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消費者權(quán)益保護三包跟雙懲具體包括哪些

2023-03-31 14:22

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消費者權(quán)益保護法中的三包和雙罰有哪些: 1、對國家規(guī)定或經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當負責修理、更換或退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)群侠碣M用。依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當負責退貨。 2、經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的一倍。

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廣東律參律師事務(wù)所

消費者權(quán)益保護機關(guān)有兩類:即行政執(zhí)法機關(guān)和行業(yè)主管部門。行政執(zhí)法部門包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權(quán)益的主要職責是: (1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營,防止損害消費者權(quán)益行為的發(fā)生。 (2)通過對各類市場的監(jiān)督管理,查處各種市場違法行為,維護市場交易秩序,為消費者提供公平,安全的消費環(huán)境。 (3)通過對廣告的監(jiān)督管理,查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為,維護消費者的選擇權(quán)和合法權(quán)益。 (4)通過商標管理,查處商標假冒行為,為消費者選購優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造條件。 (5)通過制止各種不正當競爭行為,打擊和查處各種侵害消費者權(quán)益的行為。 (6)指導消費者協(xié)會的工作。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

消費者權(quán)益有: 1、安全保障權(quán); 2、知悉真情權(quán); 3、自主選擇權(quán); 4、公平交易權(quán); 5、依法求償權(quán); 6、求教獲知權(quán); 7、依法結(jié)社權(quán); 8、維護尊嚴權(quán); 9、監(jiān)督批評權(quán)。

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    消費者權(quán)益內(nèi)容:人身、財產(chǎn)安全保障權(quán);知悉真情權(quán);自主選擇權(quán);公平交易權(quán);依法求償權(quán);求教獲知權(quán);依法結(jié)社權(quán);維護尊嚴權(quán);監(jiān)督批評權(quán);其他權(quán)利。

    2020.05.21 206
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    消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。 消費者權(quán)益的內(nèi)容,消費者有下列基本權(quán)利: (1)安全保障權(quán) 是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括

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