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醫(yī)療糾紛發(fā)生后患者及其家屬如何處理呢?

2023-06-04 22:12

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1、醫(yī)療糾紛發(fā)生,患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門(mén)投訴,提出查處要求。 2、醫(yī)療單位或其主管部門(mén)接到投訴后應(yīng)立即指派專(zhuān)人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀。如病人死亡應(yīng)主動(dòng)提出尸體解剖。 3、組織醫(yī)療行政管理部門(mén)展開(kāi)調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。個(gè)體開(kāi)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的衛(wèi)生行政部門(mén)組織調(diào)查、處理。 4、熟悉有關(guān)法規(guī)和制度。 5、處理醫(yī)療糾紛時(shí),如出現(xiàn)患者及其家屬毆打醫(yī)務(wù)人員,擾亂醫(yī)療工作秩序,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門(mén)和公安部門(mén),請(qǐng)求協(xié)助處理。

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根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患者可以與醫(yī)院協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,患者可以向衛(wèi)生行政部門(mén)提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

下面我將針對(duì)患者如何處理醫(yī)療糾紛的問(wèn)題,為大家做簡(jiǎn)單介紹。發(fā)生醫(yī)療糾紛以后呢,患者及其家屬首先可以選擇與該醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商解決問(wèn)題,并同時(shí)要求復(fù)印封存病歷等相關(guān)材料,若雙方協(xié)商成功的,可在自愿、平等的基礎(chǔ)上協(xié)商簽訂調(diào)解協(xié)議,對(duì)相關(guān)賠償責(zé)任問(wèn)題進(jìn)行約定。其次,患者及其家屬還可以通過(guò)向衛(wèi)生行政管理機(jī)關(guān)反映處理。根據(jù)我國(guó)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)通過(guò)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),衛(wèi)生行政管理機(jī)關(guān)的根據(jù)醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故鑒定結(jié)論、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四 十九、第五 十、第五十一條的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。最后,如果通過(guò)自行協(xié)商以及衛(wèi)生行政管理部門(mén)均不能解決問(wèn)題的,患者及其家屬還可以通過(guò)向人民法院提起訴訟的方式解決。

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