包郵的東西退貨是誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的?
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問題!點(diǎn)擊提問
因經(jīng)營者提供的商品不符合質(zhì)量要求而退貨的,運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營者承擔(dān)。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 第二十五條規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
對(duì)內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
網(wǎng)購?fù)素浫绻巧唐焚|(zhì)量問題的,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)一般由買家自行承擔(dān)。如果消費(fèi)者購買商品時(shí)購有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者商家有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,也可以由保險(xiǎn)公司支付運(yùn)費(fèi)。
由于質(zhì)量問題,產(chǎn)生的退換貨運(yùn)費(fèi),應(yīng)當(dāng)由賣家或者是廠家來承擔(dān)。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者無需承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。此外如果消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么無論何種情況下產(chǎn)生的退貨換貨,都不需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。
-
退貨退款運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?
退貨退款運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)合同有約定的按約定;沒有約定的雙方協(xié)商確定;對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿意,根據(jù)過錯(cuò)原則處理,商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān),非商品質(zhì)量問題買家申請(qǐng)換貨的,買家承擔(dān)。
2021.02.22 1,438 -
退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由誰承擔(dān)
退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是誰承擔(dān),要分情況判斷。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題為賣家責(zé)任的,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);無質(zhì)量問題屬于買家問題的,退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理
2022.04.06 3,666 -
網(wǎng)購?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)。 非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分一下兩種情況: (1)商家包郵產(chǎn)品,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。 (2)非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)。
2020.12.03 753
-
退貨退款運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?
1、退貨退款運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)合同有約定的按約定;沒有約定的雙方協(xié)商確定;對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿意,根據(jù)過錯(cuò)原則處理,商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān),非商品質(zhì)量問題買家申請(qǐng)換貨的,買家承擔(dān)。 2、法律依據(jù);《中華人民共和
2022-06-27 15,340 -
退貨退款運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
1、退貨退款運(yùn)費(fèi)由承擔(dān)合同有約定的按約定;沒有約定的雙方協(xié)商確定;對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿意,根據(jù)過錯(cuò)原則處理,商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān),非商品質(zhì)量問題買家申請(qǐng)換貨的,買家承擔(dān)。 2、法律依據(jù)《中華人民共和國民
2022-06-12 15,340 -
無理由退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。如果有這方面約定,建議將該聊天記錄留存作為維權(quán)證據(jù)。 退貨無理由但是有條件!在行使無理由退貨權(quán)利時(shí),需注意以下幾個(gè)問題: 1、7日是期限
2022-03-12 15,340 -
沒有確認(rèn)收貨退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
沒有確認(rèn)收貨,退貨運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。由買家發(fā)起的七天無理由退貨服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則,交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)誰過錯(cuò),誰承擔(dān)的原則處理。商品質(zhì)量的問題由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)
2021-12-19 15,340
-
00:54
租房過程中東西壞了誰承擔(dān)租房過程中,租賃物受到損失由誰承擔(dān)責(zé)任應(yīng)當(dāng)分情況處理: 第一,如果東西損壞的原因是由于承租人未按照約定,或者未根據(jù)東西的性質(zhì)使用而導(dǎo)致的,則應(yīng)當(dāng)由承租人賠償損失; 第二,如果東西損害不是因?yàn)槌凶馊说倪^錯(cuò)導(dǎo)致的,則承租人不承擔(dān)賠償責(zé)任。原則上
8,664 2022.04.15 -
01:11
七天退換運(yùn)費(fèi)誰出根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、電話購物以及郵寄購物中,消費(fèi)者享有七天無理由退換貨物的權(quán)利,但是退回貨物時(shí)所要支付的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān),而不是商家本身承擔(dān)。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將七天無理由退貨確立為非實(shí)體購物的一項(xiàng)規(guī)則,
40,516 2021.03.24 -
01:04
保全費(fèi)由誰承擔(dān)的法律規(guī)定保全費(fèi)一般由申請(qǐng)保全的當(dāng)事人預(yù)交,最終由敗訴方承擔(dān)的。如果屬于當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),或者人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù),主動(dòng)采取保全措施的情形,不收取費(fèi)用。案件受理費(fèi)由原告、有獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)的第三人、上訴人預(yù)交。被告
9,210 2022.05.11