物業(yè)糾紛歸哪個(gè)單位管的
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-03-30 19:40:22
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根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；
2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；
3、提交前看看與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。
一、物業(yè)斷水?dāng)嚯娍梢哉夷膫€(gè)部門投訴？
物業(yè)斷水?dāng)嚯娤祵龠`法行為。
1、法律沒有授權(quán)?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。
可見，物業(yè)公司只是接受委托收取水電等費(fèi)用。在業(yè)主未繳水費(fèi)、電費(fèi)時(shí)，物業(yè)公司可以根據(jù)供水、供電等單位的授權(quán)停止對(duì)業(yè)主的水電供應(yīng)。但僅限于業(yè)主未繳水電費(fèi)的情況，于物業(yè)費(fèi)繳納與否無關(guān)。
2、合同相對(duì)性原則。給業(yè)主供水供電的相對(duì)人應(yīng)該是供水公司或供電公司，根據(jù)合同履行的抗辯原則，如果用水用電人不履行繳水電費(fèi)的義務(wù)，則供水供電人當(dāng)然享有拒絕履行供水供電的義務(wù)，即停水停電的權(quán)利。享有停水停電的權(quán)利人是供水供電人，而非物業(yè)公司。
如果物業(yè)公司用停水、停電的手段來威脅業(yè)主，業(yè)主可以去相關(guān)的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴。對(duì)由于停水、停電直接造成的財(cái)產(chǎn)損失，還有權(quán)依法向人民法院起訴。
二、電梯問題可以找哪個(gè)部門投訴？
按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，住宅小區(qū)物業(yè)公司有權(quán)選擇符合國家規(guī)定具有資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)公司從事電梯的日常維護(hù)工作。
然而，住宅小區(qū)物業(yè)公司由于其本身也是業(yè)主所聘用的。因此，在對(duì)電梯維修保養(yǎng)公司的選擇上一方面要考慮業(yè)主服務(wù)的要求，另一方面，從自身經(jīng)營角度又必須兼顧聘用電梯維修保養(yǎng)公司成本的問題。而這兩方面本身又存在不可調(diào)和的矛盾。
一般電梯都有專業(yè)的電梯維保公司維修。物業(yè)有義務(wù)通知維保人員及時(shí)修理。如果物業(yè)長時(shí)間不能恢復(fù)電梯正常運(yùn)行，造成業(yè)主的不方便，可以先告訴他們，而后可以找兩個(gè)部門來解決：
1、找房管部門物業(yè)科投訴；
2、電梯質(zhì)量問題，到技術(shù)監(jiān)督局投訴或者立即撥打12365熱線進(jìn)行舉報(bào)投訴。
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有物業(yè)糾紛管轄權(quán)最終歸屬應(yīng)該有由不動(dòng)產(chǎn)所在地當(dāng)中法院進(jìn)行審理。以下具體的判別標(biāo)準(zhǔn)：（一）物業(yè)服務(wù)合同糾紛是因?qū)Σ粍?dòng)產(chǎn)的使用、保護(hù)、管理和服務(wù)發(fā)生的糾紛?！睹袷略V訟法》及其司法解釋雖均未明確規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同糾紛屬于因不動(dòng)產(chǎn)提起的糾紛，但也并未限制不動(dòng)產(chǎn)糾紛類型，對(duì)此應(yīng)采取寬松理解，無論是不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)糾紛還是不動(dòng)產(chǎn)債權(quán)糾紛，都應(yīng)適用專屬管轄制度。不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)糾紛是基于物權(quán)的確認(rèn)、分割、占有、使用、收益、處分和保護(hù)，以及相鄰關(guān)系等引起的糾紛。從物業(yè)服務(wù)內(nèi)容看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供包括對(duì)小區(qū)業(yè)主共有部分、共有設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)，公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，以及廣告等公共收益的收取、使用進(jìn)行公示說明等。物業(yè)服務(wù)合同簽訂之目的亦是為了業(yè)主更好地使用、保護(hù)和管理自己的專有和共有之不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)。物業(yè)服務(wù)合同糾紛之癥結(jié)亦在于業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位繼而拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，案件之審理多牽扯到2023-02-28486人看過 -
