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消費則維權(quán)的步驟其他商家該如何做

2022-10-27 20:19

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可以搜集其不正當(dāng)競爭的證據(jù),起訴解決。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

消費者應(yīng)該按照我國《消費者權(quán)益保護法》所規(guī)定的以下方式進行維權(quán):與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

消費者維權(quán)可以用以下方法: 1、協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責(zé)任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。 2、投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決糾紛。

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    1、與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛。 2、投訴。 3、調(diào)解??梢陨暾埾M者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議。 5、訴訟解決。

    2020.09.09 570
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    (一)撥打12315的熱線進行投訴,如果要你留言的話你就留言,他們會給你打電話的。 (二)直接去當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呦M者協(xié)會投訴。 (三)找商家的售后服務(wù)和負責(zé)人,一般來說這些地方會給你提供售后服務(wù),如果這些地方推脫扯皮,你再打12315進行投

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    遇到商家的欺詐行為消費者可以收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),然后向工商部門投訴解決,或者可以直接提起訴訟要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。

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    消費者維權(quán)方法: 1、了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。清楚消費者權(quán)益保護法中對消費者維權(quán)各項法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。 2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料

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