當(dāng)前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都面臨銷售難、收款更難的雙重困境。一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為爭(zhēng)取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤(rùn)越來越薄;另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤(rùn)更被嚴(yán)重侵蝕。這一切，都源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的一項(xiàng)嚴(yán)重缺陷——缺乏適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險(xiǎn)管理。信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理問題越來越成為影響和制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問題。
①,如何處理銷售難、收款更難的兩難問題?
②,如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?
③,如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風(fēng)險(xiǎn)并如何建立客戶的賒銷檔案?
④,如何應(yīng)對(duì)客戶拖延付款的理由?如何制定催帳策略?如何讓呆帳起死回生?
⑤,如何提高信用意識(shí)和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量?
世界級(jí)企業(yè)的實(shí)際操作方法已經(jīng)證明，建立一套切合公司實(shí)際需要的能夠有效地減少公司的呆帳、壞帳,保障企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
清晰逾期應(yīng)收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失;加強(qiáng)銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù);了解完整的信用管理流程，培養(yǎng)營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員與營(yíng)銷人員之間的矛盾。
①,幫助您制訂合理的賒銷政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn)，合理確定賒銷額度;
②,掌握客戶付款心理、區(qū)分客戶付款習(xí)慣和類型
③,迅速掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收實(shí)戰(zhàn)技能
④,熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程
⑤,通過研討，解決本企業(yè)面臨的應(yīng)收帳款管理特殊問題
⑥,掌握實(shí)用的信用控制措施和實(shí)戰(zhàn)技能;建立企業(yè)信用管理體系
接下來嘉善老章為你在催討賬款的途中詳細(xì)探討催收的思路和128個(gè)技巧。
一、逾期賬款的催收思路和技巧
1.企業(yè)債務(wù)的特性
企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款，企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾。
2.賒銷客戶的分析
欠款客戶的分類，客戶欠款的兩大根本要素，客戶拒絕付款的借口。
3.企業(yè)催收政策
企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)，企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等。
4.欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法，怎樣才能令客戶按時(shí)付款。
5.企業(yè)追賬的原則
追賬原則，商業(yè)追賬的各種手段，企業(yè)追賬的法律手段。
二、應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施
1.應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作，庫存管理、送貨和發(fā)貨控制，賬單管理系統(tǒng)。
2.應(yīng)收賬款管理具體操作
帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理
三、合同管理及票據(jù)管理
1.如何保障公司債權(quán)
保障公司債權(quán)的各種文書有哪些，保障公司債權(quán)的三大重要文件。
2.合同管理注意的細(xì)節(jié)
怎么樣的合同才有效，簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。
3.票據(jù)管理系統(tǒng)
發(fā)票的管理，月結(jié)單的管理。
4.授權(quán)委托書的管理
授權(quán)委托書的作用，什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書。
5.其他管理工具介紹
