物業(yè)費(fèi)一般包括以下內(nèi)容： 1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； 6、辦公費(fèi)用； 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。 物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循以下原則： 1、不違反國家和地方有關(guān)法律法規(guī)； 2、與使用者的收入水平相適應(yīng)。應(yīng)根據(jù)用戶的收入水平確定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高，用戶無法承受，也不易獲得用戶的支持，反之，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又與市場(chǎng)規(guī)則背道而馳； 3、優(yōu)化價(jià)格，兼顧各方利益。服務(wù)等級(jí)越高，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也就越高，特別服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般高于公共服務(wù)，而商業(yè)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般高于機(jī)關(guān)和事業(yè)單位； 4、微利原則。財(cái)產(chǎn)管理服務(wù)收入扣除支出后只剩下少量收入，否則服務(wù)項(xiàng)目越多，工作量越大，賠本越多； 5、公平原則。 物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。