《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)知道購買、使用的商品和服務(wù)的真實(shí)情況。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期、檢驗(yàn)合格證書、使用方法說明書、售后服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等相關(guān)情況。
消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)辦法有哪些
由于我國的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正處在一個(gè)從無序向有序轉(zhuǎn)變的特殊時(shí)期，經(jīng)營者在滿足消費(fèi)者知情權(quán)的同時(shí)，可能會(huì)通過各種方式，如利用消費(fèi)者的惡意投訴，詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)。如果發(fā)生了這種情況，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《廣告法》追究行為人的民事責(zé)任；如果虛假陳述同時(shí)損害了消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者可以依照《廣告法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》維護(hù)自己的合法權(quán)益。
如果消費(fèi)者為了一己私利，參與詆毀他人的商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，依照我國《刑法》第221條的規(guī)定，則會(huì)被處以2年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。
（一）提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)
消費(fèi)者要充分保障自己合法權(quán)益要加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，許多消費(fèi)者為了避免麻煩也就聽之任之，認(rèn)為沒有必要為了幾元錢的小事大動(dòng)干戈。一些經(jīng)營者抓住消費(fèi)者這樣的心理，不斷侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。知情權(quán)是法律賦予消費(fèi)者的一項(xiàng)權(quán)利，加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益．
消費(fèi)者如何提高維權(quán)意識(shí)，我認(rèn)為，消費(fèi)者應(yīng)該做到，只要有侵害消費(fèi)者權(quán)利的事情出現(xiàn)，消費(fèi)者都應(yīng)該用法律或去消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù)自己．多看一些消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法之類的法律書籍，來豐富自己的法律知識(shí)，以備受到侵害時(shí)不知如何維護(hù)自己的合法權(quán)益．多參加一些法律知識(shí)方面的培訓(xùn)，多看一些案例，以備自己的權(quán)益受到侵害時(shí)還不知道．
（二）司法保護(hù)
在銷售過程中，經(jīng)營者可能告知銷售人員按照實(shí)際情況或商品包裝上標(biāo)明的內(nèi)容向消費(fèi)者介紹商品，但這并不排除經(jīng)營者違反《廣告法》應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。從法理上來看，追究經(jīng)營者的行政責(zé)任并不以造成實(shí)際損害為構(gòu)成要件。從法律關(guān)系上來看，如果消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生買賣關(guān)系時(shí)，經(jīng)營者已經(jīng)告知了商品的真實(shí)情況，則消費(fèi)者的知情權(quán)沒有受到損害，經(jīng)營者不承擔(dān)民事責(zé)任。如果消費(fèi)者與經(jīng)營者之間尚未發(fā)生買賣關(guān)系，消費(fèi)者僅以經(jīng)營者的廣告用語不真實(shí)，損害了消費(fèi)者的知情權(quán)為由向法院起訴，人民法院可依據(jù)《廣告法》第38條的規(guī)定，追究廣告主的民事責(zé)任；如果廣告的經(jīng)營者、發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假，仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
