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如何加強對小區(qū)物業(yè)費的管理和服務(wù)

2023-08-18 19:34

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如何收取小區(qū)物業(yè)費, (一)包干制包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。實行物業(yè)服務(wù)收費包干制,物業(yè)服務(wù)企業(yè)往往采取降低服務(wù)支出費用的方式,從而暗中提高企業(yè)的利潤。表現(xiàn)在具體收費中,就是降低服務(wù)質(zhì)量,減少服務(wù)人員,擴大收費項目范圍,提高收費標(biāo)準(zhǔn)或者亂收費。 (二)酬金制酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。其中預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,企業(yè)酬金之外的部分完全轉(zhuǎn)入公共維修基金,由業(yè)主監(jiān)督使用。實行酬金制付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金相對會比包干制的費用較高,但這是一個相對公平、透明的方法,為業(yè)主提供的服務(wù),基本能夠做到質(zhì)價相符,并且不斷變動的酬金比例可以激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作積極性,促使其不斷的提高服務(wù)水平和質(zhì)量,有利于整個住宅小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,也有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展。

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物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)管理制度: 1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿守崗位,服從指揮明服務(wù),禮貌待人真做好記錄。 2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。 3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況采取包干制或者酬金制的形式約定物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用按政府指導(dǎo)價的標(biāo)準(zhǔn)進行收費:一級收費標(biāo)準(zhǔn)每月1元每平方米;二級收費標(biāo)準(zhǔn)每月0.75元每平方米;三級收費標(biāo)準(zhǔn)每月0.5元每平方米;四級收費標(biāo)準(zhǔn)每月0.35元每平方米。

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