如何對消費者申請要求修理
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根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第40條規(guī)定，經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量等要求，故意拖延或無理拒絕的，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。這里所說的故意拖延或無理拒絕是指經(jīng)營者明知自已負有退貨等義務(wù)卻不及時履行或沒在充足理由拒絕履行該義務(wù)，致使消費者合法權(quán)益難以實現(xiàn)的行為。經(jīng)營者對消費者的正當(dāng)退貨要求故意拖延或無理拒絕的，是一種侵犯消費者合法權(quán)益的行為，消費者可以通過請求消費者協(xié)會調(diào)解，提請仲裁機關(guān)仲裁。向人民法院提起訴訟等方式解決糾紛，要求經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任。同時，消費者也可依行政程序解決爭議，《消費者權(quán)益保護法》第50條規(guī)定，經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或賠償損失要求，故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門予以處罰，此項規(guī)定體現(xiàn)了行政機關(guān)對消費者合法權(quán)益的保護。據(jù)此，消費者在請求退貨而供方不理睬的情況下，可直接向工商行政管理機關(guān)進行申訴，請求對經(jīng)營者予以行政處罰。
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消費者行使損害賠償請求權(quán)，可以通過下列途徑解決： (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
在消費過程中受損害的消費者，可以通過以下途徑向提供服務(wù)、貨品的商家行使損害賠償請求權(quán)： 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決； 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門舉報； 4、根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。
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消費者如何行使損害賠償請求權(quán)消費者可以通過以下途徑行使損害賠償請求權(quán)： 1、與經(jīng)營者協(xié)商解決； 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門舉報； 4、根據(jù)仲裁協(xié)議約定申請仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。
2020.12.18 163 -
消費者如何行使損害賠償請求權(quán)?消費者可以通過與商家協(xié)商或者向人民法院提起訴訟以行使損害賠償請求權(quán)。我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；也可以向有關(guān)行政部門投訴。
2020.06.19 129 -
欺詐消費者要如何處理欺詐消費者的，按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，按五百元計。 根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按
2020.02.06 131
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在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責(zé)為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按規(guī)定退貨，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。在三包有效期
2022-10-25 15,340 -
消費者如何要求？
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2022-11-02 15,340 -
消費者如何申請消協(xié)調(diào)解
1、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該進行書面投訴，有些消費者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴； 2、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準確的地址； 3、消費者向消費者協(xié)會投訴應(yīng)該有明
2023-06-30 15,340 -
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2022-04-19 15,340
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消費者可以要求賠償十倍還是三倍消費者可以要求賠償十倍還是三倍，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進行確定。法律明確規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕?/p>
3,356 2022.06.15 -
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1,265 2022.04.17 -
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2,267 2022.05.11