（1）人民法院應(yīng)及時(shí)受理消費(fèi)者知情權(quán)受侵害案件當(dāng)消費(fèi)者的知情權(quán)受到侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)打擊侵害消費(fèi)者知情權(quán)的違法行為．《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條規(guī)定：有關(guān)國家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為。上述規(guī)定所稱的法律、法規(guī)，是指內(nèi)容涉及了對(duì)經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法知情權(quán)的違法犯罪行為進(jìn)行懲罰、處理之條款的法律、法規(guī)。人民法院切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者安全權(quán)益方面的職責(zé)在我國人民法院在保護(hù)消費(fèi)者合法安全權(quán)益方面具有獨(dú)特的地位和舉足輕重的作用。按照我國《憲法》和有關(guān)法律規(guī)定，人民法院是國家審判機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)各類案件的審理工作，包括民事的、行政及刑事的。它是保證消費(fèi)者訴訟權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)，維護(hù)合法權(quán)益，打擊侵害消費(fèi)者合法知情權(quán)益的違法犯罪活動(dòng)的重要工具。當(dāng)消費(fèi)者知情權(quán)受到侵犯時(shí)，包括因經(jīng)營者違反約定義務(wù)而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺瞞，可以向人民法院提出訴訟，選擇司法救濟(jì)方式解決消費(fèi)者知情權(quán)爭(zhēng)議。而對(duì)消費(fèi)者請(qǐng)求人民法院依法解決的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定的訴訟程序進(jìn)行，既消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定提起訴訟和參加訴訟，人民法院對(duì)符合立案條件的應(yīng)當(dāng)予以立案。服務(wù)人民、保護(hù)人民、急人民之所急是人民法院的基本職能。而且方便消費(fèi)者提起訴訟是人民法院實(shí)現(xiàn)其保護(hù)消費(fèi)者合法安全權(quán)益各項(xiàng)措施的基本前提。社會(huì)中，一個(gè)普通的消費(fèi)者為了自己安全權(quán)益怕打官司，最重要的原因是起訴不方便，都會(huì)因?yàn)殡x法庭太遠(yuǎn)，為幾個(gè)錢不值得來回奔波；舉證困難，擔(dān)心敗訴，顧慮起訴進(jìn)程浪費(fèi)時(shí)間和精力，造成了很多消費(fèi)者當(dāng)自己的知情權(quán)受到侵犯時(shí)，往往放棄了自己的訴訟權(quán)利，放棄尋求法律保護(hù)的途徑，能忍就忍，能讓就讓。而現(xiàn)在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，人民法院有義務(wù)采取措施，方便消費(fèi)者的起訴。這樣就能使很多消費(fèi)者在自己知情權(quán)受到侵害時(shí)能及時(shí)拿起法律武器來還擊。
（2）對(duì)已受理的消費(fèi)者知情權(quán)侵害案件，人民法院會(huì)及時(shí)審理所謂及時(shí)審理，是指人民法院會(huì)嚴(yán)格依照法定訴訟時(shí)間期限的要求，在受理案件后，應(yīng)按時(shí)進(jìn)行審理前準(zhǔn)備，盡早開庭審理。此外人民法院審理案件，還可根據(jù)需要巡回審判，就地辦案，這都為人民法院受理案件后及時(shí)審理提供了法律保障，也為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間。
在這里特別強(qiáng)調(diào)的是由于人民法院在解決消費(fèi)者知情權(quán)侵害案中具有最終的裁判權(quán)，在國家對(duì)消費(fèi)者合法知情權(quán)保護(hù)工作中享有極大的權(quán)威性。因此，本條的規(guī)定對(duì)于及時(shí)解決消費(fèi)者知情權(quán)侵害案，避免爭(zhēng)議久拖不決而給消費(fèi)者造成更大的損失和傷害，加強(qiáng)對(duì)損害消費(fèi)者知情權(quán)行為和現(xiàn)象的司法監(jiān)督，保護(hù)廣大消費(fèi)者知情權(quán)都具有十分重要的意義。
（三）行政保護(hù)
《消法》第三十四條規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)的五種解決途徑，但實(shí)踐中并不能很好地發(fā)揮作用，究其原因就是存在機(jī)制上的缺陷，沒有完善的配套措施，可操作性差．各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1、國務(wù)院和各級(jí)人民政府對(duì)其所屬有關(guān)行政部門保護(hù)消費(fèi)者合法知情權(quán)的工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)及督促。
2、各級(jí)人民政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督。
這就直接能說明了我國政府對(duì)保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的重視程度和保護(hù)措施。而在人民政府內(nèi)部因職能不同而有不同的職能管理部門，現(xiàn)在有很多保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的行政管理部門，有工商行政管理機(jī)關(guān)、技術(shù)監(jiān)督機(jī)關(guān)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)關(guān)、環(huán)境保護(hù)機(jī)關(guān)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)、各行業(yè)主管部門。這些機(jī)關(guān)通過自己的各種不同的職能來管理市場(chǎng)、約束市場(chǎng)，通過對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)格管理更好的保證市場(chǎng)上商品質(zhì)量，防止一些假冒產(chǎn)品、虛假廣告危害消費(fèi)者的知情權(quán)，而且會(huì)對(duì)給行業(yè)管理部門的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高其對(duì)本行業(yè)的管理、監(jiān)督人員的素質(zhì)能更好的保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。
