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自帶酒水竟收30元“服務(wù)費(fèi)”
來源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-06-07 19:50:37 354 人看過

近日，山東齊河縣的王先生到縣城某酒樓吃飯，自帶了一箱白酒、兩箱啤酒，結(jié)賬時(shí)卻被服務(wù)員告知自帶白酒可以，如果自帶啤酒的話，每箱需收取30元的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)員對(duì)此的解釋是：菜肴和酒水都是酒店利潤的來源，如果消費(fèi)者都自己帶啤酒，酒樓沒有盈利，所以收取一定的費(fèi)用是行規(guī)。王先生認(rèn)為，酒樓收的這筆服務(wù)費(fèi)沒有法律依據(jù)，這項(xiàng)規(guī)定屬于霸王條款，雙方協(xié)商未果。

王先生遂投訴到齊河縣工商局。受理投訴后，齊河縣工商局工作人員進(jìn)行了調(diào)查了解。執(zhí)法人員認(rèn)為該酒樓禁止自帶啤酒的規(guī)定是違法的，侵犯害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)，違反《合同違法行為管理處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令酒樓立即停止違法使用霸王條款行為，退還向王先生多收取的60元錢?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者具有自主選擇的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。是否自帶酒水消費(fèi)是消費(fèi)者的權(quán)利，經(jīng)營者不得進(jìn)行限制，這些禁止自帶酒水的約定，是變相的強(qiáng)制交易行為，侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。（作者鄭乃春馮曉清孫興峰）

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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 客人到酒店就餐自帶酒水，酒店能加收服務(wù)費(fèi)嗎？
      安徽在線咨詢 2022-11-01
      這個(gè)沒有明確的法律明文規(guī)定，但根據(jù)法律的一般性規(guī)定，客人與酒店之間就是一種服務(wù)合同關(guān)系，合同關(guān)系雙方當(dāng)事人都是自愿的，酒店沒有權(quán)利為客人增加義務(wù)
    • 酒店以店堂告示的形式禁止消費(fèi)者自帶酒水或者向自帶酒水的顧客收費(fèi)
      江西在線咨詢 2022-02-15
      酒店以店堂告示的形式禁止消費(fèi)者自帶酒水或者向自帶酒水的顧客收取“開瓶費(fèi)”，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，是侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)的行為。所謂“自主選擇權(quán)”，是指消費(fèi)者有盡可能自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)的權(quán)利。酒店禁止自帶酒水的店堂告示，實(shí)際上是變相剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)。對(duì)此，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
    • 酒水吧合法嗎？謝絕自帶酒水
      新疆在線咨詢 2023-07-26
      商家事先擬定的“禁帶酒水”告示，應(yīng)定性為格式條款。商家制定的這一格式條款明顯屬于“排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、加重消費(fèi)者責(zé)任”等侵犯“消費(fèi)者三權(quán)”的情形，所以根據(jù)法律規(guī)定，這一條款是無效的，違法的。
    • 酒店是否可以自帶酒水
      青海在線咨詢 2022-11-13
      根據(jù)法律規(guī)定，顧客到餐館或飯店就餐時(shí)可以自帶酒水。商家制定的禁帶酒水格式限制了消費(fèi)者的主要權(quán)利，該條款是無效的。
    • 飯店謝絕自帶酒水或收取開瓶費(fèi)，合法嗎？
      上海在線咨詢 2022-10-22
      在酒店、餐廳、酒吧等經(jīng)營場(chǎng)所，經(jīng)常可以看到“本店謝絕自帶酒水”之類的告示，有的餐廳雖然不限制自帶酒水，但是會(huì)對(duì)自帶酒水者收取一定的“開瓶費(fèi)”。謝絕自帶酒水或者收取“開瓶費(fèi)”的做法明顯違反我國法律規(guī)定，相關(guān)告示和規(guī)定屬于無效的格式條款，即所謂的“霸王條款”。因?yàn)榻?jīng)營者謝絕客人自帶酒水的告示，侵害了消費(fèi)者選擇商品或服務(wù)的權(quán)利，屬于無效的格式條款。謝絕自帶酒水是迫使消費(fèi)者購買高價(jià)酒水，是一種強(qiáng)制性的交易