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XX遞延誤送件時間怎么賠償?有沒有相關法律的規(guī)定?

2022-10-05 08:38

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要看有沒有對你造成損失,如果對你造成損失且能夠證明是因為快遞延誤所造成的,可以根據(jù)合同法的相關規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失?!犊爝f服務行業(yè)標準》中規(guī)定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。拓展資料順豐速運是一家主要經(jīng)營國際、國內快遞業(yè)務的港資快遞企業(yè),于1993年3月26日在廣東順德成立。順豐速運是中國速遞行業(yè)中投遞速度最快的快遞公司之一。為了向客戶提供更便捷、更安全的服務,順豐速運網(wǎng)絡全部采用自建、自營的方式。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,順豐已經(jīng)擁有6萬多名員工和4000多臺自有營運車輛,30多家一級分公司,2000多個自建的營業(yè)網(wǎng)點,服務網(wǎng)絡覆蓋20多個省、直轄市和香港、臺灣地區(qū),100多個地級市。為給客戶提供更優(yōu)質的快遞服務,順豐仍然不斷投入巨資加強公司的基礎建設,提高設備和系統(tǒng)的科技含量,不斷提升員工的業(yè)務技能、自身素質和服務意識,以最全的網(wǎng)絡、最快的速度、最優(yōu)的服務打造核心競爭優(yōu)勢,塑造“順豐”這一優(yōu)秀的民族品牌,立志成為“最值得信賴和尊重的速運公司”。順豐將經(jīng)營理念定位于“成就客戶,推動經(jīng)濟,發(fā)展民族速遞業(yè)”,幫助客戶更快、更好地對市場做出反應:推出新的產(chǎn)品和調整策略,縮短貿易周期,降低經(jīng)營成本,促進客戶競爭力的提高。同時,順豐不僅為國家發(fā)展貢獻了稅收,也解決了社會的就業(yè)壓力,為國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展做出了應有的積極貢獻

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