我認(rèn)為，要想切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，政府部門應(yīng)該急群眾所急，想群眾所想，正確處理消費(fèi)糾紛，要有群眾的利益無小事的思想觀念．應(yīng)做到以人為本，嚴(yán)格執(zhí)法，一視同仁，公平對(duì)待，維護(hù)穩(wěn)定，提升形象從這五個(gè)方面出發(fā)，使重小事為民排憂樹形象的目標(biāo)落到實(shí)處。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條
消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
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知情權(quán)這個(gè)國慶里在邯鄲滏某商店購買了蒙牛、伊利純牛奶各一盒。但依然發(fā)現(xiàn)他們9月22日、10月1日生產(chǎn)的該牛奶外包裝上仍使用國家免檢產(chǎn)品標(biāo)志進(jìn)行宣傳。懷著氣憤，我當(dāng)即向該兩家公司下達(dá)專函。10月7日本人在伊利公司的網(wǎng)站意見箱里看到伊利公司的答復(fù)。他們理所當(dāng)然拿出了國家質(zhì)檢總局在停止食品免檢后的第二天即2008年9月18日所做的《關(guān)于做好停止實(shí)行食品類生產(chǎn)企業(yè)國家免檢工作的通知》，該通知第二、三條載明：二、自國家質(zhì)檢總局2008年第99號(hào)公告發(fā)布之日起，所有食品企業(yè)不再享有免檢資格，不得再開展含有免檢內(nèi)容的廣告等宣傳活動(dòng)?？紤]到避免企業(yè)現(xiàn)存包裝浪費(fèi)，即日起至2008年12月31日期間，為印有免檢標(biāo)志的產(chǎn)品包裝使用過渡期，在此期間生產(chǎn)的產(chǎn)品使用印有免檢標(biāo)志的包裝，不作為違反免檢標(biāo)志規(guī)定查處。自2009年1月1日起，所有食品企業(yè)不得再使用印有免檢標(biāo)志的包裝及其他任何宣傳資料，否則依法予以查處。三、各省、2023-06-07298人看過 -
知情權(quán)(1)現(xiàn)售商品房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書;(2)取得土地使用權(quán)證書或者使用土地的批準(zhǔn)文件;(3)持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證;(4)已通過竣工驗(yàn)收;(5)拆遷安置已經(jīng)落實(shí);(6)供水、供電、供熱、燃?xì)?、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用或者已確定施工進(jìn)度和交付日期;(7)物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)。(引自《商品房銷售管理辦法》建設(shè)部令88號(hào))2023-06-10271人看過 -
消費(fèi)者一、淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)包括哪些內(nèi)容消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目通常有“商品如實(shí)描述”、“7天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨”等種類，賣家可自行選擇加入不同的項(xiàng)目種類。(1)如實(shí)描述：消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)和賣家描述的不一樣，可以申請(qǐng)賠付。(2)七天無理由退換貨：消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品后，如果在簽收貨物后的7天內(nèi)不想買了，賣家有義務(wù)向客戶提供退換貨服務(wù)。(3)假一賠三：消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請(qǐng)三倍賠償。(4)閃電發(fā)貨：消費(fèi)者購買支持此服務(wù)的商品，能夠享受“閃電發(fā)貨”，要是賣家發(fā)貨不及時(shí)，買家可以申請(qǐng)賠償。(5)正品保障：賣家承諾提供“正品保障”服務(wù)，可以使顧客放心購買!淘寶消保，全稱消費(fèi)者保障服務(wù)。是指經(jīng)用戶申請(qǐng)，由淘寶在確認(rèn)接受其申請(qǐng)后，針對(duì)其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺(tái)同其他淘寶用戶(下稱"買家")達(dá)成交易并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的商品，2023-04-28223人看過 -
