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電商網(wǎng)站買到假貨怎么維權(quán)

2022-08-18 08:57

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2022-08-18回復(fù)

專業(yè)分析:

注意的是在發(fā)現(xiàn)是假貨以后要把關(guān)鍵性的證據(jù)保留好,這樣維權(quán)的時(shí)候有重要作用。另外維權(quán)的通道是先向賣家溝通,如果被拒則向平臺(tái)投訴(淘寶:“淘小二”),平臺(tái)也解決不了的話還可以直接向消協(xié)舉報(bào)。

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電商網(wǎng)站買到假貨的維權(quán)辦法有:網(wǎng)站平臺(tái)投訴,網(wǎng)上報(bào)案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打12345電話等等。 各地政府部門為加強(qiáng)公共服務(wù),設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后,受理員會(huì)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會(huì)回復(fù)市民。因?yàn)橄嚓P(guān)部門還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。

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    2020.12.23 657
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    網(wǎng)上商家賣假貨怎么維權(quán)?當(dāng)事人可通過(guò)提起民事訴訟的方式維權(quán),請(qǐng)求法院判令對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的給付責(zé)任。 一、當(dāng)事人起訴,首先應(yīng)提交起訴書(shū),并按對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。當(dāng)事人是公民的,應(yīng)寫(xiě)明雙方當(dāng)事

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