產品質量糾紛解決
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1、協(xié)商:消費者發(fā)現(xiàn)產品質量存在問題,生產者、銷售者應當與用戶、消費者首先通過協(xié)商,達成和解。 2、調解:包括民間調解、行政調解和法院調解。 行政調解是指由工商行政管理部門、產品質量監(jiān)督管理部門及其他有關部門主持的調解。 法院調解是以訴訟途徑解決糾紛時,先進行的一種調解。 3、申訴:向有關行政部門申訴。 4、仲裁:仲裁是指雙方當事人自愿而且達成書面協(xié)議將糾紛交給第三方———各地仲裁委員會作出裁決,糾紛雙方有義務執(zhí)行該裁決,從而解決糾紛的法律制度。仲裁裁決一裁終局而且具有強制性,表現(xiàn)在當事人一旦選擇仲裁解決糾紛,仲裁者所作的裁決就具有法律效力,權利人可以向人民法院申請強制執(zhí)行。這也是仲裁和調解的區(qū)別所在。 我國《仲裁法》實行一裁終局制度,即仲裁裁決作出后,當事人就同一糾紛,不能再申請仲裁或向人民法院起訴,但當仲裁裁決結果被人民法院依法裁定撤銷或不予執(zhí)行的,當事人可就該糾紛根據(jù)雙方重新達成的仲裁協(xié)議申請仲裁,也可以向人民法院起訴。我國的仲裁機構獨立于行政機關,不實行級別管轄和地域管轄。經(jīng)濟糾紛發(fā)生后,是否選擇仲裁以及選擇哪個仲裁委員會仲裁都由當事人自主決定。 5、訴訟:當產品質量發(fā)生民事糾紛,當事人各方可以向人民法院起訴。這是法律規(guī)定的解決產品質量民事爭議的最后途徑。
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根據(jù)《產品質量法》第四十七條規(guī)定,因產品質量發(fā)生糾紛的,可以通過以下途徑解決: 1、當事人之間可以通過協(xié)商或者調解解決。協(xié)商或者調解是解決民事糾紛通常用的方式,而且大部分質量糾紛可以通過協(xié)商解決; 2、申請仲裁解決。當事人協(xié)商、調解不成或者本身就沒有協(xié)商調解的意愿,可以根據(jù)當事人各方的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁; 3、訴訟解決。當事人各方經(jīng)仲裁機構仲裁沒有達成一致或者仲裁協(xié)議無效,可以向人民法院提起訴訟,通過人民法院的民事判決達到解決產品質量糾紛的目的。需要提醒的是,在調解、仲裁、起訴過程中,都可能對產品質量進行必要的檢驗,但委托的檢驗機構必須是經(jīng)依法考核的符合產品質量檢驗資格的檢驗機構,否則,檢驗結果不予認定。
一、協(xié)商:消費者發(fā)現(xiàn)產品質量存在問題,生產者、銷售者應當與用戶、消費者首先通過協(xié)商,達成和解。 二、調解:包括民間調解、行政調解和法院調解。 三、申訴:向有關行政部門申訴。 四、仲裁:仲裁是指雙方當事人自愿而且達成書面協(xié)議將糾紛交給第三方—各地仲裁委員會作出裁決,糾紛雙方有義務執(zhí)行該裁決,從而解決糾紛的法律制度。
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產品質量糾紛的解決方法有什么
產品質量糾紛的解決方法有以下幾種: 1、當事人可以通過協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解是解決民事糾紛的常用方式,大部分質量糾紛可以通過協(xié)商解決; 2、申請仲裁解決。當事人協(xié)商不成或者不愿意協(xié)商調解的,可以根據(jù)當事人各方的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁;
2022.04.13 1,145
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2022-03-20 15,340 -
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2022-08-27 15,340 -
產品質量有糾紛沒解決,因產品質量引發(fā)經(jīng)濟糾紛如何解決?
保存證據(jù),及時報警解決。110報警服務臺受理報警的范圍1、刑事案件;2、治安案(事)件;3、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;4、自然災害、治安災害事故;5、其他需要公安機關處置的與違法
2022-07-29 15,340
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642 2023.01.04 -
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遺產糾紛如何解決繼承糾紛,是被繼承人去世后,因為爭執(zhí)死者的遺產而產生的糾紛。比如,因繼承權、繼承順序、遺產分配份額等發(fā)生分歧,這些都屬于繼承糾紛。遺產繼承糾紛發(fā)生之后,首先,相關的當事人可以采用協(xié)商的方式來解決,達成一致后,簽訂協(xié)議,然后,按照協(xié)議對遺產進
2,028 2022.04.17 -
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1,336 2022.04.17