知情權(quán)消費(fèi)者權(quán)利是消費(fèi)者在消費(fèi)生活中所享有的權(quán)利，是消費(fèi)者利益在法律上的表現(xiàn)?！断ā芬?guī)定消費(fèi)者有九大權(quán)利，即：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)以及監(jiān)督權(quán)。那么，消費(fèi)者知情權(quán)受到侵害時(shí)，可通過哪些途徑解決?消費(fèi)者在自己的權(quán)益受到侵害，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)行政部門投訴、申訴后，對(duì)這些單位的調(diào)解、處理意見不甚滿意，認(rèn)為自己所提要求合乎情理，投訴、申訴理由非常充分，那么消費(fèi)者可以依據(jù)法律規(guī)定向人民法院提起訴訟。投訴和起訴不同，投訴是受害人向司法機(jī)關(guān)以外的有關(guān)部門伸張自己的權(quán)利，并求得保護(hù)或進(jìn)行輿論監(jiān)督的普通行為;而起訴則是當(dāng)事人向法院請(qǐng)求司法保護(hù)的法律行為。投訴處理意見屬于民間調(diào)解行為，沒有強(qiáng)制性，而申訴處理意見系行政行為，盡管有一定的行政強(qiáng)制力，譬如勒令停產(chǎn)、吊銷執(zhí)照或處以罰款等，但對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侵害賠償?shù)臋?quán)利只掌握在司法機(jī)關(guān)手中。司2023-06-07367人看過
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一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)賠償?shù)囊?guī)定包括哪些內(nèi)容消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)賠償?shù)囊?guī)定包括以下內(nèi)容：1．消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法利益受到侵害的，可以向銷售者要求賠償。2．消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。3．消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法利益受到侵害的，可以向服務(wù)者要求賠償。4．消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法利益受到侵害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承擔(dān)其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。5．使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)利益的，消費(fèi)者可以向其要求索賠，也可向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求索賠。6．消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法益利受到損害的，可以向經(jīng)營者索賠。7．消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到侵害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求索賠。展銷會(huì)結(jié)束后或者柜臺(tái)租2023-09-29442人看過 -
法律綜合知識(shí)消費(fèi)者的權(quán)利包括的內(nèi)容有人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等各種權(quán)利。當(dāng)受到侵害是可以將發(fā)票保存好，并且找商家協(xié)商解決，同時(shí)要有維權(quán)的意識(shí)。一、消費(fèi)者的權(quán)利包括哪些內(nèi)容消費(fèi)者的權(quán)利包括的內(nèi)容如下：1．人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2．知悉權(quán)。消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3．自主選擇權(quán)。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4．公平交易權(quán)。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。5．求償權(quán)。消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。6．結(jié)社權(quán)。消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。7．受教育權(quán)。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識(shí)。8．受尊重權(quán)。消費(fèi)2022-05-29133人看過 -
