消費(fèi)者如果在網(wǎng)上買到假貨了應(yīng)該如何處理？
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點(diǎn)擊提問
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者購(gòu)得的商品，若使用的標(biāo)簽不合規(guī)，屬于工商局的商標(biāo)處處理；若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)處理；“但若已經(jīng)提請(qǐng)法院審判，列為民事案件，工商局會(huì)根據(jù)法院的判決行動(dòng)。商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費(fèi)者可獲得雙倍的返還。這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議糾紛特點(diǎn)，應(yīng)著眼于以下幾方面的證據(jù)收集： (1)反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料，如商品的購(gòu)貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)、加工承攬、保管合同的文件。 (2)反映損害事實(shí)存在的證據(jù)，如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)鑒定結(jié)論等。 (3)能夠證明經(jīng)濟(jì)損失情況的材料，如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄等。
對(duì)內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
網(wǎng)上買到假飛機(jī)票應(yīng)立即向警方舉報(bào)。根據(jù)法律規(guī)定，偽造、倒賣票據(jù)，處二年以下有期徒刑、拘役或者管制；情節(jié)嚴(yán)重的，處二到七年有期徒刑，并處票證價(jià)值一倍到五倍罰金。
如果電商網(wǎng)站銷售假貨，消費(fèi)者是有權(quán)要求退貨的?？梢韵蜾N售者或服務(wù)者，也就是電商網(wǎng)站上的第三方售假商家，要求賠償。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者還可主張懲罰性賠償，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，并且最低賠償額不少于500元。
-
如果消費(fèi)者在平臺(tái)買到假貨誰(shuí)應(yīng)該先補(bǔ)償消費(fèi)者的損失消費(fèi)者在買到假貨的情況下可以按照商家支付價(jià)款三倍的賠償金,如果在實(shí)體店買到的假貨,直接找實(shí)體店索賠,在網(wǎng)上買到假貨的可以向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申訴。
2020.09.21 207 -
-
如果網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該怎么投訴網(wǎng)購(gòu)買到假貨投訴： 一、向淘寶投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致，可對(duì)商家進(jìn)行投訴，投訴時(shí)需提交各種證據(jù)，淘寶服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。 二、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果，建議向消費(fèi)者
2020.02.25 210
-
如果在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)？
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者
2022-04-18 15,340 -
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)？
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示，若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部
2022-04-01 15,340 -
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買了假貨該如何維權(quán)？
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。消費(fèi)者
2022-04-10 15,340 -
如果消費(fèi)者在網(wǎng)上買到了假貨, 或者交了交易險(xiǎn), 如何索賠?
若在網(wǎng)上買到假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)相關(guān)工作人員表示，若消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢?cè)摴镜淖?cè)所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部
2022-03-31 15,340
-
01:04
出了交通事故應(yīng)該如何處理出了交通事故，處理的流程如下： 1、發(fā)生交通事故后，第一時(shí)間應(yīng)當(dāng)報(bào)警。如果發(fā)生了人員傷亡，那么應(yīng)當(dāng)及時(shí)叫救護(hù)車求助，到醫(yī)院就醫(yī)； 2、交警出現(xiàn)場(chǎng)后配合進(jìn)行調(diào)查，在交警的通知下到交警隊(duì)做筆錄； 3、之后交警隊(duì)會(huì)根據(jù)調(diào)查情況出具交通事故責(zé)任認(rèn)定
611 2022.07.02 -
01:08
產(chǎn)權(quán)房到期了應(yīng)該如何辦不同的產(chǎn)權(quán)房，到期的處理方式也不一樣。 住宅建設(shè)用地使用權(quán)限到期的，會(huì)自動(dòng)續(xù)期。如果不是住宅建設(shè)用地的，使用權(quán)到期后，則按法律規(guī)定辦理。該土地上的房子和別的不動(dòng)產(chǎn)的歸屬，有約定的按約定；沒有約定或約定不清楚的，按規(guī)定辦理。 住宅建設(shè)用地的使
939 2022.04.17 -
00:41
網(wǎng)貸逾期了暫時(shí)還不上如何處理網(wǎng)貸逾期還不上的： 1、與網(wǎng)貸平臺(tái)協(xié)商，達(dá)成新的還款協(xié)議，延長(zhǎng)還款期限； 2、提供可靠的擔(dān)保來延長(zhǎng)還款期限，可以是保證、抵押或質(zhì)押中的任意一種或多種方式； 3、尋求家人或可以信賴的親朋好友的幫助； 4、如果是有限責(zé)任公司借貸，又無其它方式還
1,142 2022.05.21
- 推薦
- 最新
-
消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)到假貨后該如何處理2022.05.31
-
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)買到假貨該怎么辦？2022.06.13
-
消費(fèi)者平臺(tái)在電商平臺(tái)買到假貨該如何維權(quán)？2022.02.25
-
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物買到假貨可以報(bào)警嗎2022.06.14
-
消費(fèi)者買到假貨后要如何索賠？2022.03.20