四、信用管理流程的思路和體系建設(shè)
1.全程信用管理模式
企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)，信用管理職能的合理設(shè)置。
2.信用管理人員的職責(zé)
信用管理人員的素質(zhì)要求，信用管理人員的技能要求。
3.信用管理體系的建立
如何建立適合不同類型企業(yè)的信用管理體系，不同類型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)。
4.信用管理制度制訂的方法
信用管理制度制訂的方法和步驟
五、客戶信息的獲得渠道及使用
1.預(yù)防商業(yè)欺詐
常見的商業(yè)欺詐手段，如何防范商業(yè)欺詐。
2.信用管理客戶的分類
不同的管理角度對(duì)客戶分類依據(jù)不同，信用管理客戶分類的依據(jù)。
3.新客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
體現(xiàn)合法性的信息，體現(xiàn)資本實(shí)力的信息，體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔ⅰ?/p>
4.老客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
體現(xiàn)各種變動(dòng)狀況的信息，體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息，體現(xiàn)交易記錄的信息。
5.核心客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
核心客戶的特點(diǎn)，管理核心客戶的要訣。
6.各種信息的來源和使用
如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，如何有效利用第三方征信資源。
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法律綜合知識(shí)公司法人有多家公司當(dāng)事人可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟來追討債務(wù)。協(xié)商和解是指?jìng)鶛?quán)債務(wù)當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，直接進(jìn)行協(xié)商或邀請(qǐng)第三人從中斡旋，解決糾紛。協(xié)商不成可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)提出書面調(diào)解申請(qǐng)。若無法調(diào)解可申請(qǐng)仲裁或者訴訟。當(dāng)事人可以通過協(xié)商、訴訟、仲裁、調(diào)解來解決欠款起訴流程：1、原告向人民法院遞交起訴狀、副本及相關(guān)的證據(jù)；2、人民法院接受原告提交的文件、材料，進(jìn)行審查，符合條件的予以立案；3、法院將原告的起訴書副本送達(dá)被告；4、被告作出書面答辯；5、開庭審理；6、法院做出判決?！痉梢罁?jù)】《民事訴訟法》規(guī)定，債權(quán)人請(qǐng)求債務(wù)人給付金錢、有價(jià)證券，符合下列條件的，可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令：（一）債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛的；（二）支付令能夠送達(dá)債務(wù)人的。申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)寫明請(qǐng)求給付金錢或者有價(jià)證券的數(shù)量和所根據(jù)的事實(shí)、證據(jù)。追債攻略：企業(yè)高效催收技巧？陷入法律糾2023-12-07196人看過 -
電話催帳前的準(zhǔn)備：l、檢查一切催帳資料首先必須檢查以前所打的一切催帳電話的日期與紀(jì)錄，以及寄出去的信件。別忘了問一下當(dāng)初簽合同的業(yè)務(wù)員，看看有沒有需要了解的最新資料。當(dāng)你掌握從前和當(dāng)前的事實(shí)，再計(jì)劃好如何處理這次電話之后，可以說是胸有成竹了。2、確定問題所在第一，檢查付款記錄，對(duì)方欠款是經(jīng)常性的呢，還是偶爾的?公司什么時(shí)候寄出發(fā)票?什么時(shí)候寄出第二封催賬信?會(huì)不會(huì)對(duì)方根本沒收到帳單呢?一定要先查證你們公司是否有誤。萬一對(duì)方早就付帳了，或者他們買的產(chǎn)品出了問題正在處理中，你的這個(gè)電話就會(huì)激怒這個(gè)無辜的客戶。如果因此傷害彼此的生意關(guān)系，就得不償失了。第二，在你打電話之前，別忘了先檢查早上收到的郵件，說不定對(duì)方的支票正好寄到呢!3、確定電話要打給誰如果你找不到以前的催帳電話記錄，現(xiàn)在你必須打電話去查出誰是負(fù)責(zé)人。你可以先打給對(duì)方公司的總機(jī)，詢問會(huì)計(jì)部門的資料，了解他們的工作時(shí)間、經(jīng)理的姓名，以及2023-06-08362人看過 -