法律綜合知識(shí)一、物業(yè)歸哪個(gè)部門管物業(yè)公司歸物業(yè)管理處管，物業(yè)管理處有些城市設(shè)在城市管理局，有些設(shè)在國土資源與房屋管理局。物業(yè)管理主要包括：建筑物內(nèi)、外的公共設(shè)備及相關(guān)場地、綠化、道路等，也包括建筑物的公共部位，如：基礎(chǔ)、承重墻體、樓板、屋頂、走廊通道等都在小區(qū)物業(yè)管轄范圍內(nèi)。二、物業(yè)費(fèi)包括哪些1、綠化管理費(fèi)綠化管理費(fèi)也就是指小區(qū)內(nèi)部綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括綠化用水費(fèi)、工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)等。2、保安費(fèi)保安費(fèi)一般是針對(duì)封閉式小區(qū)來收取，包括保安器材裝備費(fèi)、保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)、保安用房等。3、清潔衛(wèi)生費(fèi)一般包括垃圾外運(yùn)費(fèi)、清潔工具、化糞池清掏費(fèi)、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)等其他費(fèi)用。4、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率物業(yè)管理固定資產(chǎn)包含通訊設(shè)備、交通工具、維修設(shè)備等，其平均折舊年限一般是5年。6、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi)物業(yè)費(fèi)還包括電氣、燃?xì)狻⑾涝O(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)，以及公共照明費(fèi)、易損件更新準(zhǔn)備金等。7、2023-11-19274人看過 -
法律綜合知識(shí)一、物業(yè)糾紛涉及法律有哪些物業(yè)糾紛案件涉及法律條例，開發(fā)遺留問題糾紛，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)糾紛，車輛管理收費(fèi)、損壞、丟失糾紛，治安、刑事案件糾紛等等。物業(yè)跟業(yè)主的糾紛主要依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》．《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：第九條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。第十條同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。第三十五條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用2024-01-29258人看過 -
仲裁機(jī)構(gòu)我國的土地流轉(zhuǎn)是建立在《中華人民共和國土地管理法》(以下簡稱《土地管理法》)的法律基礎(chǔ)上進(jìn)行的，《土地管理法》第十六條規(guī)定：“土地所有權(quán)和使用權(quán)爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，由人民政府處理。單位之間的爭議，由縣級(jí)以上人民政府處理；個(gè)人之間、個(gè)人與單位之間的爭議，由鄉(xiāng)級(jí)人民政府或者縣級(jí)以上人民政府處理。當(dāng)事人對(duì)有關(guān)人民政府的處理決定不服的，可以自接到處理決定通知之日起三十日內(nèi)，向人民法院起訴。在土地所有權(quán)和使用權(quán)爭議解決前，任何一方不得改變土地利用現(xiàn)狀?！绷硗庠?005年9月1日起實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》中對(duì)審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件中適用法律的家庭承包糾紛案件、其他方式承包糾紛、土地征收補(bǔ)償費(fèi)用分配及土地承包經(jīng)營權(quán)繼承糾紛等問題進(jìn)行了解釋。1、土地權(quán)屬爭議：根據(jù)國土資源部《土地權(quán)屬爭議調(diào)查處理辦法》第2條規(guī)定，土地權(quán)屬爭議是指土地所有2023-06-15473人看過
