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物業(yè)未盡到管理義務(wù)造成損失怎么辦

2023-03-15 17:32

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2023-03-15回復(fù)

對于該責(zé)任的認定,即認定物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在違約行為,首先要看雙方物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于物業(yè)服務(wù)責(zé)任義務(wù)的約定,如物業(yè)服務(wù)公司是否應(yīng)當(dāng)安裝監(jiān)控攝像,是否在公眾場所安裝監(jiān)控,是否定時巡邏、檢查,是否提供充足的燈光、照明,是否對外來陌生人員來訪進行一定的盤查、登記制度,核實訪客信息,出入小區(qū)是否嚴格憑證出入等義務(wù),如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行了物業(yè)管理義務(wù),但仍無法避免造成業(yè)主財產(chǎn)損害,則物業(yè)公司無需對業(yè)主損害承擔(dān)賠償責(zé)任,而由業(yè)主直接向侵權(quán)人追償或自行承擔(dān)責(zé)任。

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