買了東西有問題但是有質(zhì)量問題，消費者該怎么辦？
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建議和客服協(xié)商解決吧，消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時間；產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理；在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨；折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的、非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。
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買的東西有質(zhì)量問題消費者可以先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向消費者協(xié)會投訴，也可以向人民法院提起訴訟，要求損害賠償。
當(dāng)事人所購買的東西若有質(zhì)量問題，可以退貨或者要求商家對該貨品進(jìn)行更換、修理。我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
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買東西有質(zhì)量問題怎么投訴？實體店買的東西有質(zhì)量問題投訴渠道有： 1、當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局； 2、12315消費者申訴熱線或者當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會； 3、經(jīng)營者所在地工商行政管理部門； 4、收集證據(jù)，找有管轄權(quán)的人民法院，提起訴訟。
2020.04.03 1,122 -
買東西質(zhì)量有問題怎么處理根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條的，消費者可以及時
2020.12.06 905 -
消費者購物質(zhì)量問題應(yīng)該怎么辦?消費者購物遇到質(zhì)量問題可以要求商家退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)，以及賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失。如果經(jīng)營者不同意退貨或者履行更換、修理等義務(wù)的，可以向消費者協(xié)會投訴，或者直接提起訴訟要求商家賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失。
2020.04.21 174
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買了東西質(zhì)量有問題怎么辦
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解
2022-04-23 15,340 -
買東西質(zhì)量有問題了怎么辦
1、按第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退
2022-04-26 15,340 -
買東西東西質(zhì)量有問題怎么辦？
1、按第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退
2022-04-26 15,340 -
買東西質(zhì)量有問題，怎么辦
作為消費者可以向消費者協(xié)會投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報，讓監(jiān)督機關(guān)介入解決，全國專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回，如果賣家不承認(rèn)，就舉報商家。從大量受理的消費者投訴
2022-03-26 15,340
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01:16
買房有質(zhì)量問題怎么辦房屋存在質(zhì)量問題，購房者可以通過法律途徑來維權(quán)。房屋的質(zhì)量問題要分為三個方面來考慮： 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的，這種情況開發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約，購房者有權(quán)退房，并且要求開發(fā)商賠償損失； 2、房
629 2023.01.04 -
00:52
新房質(zhì)量有問題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個購房人都特別看重的地方，質(zhì)量好的商品房住著才會有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問題，發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時候，那么購房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問
1,417 2022.04.17 -
00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候，購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的，那么購房者可以通過法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款，那么購房者可以根據(jù)合同
996 2022.04.15
