12315消費者權(quán)益保護熱線
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12315消費者投訴舉報電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺于1999年3月15日經(jīng)國家工商行政管理總局與原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持而決定在全國設(shè)立。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2024年3月15日正式上線，這是繼“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標(biāo)志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作已進入互聯(lián)網(wǎng)+時代。
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消費者權(quán)益保護主要保護哪些消費者《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者享有以下九種權(quán)利： 1．安全權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時人身財產(chǎn)不得受侵害； 2．知情權(quán)。即消費者享有知悉所購買商品或服務(wù)真實情況的權(quán)利； 3．自主選擇權(quán)。即消費者在購買商品或接受服務(wù)時有自主選擇的權(quán)利
2024.05.09 60 -
淘寶消費者熱線?淘寶消費者熱線電話是0571-88158198。消費是社會再生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，也是最終環(huán)節(jié)。是指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程。消費又分為生產(chǎn)消費和個人消費。前者指物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)資料和生活勞動的使用和消耗。后者是指人
2021.03.01 87 -
消協(xié)不可以保護消費者權(quán)益？可以。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。
2020.09.20 414
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《消費者權(quán)益保護法》側(cè)重保護消費者，如何保護消費者的權(quán)益和義務(wù)
1994年1月1日施行的《消費者權(quán)益保護法》，是我國保護消費者權(quán)益的基本法。那么《消費者權(quán)益保護法》具有什么樣的特點呢首先，《消費者權(quán)益保護法》側(cè)重保護消費者，對經(jīng)營者給以一定的限制，也就是所謂的向消
2022-02-14 15,340 -
消費者保護權(quán)益的規(guī)范
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法是維護全體公民消費權(quán)益的法律規(guī)范的總稱，是為了保護消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展而制定的一部法律。 1993年10月31日八屆全國人
2022-08-23 15,340 -
《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定《消費者權(quán)益保護法》第四十條
經(jīng)營者所在地法院消費者權(quán)益保護法第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生
2022-04-28 15,340 -
如何應(yīng)對購買假貨？12315消費者權(quán)益保護電話為您解答
首先，自己獨自前往商戶，先與商戶進行溝通，并提出退貨的要求。然而，商戶通常不會同意退貨，這一步是為了營造一種氛圍。接著，在商戶拒絕退貨的情況下，市場部門的人出現(xiàn)了（事先已安排好），你可以叫住他們，讓他
2024-12-24 15,340
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民法典消費者權(quán)益保護法民法典和消費者權(quán)益保護法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費者的權(quán)利保護有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費者權(quán)益保護法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費者享有
4,348 2022.05.13 -
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如何維護自己的合法權(quán)益維護自己的合法權(quán)益，可以協(xié)商解決，可以到法院起訴，可以向公安機關(guān)報案，可以進行刑事自訴。要維護自己的合法權(quán)益，主要是看自己的什么權(quán)益受到了侵犯。一般的生活中，民事權(quán)益會受到侵犯，也比較常見。當(dāng)事人如果在協(xié)商不能解決的情況下，可以到法院提起民
5,217 2022.04.17 -
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費者銷售過期產(chǎn)品賠償消費者的規(guī)定如下： 1、作為消費者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準的食品，可以向有關(guān)部門進行舉報； 2、消費者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費等等； 3消費者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準是
8,198 2022.05.11
