或者一次性食用過多對人體是會有一定傷害的。

張神兵律師

廣東律參律師事務所

可以找超市負責人協(xié)商并退貨,如果與商家協(xié)商而拒不賠償?shù)?,可以撥?2331向當?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局進行投訴。食藥監(jiān)部門會在有效工作日內為你解決。

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