如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，召回商品對消費(fèi)者有利嗎？
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點擊提問
企業(yè)如果因為產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題而召回產(chǎn)品，對消費(fèi)者而言是有利的，基于以下幾點： 1.消費(fèi)者不會受到劣質(zhì)產(chǎn)品的影響，花錢就得買實惠； 2.企業(yè)的這種做法非常負(fù)責(zé)任，能夠在消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)公民形象，勇于承擔(dān)責(zé)任；雖然從短期成本來講可能會受到負(fù)面影響。 3.對于市場監(jiān)管部門來講，企業(yè)的這種做法往往會促進(jìn)雙方的關(guān)系改善，誰都喜歡和一個負(fù)責(zé)任的人或單位打交道。政府也會幫忙宣傳。 4.對于企業(yè)內(nèi)部來講，由于這種責(zé)任意識的帶動，可以給員工好好地上一課，讓公司員工也從心底意識到，不管大事小事，問題發(fā)生后應(yīng)該對事情負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在的社會，缺的是人才，但是最缺的是誠實正直的人才。企業(yè)以自身的做法在告訴她的員工，我們應(yīng)該這么做。員工反過來也會對企業(yè)提高忠誠度。 5.另外，這種做法還能促進(jìn)市場的占領(lǐng)，因為你的對手不一定會以這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度來面對政府、面對消費(fèi)者。企業(yè)效益往往和良好的形象是分不開的。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
國家規(guī)定7天包退、15天包換、同一故障在三包內(nèi)維修2次以上仍不能正常使用的話、可以退換貨。三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者同樣受到《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)，可以依法要求賣家修理、更換或退貨，如給你造成其他損失的，可同時要求賣家賠償損失。 你可以請求消費(fèi)者協(xié)會組織調(diào)解或者向工商行政部門投訴，必要時可直接向法院提起訴訟。同時，注意搜集保存相關(guān)證據(jù)，如賣家的營業(yè)資格、商品銷售信息網(wǎng)頁、賣家網(wǎng)店所登載的宣傳照片、文字內(nèi)容、銷售承諾，以及與賣家之間的交易、協(xié)商過程記錄等。因虛擬證據(jù)具有不穩(wěn)定性，容易丟失，必要時你可去公證處進(jìn)行公證保全，或者在訴至法院時申請證據(jù)保全。
-
如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題商家如何賠償所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的賠償是首先找商家進(jìn)行協(xié)商賠償，協(xié)商不成的保存好相關(guān)證據(jù)向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報或者向法院提起訴訟要求賠償損失。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、別人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品
2020.03.05 592 -
產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題如何賠償消費(fèi)者最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償標(biāo)準(zhǔn)，比如說自己是五十元購買的此產(chǎn)品，那么維權(quán)成功以后有可能獲得的賠償就是五百元。但是消費(fèi)者面對有些商家對有質(zhì)量的產(chǎn)品不進(jìn)行處理，甚至都不尊重消費(fèi)者提出的一些合理的要求，可以提起訴訟。
2020.10.27 376 -
商品有質(zhì)量問題消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要有以下內(nèi)容： 一、投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等，消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投
2020.03.07 392
-
如何解決消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量問題
消費(fèi)者針對質(zhì)量問題維權(quán)，如果經(jīng)營者故意推卸責(zé)任，認(rèn)為產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題是生產(chǎn)廠家的事，要求消費(fèi)者直接找廠家交涉的行為，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第35條規(guī)定：“消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的
2022-04-29 15,340 -
商品出現(xiàn)質(zhì)量問題要緊嗎
不要急。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷售者有權(quán)向
2022-01-09 15,340 -
網(wǎng)購出現(xiàn)問題，如何索賠，網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者該如何維權(quán)
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系
2022-01-23 15,340 -
三包期內(nèi)購買產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者如何維權(quán)？
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定：“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（1）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；（2）不符合在產(chǎn)
2022-03-17 15,340
-
01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題，開發(fā)商是屬于根本違約，購房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個方面：第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗收的，自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,774 2022.04.15 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候，購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的，那么購房者可以通過法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款，那么購房者可以根據(jù)合同
992 2022.04.15