知情權(quán)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利，同時(shí)也是經(jīng)營者的義務(wù)。任何商品都必須充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，商品真實(shí)的信息情況必須提供給消費(fèi)者，對(duì)于和人體健康直接相關(guān)的食品，更應(yīng)該保障消費(fèi)者的知情權(quán)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》在保障消費(fèi)者知情權(quán)方面都做了明確的規(guī)定。保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益是全社會(huì)包括政府部門和企業(yè)的共同責(zé)任。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，站在公共利益的立場(chǎng)，保護(hù)公眾知情權(quán)責(zé)無旁貸，其中既有企業(yè)的責(zé)任，也體現(xiàn)著政府的監(jiān)管水平和擔(dān)當(dāng)精神。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家顧問、北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌表示。法律專家介紹，知情權(quán)不僅是消費(fèi)者的重要權(quán)利之一，也是公民的權(quán)利。知情權(quán)要求及時(shí)公布與公民利益有關(guān)的信息，使公民能及時(shí)了解即將發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事情，對(duì)自己的生活做出相應(yīng)的安排，趨利避害，有效地保護(hù)生命健康權(quán)等權(quán)益。建立知情權(quán)制度也是消除謠言，穩(wěn)定社會(huì)秩序的需要。民眾受到謠言暗示無2023-06-0780人看過 -
知情權(quán)訂立勞動(dòng)合同的知情權(quán)是：1、用人單位在與勞動(dòng)者訂立合同的過程中，應(yīng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、勞動(dòng)報(bào)酬等勞動(dòng)者要求了解的情況；2、用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的真實(shí)的基本情況。集體勞動(dòng)合同包括哪些內(nèi)容集體勞動(dòng)合同應(yīng)該包括的內(nèi)容：（一）勞動(dòng)報(bào)酬；（二）工作時(shí)間；（三）休息休假；（四）保險(xiǎn)福利；（五）勞動(dòng)安全與衛(wèi)生；（六）合同期限：（七）變更、解除、終止集體合同的協(xié)商程序；（八）雙方履行集體合同的權(quán)利和義務(wù)；（九）履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)協(xié)商處理的約定；（十）違反集體合同的責(zé)任；（十一）雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他內(nèi)容?！吨腥A人民共和國勞動(dòng)合同法》第八條用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況；用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。2023-07-31295人看過
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公平交易權(quán)一、公平交易權(quán)內(nèi)容（1）交易行為的發(fā)生是在合理的條件下進(jìn)行的。所謂合理?xiàng)l件是指經(jīng)營者不得有強(qiáng)制性的或者岐視性的交易行為；同時(shí)在商品的質(zhì)量擔(dān)保、公正的價(jià)格和準(zhǔn)確、真實(shí)的計(jì)量條件下從事交易。（2）交易的結(jié)果可以達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期的目的。所謂預(yù)期的目的，是指消費(fèi)者的消費(fèi)欲望變成現(xiàn)實(shí)，并且是在可以接受的公平的交易中使其付出的貨幣換了等價(jià)的商品或者服務(wù)。（3）公平交易是交易雙方協(xié)作完成的。所謂協(xié)作完成，是指交易雙方在交易中都以誠實(shí)可信的態(tài)度對(duì)待對(duì)方，并且都獲得了不同目的的結(jié)果。二、公平交易權(quán)的表現(xiàn)（1）有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。質(zhì)量是指商品或者服務(wù)的優(yōu)劣程度，它反映著商品或者服務(wù)的使用價(jià)值。質(zhì)量保障則要求商品或者服務(wù)必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)符合社會(huì)普遍公認(rèn)的要求。價(jià)格是商品或者服務(wù)的貨幣表現(xiàn)，它反映出等價(jià)交換，質(zhì)價(jià)相符，貨值其價(jià)的尺度。價(jià)格合理則要求商品或者服務(wù)的價(jià)2023-06-07483人看過 -
法律綜合知識(shí)一、消費(fèi)者侵權(quán)的舉證責(zé)任包括什么消費(fèi)者侵權(quán)的舉證責(zé)任：消費(fèi)者必須舉證證明經(jīng)營者有侵權(quán)行為、侵權(quán)行為造成自己損害的事實(shí)、侵權(quán)行為與損害事實(shí)間有因果關(guān)系、經(jīng)營者主觀上有過錯(cuò)。必須同時(shí)證明以上四要件，經(jīng)營者才承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倭鍡l行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò)，其不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千一百六十六條行為人造成他人民事權(quán)益損害，不論行為人有無過錯(cuò)，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，依照其規(guī)定。二、一般侵權(quán)民事責(zé)任包括什么侵權(quán)損害賠償?shù)脑瓌t：1、完全賠償原則，即全部賠償，它要求侵害人對(duì)于其侵權(quán)行為給受害人造成的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)全部賠償。2、公平合理的原則。3、賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)相當(dāng)于受害人所受的實(shí)際損失。4、應(yīng)充分考慮侵害人與受害人雙方對(duì)于造成損失的過錯(cuò)情況?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倨呤艞l侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償2024-02-09172人看過 -
