仲裁的開庭程序一般包括開庭前準(zhǔn)備、開庭調(diào)查、開庭辯論、調(diào)解、開庭終結(jié)五個步驟。 （1）在開庭前，由首席仲裁員或獨任仲裁員查明當(dāng)事人是否到庭；告知當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；宣布仲裁庭組成方式和仲裁庭組成人員，詢問當(dāng)事人是否申請回避；以及宣布開庭紀(jì)律。 （2）開庭調(diào)查，首先由申請人提出仲裁請求，被申請人進(jìn)行答辯、提出反請求；其次，根據(jù)申請和答辯，查清爭議發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過及爭議的焦點；然后，就雙方當(dāng)事人提供的或仲裁庭收集的證據(jù)進(jìn)行調(diào)查。 （3）開庭辯論，一般的辯論順序是：先由雙方當(dāng)事人及其代理人分別向仲裁庭陳述其意見，然后由雙方當(dāng)事人及代理人就爭議問題互相進(jìn)行辯論。辯論終結(jié)時，雙方當(dāng)事人陳述最后意見。 （4）調(diào)解，仲裁庭在作出裁決前，可以根據(jù)當(dāng)事人意愿先行調(diào)解，調(diào)解可以在仲裁庭主持下進(jìn)行，也可以由雙方當(dāng)事人自行和解。當(dāng)事人不愿意調(diào)解的，仲裁庭則不進(jìn)行調(diào)解。 （5）開庭終結(jié)，開庭終結(jié)時，當(dāng)事人閱讀庭審筆錄，并在筆錄每一頁上簽名。仲裁庭成員也應(yīng)在筆錄最后一頁簽名。