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餐館是否可以收取餐具費?

2024-11-28 08:18

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專業(yè)分析:

在餐飲場所內(nèi)實施額外收取餐具費用的情況,實際上是對消費者權益的一種侵害行為。作為飯店或酒家等經(jīng)營單位,他們應該承擔起為消費者提供符合衛(wèi)生和安全標準的餐具用品的義務,而不是要求消費者額外支付費用才能獲得這些安全可靠的衛(wèi)生餐具。這種行為已經(jīng)構(gòu)成了對消費者權益的一種變相侵犯。 在消費者購買和使用商品、享受各項服務的過程中,其人身和財產(chǎn)安全權益應該得到充分保障。

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在用餐之時征收餐具費用顯然已經(jīng)突破了法律界限。作為餐飲服務業(yè)的從業(yè)者,向消費者提供一種已達到國家衛(wèi)生標準的標準消毒餐具已然是他們的基本責任與義務。為了他們應有的商業(yè)道德和市場信譽,以及更好地滿足消費者們?nèi)找嬖鲩L的需求,餐飲業(yè)態(tài)的經(jīng)營也必須走上規(guī)范化、系統(tǒng)化和體系化的道路。所以從這個角度來看,那些向消費者收取一次性餐具費用的餐飲場所實際上已經(jīng)構(gòu)成了對消費者合法權益的侵害。 《消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

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