知情權(quán)涉及各個(gè)領(lǐng)域，患者也有知情權(quán)，在醫(yī)療治療的過程中，患者是有權(quán)知道自己的病情、醫(yī)生的措施以及醫(yī)療費(fèi)用等問題的，有的醫(yī)生或者家屬隱瞞患者的病情是不合理的，患者有權(quán)根據(jù)自己的病情選擇是否治療或采用何種治療方式，若醫(yī)生可以隱瞞病情是侵犯了患者的知情權(quán)的。一、患者知情權(quán)有什么內(nèi)容1、病情了解權(quán)。通俗的講，病情了解權(quán)就是指患者有權(quán)力了解自己的身體健康信息，了解自身所患疾病的真實(shí)情況和發(fā)展趨勢(shì)，醫(yī)務(wù)人員不得隱瞞任何與病人健康有關(guān)的信息。但根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第11條，醫(yī)務(wù)人員可以根據(jù)具體情況，權(quán)衡患者的身體和精神狀況，有選擇性的告知患者病情的相關(guān)信息。其目的在于給患者創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，這有利于維持患者病情的穩(wěn)定，為治療提供較好的條件。但是患者的真實(shí)病情必須被告知給患者的家屬，這是無條件的。2、治療措施的知悉權(quán)。治療措施的知悉權(quán)是指患者為了避免和降低風(fēng)險(xiǎn)有權(quán)力知道醫(yī)方為患者所提供的治療疾病的方2023-06-08315人看過 -
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二章第七條至第十五條的規(guī)定，消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利：1.安全權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2.知情權(quán)：消費(fèi)者享有知悉商品真實(shí)情況的權(quán)利。3.選擇權(quán)：消費(fèi)者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4.公平交易權(quán)：消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。5.求償權(quán)：消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。6.結(jié)社權(quán)：消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。7.獲得知識(shí)權(quán)：消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。8.受尊重權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。9.監(jiān)督權(quán)：消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。2023-06-14119人看過
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知情權(quán)消費(fèi)者權(quán)益這個(gè)概念是美國人先提出來的，提得不錯(cuò)，目的是反對(duì)企業(yè)坑蒙消費(fèi)者。因?yàn)?，與有龐大資金實(shí)力的企業(yè)、壟斷企業(yè)、跨國公司相比，單個(gè)的消費(fèi)者力量太有限了。因此，美國民主黨人提出消費(fèi)者的概念，落實(shí)到操作層面上，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益只有靠國家政府和民間老百姓的力量，來對(duì)抗一心賺錢、利益至上、金錢第一的企業(yè)。然而，這樣的局面并不能正常出現(xiàn)。尤其在轉(zhuǎn)基因領(lǐng)域，我們看不到政府和民間的聲音能與壟斷企業(yè)的聲音平起平坐地抗衡。在轉(zhuǎn)基因領(lǐng)域，從美國開始，政府就與壟斷企業(yè)穿一條褲子，從人事到資金再到輿論、市場(chǎng)和政治領(lǐng)域，基本上壟斷企業(yè)的聲音完全代表了政府的聲音。造成這種狀況我覺得有三個(gè)原因，一是政府和企業(yè)在利益上一致;二是政府官員并不懂生物技術(shù)，被企業(yè)的某幾個(gè)數(shù)據(jù)一忽悠，便覺得很好、很先進(jìn);三是政府官員缺乏人文關(guān)懷，只知道幾個(gè)單項(xiàng)的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而不懂得社會(huì)價(jià)值的整體評(píng)價(jià)。更有甚者，就像我在前幾天轉(zhuǎn)帖、引用的文章里提到2023-06-07460人看過 -
知情權(quán)《消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》第八條消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商2023-06-07202人看過
