交強(qiáng)險(xiǎn)合同在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛的，合同雙方當(dāng)事人可以先進(jìn)行協(xié)商或者和解解決合同爭(zhēng)議。如果當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。也可以向人民法院提起訴訟。

保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)是條款內(nèi)容繁多，且專業(yè)性強(qiáng)，最主要的是保險(xiǎn)合同是格式合同。當(dāng)合同履行出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，您首先要去看條款。請(qǐng)您注意的是：當(dāng)雙方對(duì)條款的理解有兩種以上解釋時(shí)，應(yīng)當(dāng)作出不利于保險(xiǎn)公司的解釋。當(dāng)條款沒(méi)有采取合理的方式提請(qǐng)您注意就免除或限制其責(zé)任時(shí)，這種條款也可能是無(wú)效的。所以，當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，您應(yīng)該以協(xié)商為主，并且請(qǐng)專業(yè)人士，與保險(xiǎn)公司進(jìn)行談判，另外還可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)雙方爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)協(xié)商調(diào)解均無(wú)果后，您可以根據(jù)合同中爭(zhēng)議解決條款，來(lái)選擇仲裁或訴訟方式加以解決。保險(xiǎn)合同糾紛的管轄是由被告住所地或保險(xiǎn)標(biāo)的物所在地人民法院管轄。