欠款催收1、電話催付電話催付在收帳過程中起著非常重要的作用。但是，其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。電話催款人員應(yīng)具備以下條件：專業(yè)知識(shí)(合同、付款條件、供應(yīng)商和客戶的權(quán)利和義務(wù)等);技巧(步驟、說話口氣、火候的掌握等);權(quán)力(與客戶談判的權(quán)力、是否有權(quán)對(duì)欠帳進(jìn)行打折、是否有權(quán)決定停止向債務(wù)人供貨及停止提供賒銷等)。催收人員應(yīng)該接受相應(yīng)的培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)明確其擁有什么樣的職責(zé)和權(quán)力等。2、書面函件催討(包括傳真方式)采用信函進(jìn)行催帳是最正式的。必須明確地向債務(wù)人傳遞一個(gè)信息，他們需要它按照雙方約定的時(shí)間付款。首先，用詞應(yīng)該因客戶而異，或嚴(yán)厲或委婉;其次，書面催討往往還是使得訴訟時(shí)效中斷的有效措施，或者是解除合同等的前置程序;再次，如果需要作為將來訴訟仲裁的證據(jù)，那就應(yīng)該使用能夠證明送達(dá)到的方式，比如讓對(duì)方簽收、或使用郵政快遞等。3、面訪催收對(duì)于欠款金額較高的債務(wù)人，采用面訪進(jìn)行催帳是非常有價(jià)2023-06-08111人看過
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欠款追討個(gè)人欠款：1、可以先向被告所在地法院申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全，扣押被告的全部財(cái)產(chǎn)，以便將來實(shí)施。否則，如果被告有信息，將采取預(yù)防措施，這將導(dǎo)致贏得訴訟時(shí)無法獲得資金；2、持證起訴，判決或調(diào)解勝訴；3、判決或者調(diào)解勝訴的，對(duì)方不履行義務(wù)，可以在1年內(nèi)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。債務(wù)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無異議的，支付令具有法律效力。債務(wù)人不履行還款義務(wù)的，法院可以強(qiáng)制執(zhí)行。如果貸款金額大，借款人的還款能力或信用有疑問，最好以借款人的財(cái)產(chǎn)作為抵押，如房地產(chǎn)、證券、車輛等。追討個(gè)人欠款應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)如果通過分析，申請(qǐng)支付令不可行，則注意起訴前的準(zhǔn)備工作：1、注意證據(jù)的收集民事訴訟實(shí)行的是誰主張誰舉證的原則，如果債權(quán)人對(duì)自己提出的主張舉證不能，則要承擔(dān)不利的法律后果。在欠款糾紛中，債權(quán)人在起訴前一定要收集好能說明雙方存在債權(quán)債務(wù)關(guān)系的證據(jù)，如協(xié)議，合同，送貨單，提貨單，電話錄音等等。對(duì)于因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，2023-07-26160人看過 -
客戶拖延應(yīng)收帳款原因建議應(yīng)對(duì)策略雙方重視度不夠這樣的客戶必須采取哭，所謂哭就是告訴客戶應(yīng)收款收不回來，對(duì)sales什么什么影響，比如遲到一天被扣多少工資，本月獎(jiǎng)金沒了，評(píng)優(yōu)沒了等，讓客戶覺得有所虧欠，幾次合作下來，付款肯定會(huì)及時(shí)，不然就有其他原因?？蛻舾犊盍鞒虖?fù)雜首先要了解該的客戶的付款流程，并根據(jù)他的付款流程時(shí)間，提前通知付款?？蛻糍Y金緊張?jiān)擃惪蛻舳啻?，可采取兩種辦法：1、私對(duì)私，每天幾次，通過不同的方式，甚至下班聊天的時(shí)候，當(dāng)然也不要讓客戶太厭煩。2、如還不行，采取公對(duì)公：即以財(cái)務(wù)的身份，書面的形式向客戶發(fā)催款函，上書客戶欠款金額和拖欠時(shí)間，并要求客戶書面回復(fù)付款時(shí)間，這樣的的函件發(fā)出去，只要客戶寫上了付款的時(shí)間，蓋章回傳，貨款回收肯定沒問題，而且一發(fā)一個(gè)準(zhǔn)。因產(chǎn)品本身的原因?qū)е驴蛻舨辉敢飧犊?如出現(xiàn)質(zhì)量問題或交貨期延遲等);對(duì)這類客戶比較難處理，如果產(chǎn)品質(zhì)量問題或者交貨問題，客戶卡貨2023-06-08112人看過 -
強(qiáng)制執(zhí)行商帳追收是指通過合法的追收流程和技巧，進(jìn)行商帳追收服務(wù)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)率和壞賬率，防范和規(guī)避企業(yè)由于使用賒銷方式帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)。一、盡量不賒銷。對(duì)新客戶或沒有把握的老客戶，無論是代銷或賒銷，交易金額都不宜過大。二、一些銷售人員再催款中會(huì)表現(xiàn)出某種程度的怯懦。這里一個(gè)很重要的問題是必須要有堅(jiān)定的信念。一個(gè)人在催款時(shí)，若能信心滿懷，遇事有主見，往往能出奇制勝。因此，催款人員的精神狀態(tài)是非常重要的。三、為預(yù)防客戶拖欠貨款，再交易時(shí)就要規(guī)定清楚交易條件，尤其是對(duì)收款日期要做沒有任何彈性的規(guī)定。四、交易達(dá)成后，要經(jīng)常觀察客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)覺察其異動(dòng)。五、對(duì)于支付貨款不甘脆的客戶，如果只是再合同規(guī)定的收款日期前往，一般情況下收不到貨款，必須在事前就催收。六、到了合同規(guī)定的收款日期，上門的時(shí)間一定要提早，這是一個(gè)收款的訣竅，否則客戶還會(huì)反咬你一口，說是你的問題，而不交欠款。七、對(duì)于付款情況不佳的客戶，一2023-06-08344人看過 -
