網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以要求賠償嗎？
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經(jīng)營(yíng)者提供的商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，在法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定或者與消費(fèi)者約定的“三包”期限內(nèi)，應(yīng)當(dāng)按照商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨，不得向消費(fèi)者收取任何費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定或者約定的期限內(nèi)修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)提供同類商品供消費(fèi)者在維修期間使用。在保修期內(nèi)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。更換后的商品的“三包”期限從更換之日起重新計(jì)算。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因修理、更換、退貨而發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)等合理費(fèi)用。
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可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。
若達(dá)到人身傷害，可以。 1、商品贈(zèng)品有質(zhì)量問題的，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還或者賠償?shù)呢?zé)任。 2、商品贈(zèng)品實(shí)際上也是商家用于銷售的產(chǎn)品，獲取貨真價(jià)實(shí)的商品是消費(fèi)者不可侵犯的權(quán)利，商家不得以贈(zèng)送為由提供不合格產(chǎn)品或者假冒的產(chǎn)品。 3、經(jīng)營(yíng)者不得用偽劣產(chǎn)品充當(dāng)贈(zèng)品。對(duì)把偽劣產(chǎn)品、明知質(zhì)量有問題的產(chǎn)品作為促銷手段，造成消費(fèi)者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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網(wǎng)購產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)如何要求賠償網(wǎng)購產(chǎn)品存在質(zhì)量問題可以向銷售者要求賠償，也可以向網(wǎng)購平臺(tái)要求賠償。 如果產(chǎn)品造成消費(fèi)者人身損害的，可以要求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。
2020.05.06 685 -
網(wǎng)上購物食品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么賠償根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。消費(fèi)者可分以下四步維權(quán)： 1、找經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商解決; 2、若經(jīng)營(yíng)者不予協(xié)商，可到購物所在地區(qū)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴; 3、協(xié)
2020.09.16 2,326 -
物品質(zhì)量問題可以要求賠償嗎物品質(zhì)量問題可以要求賠償。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者必須保證售出商品的質(zhì)量，如果售出的商品在一定期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)該無條件修理、更換或者退貨。即便是打折商品也不能例外。促銷、打折的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題就可以不予退貨是沒有法律依據(jù)的。 如果
2021.12.11 1,477
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網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以要求賠償嗎
經(jīng)營(yíng)者提供的商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，在法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定或者與消費(fèi)者約定的“三包”期限內(nèi)，應(yīng)當(dāng)按照商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨，不得向消費(fèi)者收取任何費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定或者約定的期限內(nèi)修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)
2022-03-16 15,340 -
網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題如何要求賠償
這種情況可以和對(duì)方協(xié)商，不成功的可以通報(bào)工商部門，產(chǎn)品問題一般賠償3倍的損失，個(gè)別可能是10倍。 如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者可按照國家規(guī)定，當(dāng)事人承諾退貨或要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、維
2021-10-27 15,340 -
網(wǎng)購商品質(zhì)量有問題可以要求退貨嗎
當(dāng)消費(fèi)者從網(wǎng)上購買回來的商品打算退換貨物時(shí)，可以參照以上7類商品，確定是否能按照7天無理由退換貨規(guī)則處理，如不符合相關(guān)條件，那一般是不可以要求賣方退貨的，現(xiàn)實(shí)中，不少電商賣家除了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中
2022-05-09 15,340 -
網(wǎng)購的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。
2021-06-19 15,340
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商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題，開發(fā)商是屬于根本違約，購房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個(gè)方面：第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗(yàn)收的，自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,774 2022.04.15 -
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商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題，購房者要從以下兩個(gè)方面來解決：第一，了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響購房人居住使用的，那么購
1,734 2022.04.15
