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物業(yè)公司亂收費(fèi)是合法的嗎?

2022-04-09 14:29

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專業(yè)分析:

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第41條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 對(duì)此,最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第5條進(jìn)一步規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持,由此,若物業(yè)管理公司違規(guī)收費(fèi),業(yè)主可提出抗辯,拒絕交納。 如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)不合理,可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)公司反映,讓物業(yè)公司拿出收費(fèi)合理的規(guī)定,如果物業(yè)公司拿不出收費(fèi)的合理依據(jù),業(yè)主有權(quán)拒交,如果符合物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)繳納。物業(yè)費(fèi)如果長(zhǎng)時(shí)間不交的話,物業(yè)會(huì)對(duì)沒(méi)有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴,起訴的結(jié)果就是補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)。一般情況下,即使是物業(yè)本身沒(méi)有做到位,為了保護(hù)物業(yè),免得其他小區(qū)效仿,法律也會(huì)傾向于物業(yè)這邊的。至于物業(yè)做的不到位的地方,建議業(yè)主用相機(jī)、手機(jī)等留下時(shí)間、證據(jù),以備不時(shí)之需。

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北京市京師律師事務(wù)所

物業(yè)公司預(yù)收物業(yè)費(fèi)沒(méi)有法律上的依據(jù)。物業(yè)管理公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費(fèi); 如果需要預(yù)收物業(yè)費(fèi)的,需要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),預(yù)收的期限不得超過(guò)六個(gè)月。如果物業(yè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)就預(yù)收物業(yè)費(fèi)的,業(yè)主可以拒絕繳納。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

1、向物價(jià)局投訴,前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準(zhǔn),物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管。 2、向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門(mén),有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。 3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。物業(yè)費(fèi)又稱為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經(jīng)雙方協(xié)商可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定,并報(bào)價(jià)格管理部門(mén)備案。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)除價(jià)格管理部門(mén)另有規(guī)定。物業(yè)費(fèi)實(shí)行的是政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,由建設(shè)單位承擔(dān);物業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由建設(shè)單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一確定,物業(yè)管理部門(mén)不得隨意更改及重復(fù)征收。

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    物業(yè)公司預(yù)收物業(yè)費(fèi),如果與合同的約定不符,則是違約行為。物業(yè)公司可以與業(yè)主協(xié)商,若是協(xié)商不成的,可以起訴。起訴的一方應(yīng)當(dāng)提供起訴狀以及相應(yīng)的證據(jù)。

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