2023-06-08180人看過
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1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對(duì)不起，或繞彎子。2.在采取行動(dòng)前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對(duì)產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。3.直接找初始聯(lián)系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。4.不要做出過激的行為。催款時(shí)受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會(huì)越來越難。所以說，“和氣生才”。5.不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當(dāng)然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會(huì)使客戶得寸進(jìn)尺，助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣。其實(shí)，只要技巧運(yùn)用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，如果客戶堅(jiān)持不付款，失去該客戶又有大不的?6.當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨。特別是針對(duì)客戶“不供貨就不再付款”的威脅;否則只會(huì)越陷越深。7.收款時(shí)間至關(guān)重要，堅(jiān)持“定期2023-04-21388人看過 -
催款催款電話溝通技巧當(dāng)你和客戶通過電話進(jìn)行溝通時(shí)，客戶將會(huì)以你在電話中的聲調(diào)語氣來想象你的形象，你可利用PICTURE(意思是將你形象化)這幾個(gè)英文字母來記住這些電話溝通技巧?！—PITCH(聲調(diào))演講專家建議人們?cè)谡務(wù)撜降淖h題時(shí)，可降低你的聲調(diào)。因?yàn)檫@樣做會(huì)讓你的聽眾更能集中注意力聆聽你的內(nèi)容、讓你說話時(shí)更顯得專業(yè)，同時(shí)能讓你要傳遞的訊息更清楚的傳遞給你的聽眾?！—INFLECTION(音調(diào)變化)請(qǐng)不要以一成不變的音調(diào)與你的客戶說話，在每一句你所想傳遞的重要部分，請(qǐng)你提高音調(diào)或加重語調(diào)，將會(huì)大大幫助客戶注意你想傳遞給他的訊息?！—COURTESY(禮貌)一般生活上所需要注意的禮節(jié)，在電話禮貌上全部用得上，但由于無法看到彼此的面部表情，請(qǐng)你更需要注意各種禮節(jié)?！—TONE(語氣)你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，并不是由于你所表達(dá)的意思與別人不同，而是你與別人所用的語氣不一樣，造成對(duì)方對(duì)你整個(gè)要表達(dá)的意2023-04-23464人看過 -
經(jīng)理2023-06-08330人看過 -
逾期賬款2023-06-08187人看過
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法律綜合知識(shí)如果企業(yè)沒有抓住客戶的進(jìn)貨規(guī)律和各種周期，企業(yè)的業(yè)務(wù)人員每次去收款自然就會(huì)十分被動(dòng)。企業(yè)發(fā)給客戶的商品其計(jì)劃的貨款回籠周期已到，企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在向客戶提出結(jié)款時(shí)，往往得到的回答是：這兩天銀根周轉(zhuǎn)不靈，能不能過幾天再說?？蛻舻膫}庫里，本企業(yè)的貨物庫存已經(jīng)不多，該再進(jìn)貨了。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)人員上門洽談時(shí)，得到的答案極有可能是：進(jìn)貨可以，但現(xiàn)在我?guī)羯系馁Y金不足，要到下月初才能支付上一筆貨款，請(qǐng)幫一個(gè)忙。企業(yè)的業(yè)務(wù)員每次去客戶處收款，總是不巧，客戶經(jīng)銷商帳上的錢剛好給別的公司拿走了。解決策略：1、盡可能地全面了解經(jīng)銷客戶的經(jīng)營(yíng)狀況：包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期。關(guān)鍵是，你要每次比其他企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應(yīng)收的帳款。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶的資金周轉(zhuǎn)都不會(huì)十分寬松，你能擠進(jìn)頭班車，其他企業(yè)的業(yè)務(wù)人員只能等下一班車了。2、以誠(chéng)待人，純粹的討債者是不可能與商人合作成功的。有時(shí)候，為了達(dá)到既完成銷量又貨款回籠這兩個(gè)指標(biāo)，企業(yè)的2022-04-18474人看過 -
