如何收取小區(qū)物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的收取方式上，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并采取包干制或者酬金制的形式。 (一)包干制包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包干制，物業(yè)服務(wù)企業(yè)往往采取降低服務(wù)支出費(fèi)用的方式，從而暗中提高企業(yè)的利潤。表現(xiàn)在具體收費(fèi)中，就是降低服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)人員，擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者亂收費(fèi)。這種收費(fèi)形式正是我國目前物業(yè)管理收費(fèi)普遍采取的形式，也是引起物業(yè)服務(wù)費(fèi)糾紛的原因之一。 (二)酬金制酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。其中預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，企業(yè)酬金之外的部分完全轉(zhuǎn)入公共維修基金，由業(yè)主監(jiān)督使用。實(shí)行酬金制付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金相對會比包干制的費(fèi)用較高，但這是一個相對公平、透明的方法，為業(yè)主提供的服務(wù)，基本能夠做到質(zhì)價(jià)相符，并且不斷變動的酬金比例可以激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作積極性，促使其不斷的提高服務(wù)水平和質(zhì)量，有利于整個住宅小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，也有利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展。