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隨著我國住房的市場化改革，特別是近幾年房地產(chǎn)市場持續(xù)升溫，住宅小區(qū)和新房成交數(shù)量急劇增加，于是，因業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)之間的利益沖突引發(fā)的物業(yè)糾紛呈激增勢頭。業(yè)內(nèi)人士表示，由于涉及面廣，業(yè)主維權(quán)成本和難度較高，不穩(wěn)定因素多，看似小事的物業(yè)糾紛已成為當(dāng)前影響和諧社會(huì)關(guān)系的一大隱患和城市發(fā)展矛盾的問題之一，亟待引起高度重視。商品房建設(shè)的大潮，直接讓物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè)深入到城市中的千家萬戶，人們渴望擁有一個(gè)安寧、衛(wèi)生、舒適、溫馨的生活環(huán)境。但顯然剛走上市場經(jīng)濟(jì)不久的中國社會(huì)并沒有適應(yīng)新環(huán)境下的生存法則。業(yè)主希望享受分房時(shí)代的免費(fèi)管家式服務(wù)，而新型物業(yè)則屬于無利不起早的盈利公司。認(rèn)識(shí)和理念的不同直接導(dǎo)致雙方矛盾的升級(jí)，由此，業(yè)主和物業(yè)之間的糾紛呈愈演愈烈之勢。但出現(xiàn)這種狀況，絕對(duì)是各方都不愿意看到的的結(jié)果。人們有理由追問，為何會(huì)出現(xiàn)如此激烈的物業(yè)糾紛?到底誰是產(chǎn)生這一糾紛的罪魁禍?zhǔn)?引發(fā)這一糾2023-06-10396人看過 -
一、主播跟直播公司的糾紛屬于哪個(gè)單位管1、國家廣電總局。因?yàn)樯婕耙暵犖幕a(chǎn)品傳播，所以在傳播層面上講，歸廣電總局管理；2、文化部。直播行業(yè)屬于娛樂類，所以在行業(yè)性質(zhì)上文化部門也有管轄權(quán)；3、網(wǎng)監(jiān)部門。因?yàn)橹辈儆诰W(wǎng)絡(luò)傳播，所在平臺(tái)所屬區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門，對(duì)直播平臺(tái)有直接的行政監(jiān)督管理權(quán)限。二、主播個(gè)人應(yīng)注意的事項(xiàng)謹(jǐn)慎簽署協(xié)議：如果雙方簽訂了協(xié)議，一定要看清協(xié)議的主要條款，它是一般意義上的服務(wù)協(xié)議、勞務(wù)合同、經(jīng)紀(jì)合同，還是勞動(dòng)合同。不僅要看合同的標(biāo)題，還要看雙方權(quán)利義務(wù)條款。證據(jù)留存：注意留存工作證、登記表、考勤表等材料，作為后續(xù)維權(quán)的有利證據(jù)。保留往來溝通的相關(guān)證據(jù)(郵件、通話錄音、短信、微信、QQ等)。溝通內(nèi)容，薪酬的發(fā)放，是否有底薪或者保底工資等，是否要遵守公司的各項(xiàng)管理制度、工作時(shí)間如何、業(yè)務(wù)內(nèi)容與平臺(tái)公司是否有重合等。三、直播公司合規(guī)建議：如果直播公司沒有與主播訂立勞動(dòng)合同的意思表2023-06-11354人看過
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詞條
拒絕履行是指當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的行為。一方當(dāng)事人拒絕履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任。 拒絕履行構(gòu)成的條件： 1、須有合法有效的債務(wù)存在這是拒絕履行的前提條件； 2、須履行仍為可能... 更多>
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搬遷補(bǔ)償歸哪個(gè)單位管廣西在線咨詢 2022-07-22國務(wù)院建設(shè)行政主管部門對(duì)全國城市房屋拆遷工作實(shí)施監(jiān)督管理。 縣級(jí)以上地方人民政府負(fù)責(zé)管理房屋拆遷工作的部門【拆遷辦】對(duì)本行政區(qū)內(nèi)的城市房屋拆遷工作實(shí)施監(jiān)督管理。 -
關(guān)于物業(yè)管理歸哪個(gè)部門管香港在線咨詢 2024-09-07《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。房管局物管科的主要工作職責(zé)是監(jiān)督物業(yè)公司管理及收費(fèi)，物業(yè)公司的注冊(cè)，負(fù)責(zé)擬定全市物業(yè)管理規(guī)劃和政策，并組織實(shí)施，對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行行政監(jiān)督和指導(dǎo)，審查或?qū)徟飿I(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)選擇物業(yè)公司，受理業(yè)主委員會(huì)的投訴。需要 -
歸哪個(gè)部門管理物業(yè)管理公司澳門在線咨詢 2022-01-22歸房地產(chǎn)管理局,正規(guī)小區(qū)用哪個(gè)物業(yè)公司是社區(qū),每個(gè)小區(qū)都有物業(yè)管理委員會(huì),是由社區(qū)居委會(huì),居民代表和物業(yè)公司共同組成的。 物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。 物業(yè)管理公司在物 -