催款一、開門見山，合作原則言在先營(yíng)銷人員往往有這樣的一種心理：如果把合作條件(特別是付款方式)開門見山地提出來，客戶很可能認(rèn)為條件太苛刻而不予合作，從而影響到后一步的業(yè)務(wù)往來。其實(shí)，這種擔(dān)心大可不必：第一，事先說明，顯示了自己合作以誠(chéng)的原則。第二，減少了后期業(yè)務(wù)過程中的后遺癥和一些不必要的麻煩。過高的條件可能當(dāng)時(shí)就讓客戶放棄了合作。但是，這總比將貨供給客戶以后，他再以貨款結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和方式有爭(zhēng)議為借口不予結(jié)款要強(qiáng)。所以，營(yíng)銷人員在合作之初，就應(yīng)以《購銷協(xié)議》、《買賣合同》等具有法律效力的文書，詳細(xì)地對(duì)貨款結(jié)算作出規(guī)定和說明：1、供貨價(jià)格(也就是結(jié)算價(jià)格)是多少。2、結(jié)款方式或具體的結(jié)款時(shí)間。如果業(yè)務(wù)往來較頻繁，結(jié)款方式要注明是現(xiàn)款現(xiàn)貨、送二結(jié)一，還是固定的周期性結(jié)款(如每個(gè)月結(jié)一次等)。如果是一錘子買賣，則對(duì)結(jié)款日期應(yīng)作出具體到幾月幾日的規(guī)定。這樣，會(huì)讓貨款催收工作的開展變得有據(jù)可依。二、言信行果2023-06-0499人看過
逾期賬款是指企業(yè)與客戶的信用交易產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，雙方約定在未來某一特定時(shí)間歸還賬款，在賒銷合同到期后，客戶仍然沒有還款。 賬款逾期五大原因分別是相碰交易人員與客戶勾結(jié)，有意造成應(yīng)收賬款的逾期、合同存在漏洞、客戶存在欺詐行為、客戶經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)... 更多>
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企業(yè)有效催收貨款技巧有幾種內(nèi)蒙古在線咨詢 2023-08-30在現(xiàn)實(shí)生活中，不僅是因?yàn)榻杩畹木壒蕰?huì)是個(gè)人成為債權(quán)人，企業(yè)之間也會(huì)因?yàn)樨浛畹仍驎?huì)發(fā)生債權(quán)債務(wù)關(guān)系，成為債權(quán)人。如果發(fā)生了欠款，債權(quán)企業(yè)應(yīng)如何正確討債呢?不少企業(yè)因?yàn)樨浛畹拇呤斩诡^爛額，那么企業(yè)有效催收貨款技巧有幾種呢?對(duì)于這些問題，本文將一一為您進(jìn)行介紹。 -
企業(yè)催收欠款的技巧有哪些有沒有法律規(guī)定天津在線咨詢 2023-08-31不管是個(gè)人債務(wù)還是企業(yè)公司債務(wù)，在欠款發(fā)生后，作為債權(quán)方的個(gè)人或企業(yè)，都要及時(shí)進(jìn)行催收。催收欠款要講究技巧，就企業(yè)欠款來講，企業(yè)催收欠款的技巧有哪些呢?為了能更好地實(shí)現(xiàn)債權(quán)，收回欠款，企業(yè)在欠款糾紛中應(yīng)注意什么問題?對(duì)于這些問題的具體內(nèi)容，本文將一一為您展開介紹。 -
催收民間借款有什么技巧河南在線咨詢 2023-02-21企業(yè)催收欠款的技巧有： 1、調(diào)整心態(tài)：欠債還錢，天經(jīng)地義；催收你的欠款，我有一千個(gè)理由。 2、堅(jiān)定信心，讓欠款客戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。 3、根據(jù)欠款客戶償還欠款的積極性高低，把握好催收時(shí)機(jī)。 4、到客戶公司登門催收欠款時(shí)，不要看到客戶有另外的客人就走開。 5、有時(shí)欠款客戶一見面就百般討好你，心里想賴賬，見面了卻表現(xiàn)得很積極。 6、在催收欠款時(shí)，如對(duì)方有錢故意吊你的胃口，那一定在準(zhǔn)備下一 -
企業(yè)訪談技巧貴州在線咨詢 2023-02-13企業(yè)訪談重要的是我們的心態(tài)和位置。遵循“3要6不要”技巧是增加訪談成功率的主要技巧： （一）、三要： 1、主導(dǎo)場(chǎng)面，善于引導(dǎo)； 2、語速控制好； 3、誰來執(zhí)筆說清楚； （二）、六不要： 1、不要過于主動(dòng)； 2、不要啰嗦； 3、自己不要幫忙下結(jié)論； 4、不要一開始過高抬高被訪談?wù)叩牡匚?，比?ldquo;您的信息很重要”之類的（這個(gè)是專家意見，和麥肯錫的不大一致，保留）； 5、介紹自己的意見的時(shí)候不要用“可能” -
ktv催收打官司技巧河南在線咨詢 2022-02-04汏蔀汾嘟湜婹楂彵亾哋，沵+《8160。6881》，彵們澮哠訴沵朂佳蒤徑汏蔀汾嘟湜婹楂彵亾哋，沵+《8160。6881》，彵們澮哠訴沵朂佳蒤徑汏蔀汾嘟湜婹楂彵亾哋，沵+《8160。6881》，彵們澮哠訴沵朂佳蒤徑這種事情不是壹般人可以解決的如果確定重要,您可zhao做數(shù)據(jù)恢復(fù)《8160。6881》實(shí)力見
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