旅游糾紛處理的途徑
來源：法律編輯整理
時間： 2023-04-18 11:41:01
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一、旅游糾紛的概念
旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。
二、旅游糾紛處理的途徑
（一）旅游糾紛的解決途徑分析如下：
旅游質(zhì)監(jiān)部門提醒有五種維權(quán)方式可供選擇：
1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解，
2、請求消費者協(xié)會調(diào)解，
3、向有關(guān)行政部門申訴，
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁，
5、向人民法院提起訴訟。
（二）具體地講，旅游者遇到旅游糾紛時，要注意以下幾個方面：
1、在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領(lǐng)隊或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時，再與組團社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見，應(yīng)注意收集證據(jù)，待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。如果客觀條件允許，也可以當(dāng)場向旅行社交涉要求采取補救措施，接受旅行社的合理補救措施，并繼續(xù)完成旅程。
2、回程后，如游客認(rèn)為旅行社的服務(wù)存在質(zhì)量問題，可選擇上述的五種維權(quán)方式解決糾紛。
如需向市旅游管理部門投訴，投訴人應(yīng)當(dāng)及時提交賠償請求書和相關(guān)證據(jù)資料。書寫賠償請求書時，要注意以下幾點：
（1）客觀真實地陳述需投訴的事件內(nèi)容。表述的事件經(jīng)過應(yīng)盡量具體、詳細。
（2）提供的證據(jù)真實有效。
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2018旅游糾紛司法解決途徑天津在線咨詢 2021-10-262020年旅游糾紛維權(quán)途徑：1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解，2、尋求消費者協(xié)會調(diào)停，3、向相關(guān)行政部門申訴，4、根據(jù)與經(jīng)營者的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁，5、向人民法院提起訴訟。 -
遼寧旅游糾紛解決途徑探索河北在線咨詢 2024-12-20在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進行協(xié)商處理。如果協(xié)商無法達成一致,可以通過起訴來尋求法律維權(quán)。根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,起訴方式包括書面起訴和口頭起訴兩種。對于公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄,如果被告住所地與經(jīng)常居住地不一致,則由經(jīng)常居住地人民法院管轄。 在起訴前,必須滿足以下條件:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織,且有明確的被告和具體的訴訟請求和事實、理由,屬于人民法院受 -
有哪些常見的旅游糾紛解決途徑浙江在線咨詢 2022-11-12常見的旅游糾紛主要有以下類型： (一)按爭議是否有涉外因素分類，分為國內(nèi)旅游糾紛和涉外旅游糾紛。 (二)按爭議主體分類，分為旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛;旅游經(jīng)營者之問的糾紛;旅游者或旅游經(jīng)營者與相關(guān)部門之間的糾紛。 解決途徑： (一)與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴。 《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第二條規(guī)定，以單位、家庭等 -
旅游糾紛最佳維權(quán)途徑是什么？河南在線咨詢 2021-10-26旅游糾紛維權(quán)途徑具體如下：1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解。如果旅行者在旅行中遇到旅行糾紛，首先可以和團體公司的全部陪同。領(lǐng)導(dǎo)和地面公司的導(dǎo)游多交流，無法解決的情況下，聯(lián)系團體公司，要求妥善處理。及時向他們反映自己的觀點和建議，聽取旅行社的回復(fù)后再做決定。二、要求消費者協(xié)會調(diào)解。《旅游法》規(guī)定，消費者協(xié)會．旅游投訴受理機構(gòu)和相關(guān)調(diào)停組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法調(diào)停旅游者和旅游經(jīng)營者之間的糾紛。消費者無法與
