消網(wǎng)購(gòu)?fù)对V賠償
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消網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物欺詐投訴無(wú)果,你可以向12315反映情況,請(qǐng)求介入,獲得賠償?!?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/jjjiufeng/fbzdjzf_xfzhe/">消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。所以你可以要求賣(mài)家三倍賠償你的損失。
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消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中與賣(mài)家發(fā)生糾紛,是可以直接通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)的方式向消協(xié)投訴;同時(shí)也可以使用信函、網(wǎng)站等方式進(jìn)行投訴。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的途徑包括有:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)投訴等。
1、信函式:即書(shū)面的方式,寫(xiě)明相關(guān)的信息,郵寄到消協(xié)所在地就可以了。 2、來(lái)訪(fǎng)投訴:消費(fèi)者直接到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關(guān)樣品帶去。 3、電話(huà)投訴:撥打12315熱線(xiàn),這種方式便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過(guò)中國(guó)消協(xié)在線(xiàn)網(wǎng)站訴說(shuō)消費(fèi)過(guò)程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。
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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如何投訴消協(xié)
1、信函式:即書(shū)面的方式,寫(xiě)明相關(guān)的信息,郵寄到消協(xié)所在地就可以了。 2、來(lái)訪(fǎng)投訴:消費(fèi)者直接到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關(guān)樣品帶去。 3、電話(huà)投訴:撥打12315熱線(xiàn),這種方式便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握
2020.12.11 506 -
網(wǎng)購(gòu)的怎么在消協(xié)投訴
網(wǎng)購(gòu)是向消協(xié)投訴方式: 1、信函式:寫(xiě)明相關(guān)的信息,郵寄到消協(xié)所在地; 2、來(lái)訪(fǎng)投訴:消費(fèi)者直接到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴; 3、電話(huà)投訴:撥打12315熱線(xiàn),便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過(guò)中國(guó)消協(xié)在線(xiàn)網(wǎng)站
2020.12.01 183 -
網(wǎng)購(gòu)是怎么向消協(xié)投訴的
網(wǎng)購(gòu)向消協(xié)投訴的方式有以下幾種: 1、信函式:即書(shū)面的方式,寫(xiě)明相關(guān)的信息,郵寄到消協(xié)所在地就可以了。 2、來(lái)訪(fǎng)投訴:消費(fèi)者直接到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關(guān)樣品帶去。 3、電話(huà)投訴:撥打12315
2020.03.11 303
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網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者如何投訴?
網(wǎng)站投訴每一個(gè)公司都會(huì)有處理各種服務(wù)事物的客服部門(mén),各個(gè)大型網(wǎng)站也不例外,他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄等相關(guān)文件,在
2022-04-20 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)是怎么向消協(xié)投訴的
網(wǎng)購(gòu)向消協(xié)投訴的方式有以下幾種: 1、信函式:即書(shū)面的方式,寫(xiě)明相關(guān)的信息,郵寄到消協(xié)所在地就可以了。 2、來(lái)訪(fǎng)投訴:消費(fèi)者直接到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關(guān)
2022-10-13 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者該如何進(jìn)行投訴?
網(wǎng)站投訴每一個(gè)公司都會(huì)有處理各種服務(wù)事物的客服部門(mén),各個(gè)大型網(wǎng)站也不例外,他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄等相關(guān)文件,在
2022-04-27 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)被騙可以向消協(xié)投訴維權(quán)嗎?
購(gòu)物被騙可以上消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,需要準(zhǔn)備好投訴的相關(guān)材料,被騙過(guò)程的說(shuō)明書(shū),店家,店鋪名稱(chēng),賣(mài)家的聯(lián)系方式,賣(mài)家的真實(shí)姓名住址。
2022-07-08 15,340
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01:03
如何投訴網(wǎng)貸公司在正常情況下,若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò),這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。各家商業(yè)銀行都有接受客戶(hù)投訴的渠道和處理流程,以便對(duì)客戶(hù)投訴展開(kāi)全面及時(shí)的調(diào)查,并使投訴獲得完滿(mǎn)解決。銀行也應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明投訴的程序。若對(duì)銀行處
4,435 2022.05.11 -
01:14
消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,119 2021.04.25 -
01:16
網(wǎng)購(gòu)起訴需提供什么證據(jù)網(wǎng)購(gòu)發(fā)生糾紛,消費(fèi)者想起訴商家的,一般需要提供如下證據(jù): 1、證明消費(fèi)關(guān)系的證明材料。例如發(fā)票、保修單、紙質(zhì)或電子合同等購(gòu)物憑證; 2、產(chǎn)品的合格證; 3、產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū); 4、產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保修、保換期限,食品類(lèi)的產(chǎn)品必須提供保質(zhì)期; 5
2,869 2023.01.04