消費(fèi)者知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或服務(wù)前有權(quán)獲得充分、明確、真實(shí)的信息，包括產(chǎn)品特性、價(jià)格、質(zhì)量、安全性等方面的信息。 這一權(quán)利旨在確保消費(fèi)者能夠做出理性、明智的消費(fèi)決策，防止商家隱瞞或誤導(dǎo)消費(fèi)者，從而保障消費(fèi)者的權(quán)益和安全。知情權(quán)要求企業(yè)... 更多>
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消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)容包括哪些？消費(fèi)者知情權(quán)的主要內(nèi)容和范圍有哪些湖南在線咨詢 2022-04-01根據(jù)商品或者服務(wù)的具體形態(tài)的不同情況，對(duì)有些商品的各類信息情況沒有必要面面俱到，而對(duì)于另一些商品和服務(wù)其應(yīng)當(dāng)披露的信息則可能超出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條第二款所規(guī)定的范圍，其具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同商品或者服務(wù)具體分析權(quán)衡決定?？傊?，凡是消費(fèi)者在選購、使用商品或服務(wù)過程中與正確的判斷、選擇、使用等有直接聯(lián)系的信息，消費(fèi)者都應(yīng)有權(quán)了解。具體說來，消費(fèi)者知情權(quán)的內(nèi)容大致分為以下三個(gè)方面: (1)關(guān)于商品 -
消費(fèi)者權(quán)利的概念是什么？消費(fèi)者享有的知情權(quán)或者權(quán)利包括哪些內(nèi)容臺(tái)灣在線咨詢 2022-02-15消費(fèi)者權(quán)利的概念最早是由美國總統(tǒng)肯尼迪提出的，1962年3月15日，肯尼迪總統(tǒng)向美國國會(huì)提出了一份《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別國情咨文》，其中表述了消費(fèi)者具有四項(xiàng)權(quán)利：第一，獲得安全商品的權(quán)利；第二，知悉商品真實(shí)情況的權(quán)利；第三，自由選擇商品的權(quán)利；第四，意見被尊重的權(quán)利。消費(fèi)者知情權(quán)即知悉真情權(quán)或取信息權(quán)，是消費(fèi)者享有的知悉其購買，使用的商品或接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，我國學(xué)者認(rèn)為知情權(quán)的內(nèi) -
患者知情權(quán)的具體內(nèi)容是什么患者知情權(quán)的范圍是什么, 包括哪些內(nèi)容湖北在線咨詢 2022-03-18患者知情權(quán)的具體內(nèi)容如下： 1、醫(yī)療行為知情權(quán)?；颊邔?duì)在醫(yī)療行為中關(guān)于自己的病情(疾病的診斷結(jié)果。對(duì)患者的病情輕重、痊愈的可能性)醫(yī)療措施(措施的性質(zhì)、理由、內(nèi)容、預(yù)期的診療效果、醫(yī)療方法對(duì)患者的侵襲范圍)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(醫(yī)療行為可能伴隨的風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)生的幾率和危險(xiǎn)結(jié)果預(yù)防的可能性，如藥物的毒副作用、手術(shù)的并發(fā)癥，特別是醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)師防止危險(xiǎn)發(fā)生的能力等)等享有知情權(quán)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)有告知義務(wù)。包括相關(guān)手術(shù) -
消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)包括哪些河南在線咨詢 2022-05-04《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況?！踞屃x】本條是關(guān)于消費(fèi)者購買使用商品或者接受服務(wù)知情權(quán)的規(guī)定。消費(fèi)者購買、使用商品或者接受服務(wù)的知 -
消費(fèi)者安全權(quán)的內(nèi)容主要包括河南在線咨詢 2023-06-10消費(fèi)者安全權(quán)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容， 1、人身安全權(quán) 1）消費(fèi)者的生命安全權(quán)。即消費(fèi)者的生活不受危害的權(quán)利，如因儀器有毒而致使消費(fèi)者殘廢，即侵犯了消費(fèi)者的生命權(quán)。 2）消費(fèi)者的健康安全權(quán)。即消費(fèi)者的身體健康善不受損害的權(quán)利，如食物不衛(wèi)生而致使消費(fèi)者中毒或因電器爆炸致使消費(fèi)者殘廢等均屬侵犯消費(fèi)者健康安全權(quán)。 2、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。即消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)不受損失的權(quán)利，財(cái)產(chǎn)損失有時(shí)表現(xiàn)為財(cái)產(chǎn)在外觀上發(fā)生損毀，有時(shí)則
