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微商只發(fā)貨不退貨怎么辦

2023-05-30 15:51

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2023-05-30回復(fù)

對于這樣的問題,您首先最好通過與對方協(xié)商解決,其次如果協(xié)商不成,您可以通過向消費(fèi)者協(xié)會反映問題的方式來進(jìn)行投訴或者向主管該微點(diǎn)的部門進(jìn)行投訴,再次,如果以上問題解決不了,您可以通過訴訟途徑來解決問題。如果對方商品質(zhì)量有瑕疵,您可以在7天內(nèi)要求退貨,在15天內(nèi)可以要求退貨,如果對方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,經(jīng)營者不換貨的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

建議協(xié)商解決,協(xié)商不成可以建議搜集證據(jù),起訴解決,也可以委托代為訴訟。具體情況和最終處理方式,還需要根據(jù)案件詳情和證據(jù)情況等來確定。 有下列幾種方法: 1、保留相關(guān)轉(zhuǎn)款記錄,及時找到商家,進(jìn)行溝通處理,如果還不給發(fā)貨,就選擇其他方法。 2、對此微商商戶進(jìn)行舉報,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行舉報時對應(yīng)選擇,讓平臺進(jìn)行處理。 3、還可以進(jìn)行派出所報警,收集好相關(guān)轉(zhuǎn)款記錄、聊天截圖,未發(fā)貨已收錢資料等等,到就近派出所進(jìn)行報警,備案,讓警方處理。

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