飯店不能自帶酒水否則收開瓶費(fèi)
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-07 17:44:36
427 人看過
按：霸王條款已成為一種社會公害，越來越引起社會的關(guān)注。孝感市消費(fèi)者委員會結(jié)合本地實(shí)際，再次對侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型霸王條款進(jìn)行點(diǎn)評，是遏制經(jīng)營者利用霸王條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的有效舉措。依法點(diǎn)評霸王條款，是全省各級消費(fèi)者組織的一項(xiàng)長期性工作，也是做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要解決的一大難題。各地要借鑒孝感市消委的做法，并利用新聞謀體的導(dǎo)向作用，繼續(xù)做好對霸王條款的點(diǎn)評活動，有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
今年六月，彭先生自廣州到孝感考察投資事宜，受到有關(guān)方面和朋友的熱情款待，在考察行將結(jié)束的時候，為答謝朋友，彭先生在某酒店設(shè)宴，飲用了自廣州帶來的廣州名酒兩瓶，結(jié)帳時，小姐稱本酒店有謝絕自帶酒水的規(guī)定，并稱對自帶酒水用餐的消費(fèi)者，酒店要收取30%的開瓶費(fèi)。
點(diǎn)評：在沒有明示的情況下，經(jīng)營者此舉侵犯了消費(fèi)者享有的自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利?！断ā返诰艞l規(guī)定：消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任一項(xiàng)服務(wù)。酒店規(guī)定不能自帶酒水，意思是消費(fèi)者如要消費(fèi)酒水，只能購買酒店里提供的酒水，而不能使用市場上購買的酒水，帶有強(qiáng)制消費(fèi)者購買該酒店商品的色彩，顯然是與消法相違背的。經(jīng)營者謝絕消費(fèi)者自帶酒水,主要是出于對食品衛(wèi)生安全的考慮。因?yàn)樵诓宛^發(fā)生的一切食品衛(wèi)生安全方面的問題，餐館都應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。如果任由消費(fèi)者自帶酒水，餐館將無法進(jìn)行有效的衛(wèi)生監(jiān)督。一旦發(fā)生問題，責(zé)任難以界定。若餐飲企業(yè)將謝絕自帶酒水的提示放在門口醒目位置，讓消費(fèi)者享有充分的知情權(quán)，在此前提下，消費(fèi)者可以在兩個方面體現(xiàn)自己的選擇權(quán)：一是可以對餐飲企業(yè)自主選擇，消費(fèi)者可以選擇允許帶酒水的餐館，也可以選擇不允許自帶酒水的餐館;二是可以對餐館內(nèi)提供的酒水等商品自主進(jìn)行選擇。當(dāng)然，謝絕不等于禁止，在遇到特殊情況時，餐飲企業(yè)應(yīng)該允許消費(fèi)者與其協(xié)商(如遇婚喪喜事或有特殊意義的紀(jì)念日等)，可以考慮允許消費(fèi)者帶上自己購買、保存或別人贈與的酒水前去就餐。餐飲企業(yè)同意消費(fèi)者自帶酒水、食品的，不得收取開瓶費(fèi)等費(fèi)用。也不能免除因自帶酒水、食品引起的食品衛(wèi)生責(zé)任。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時處理。【點(diǎn)擊反饋】
擴(kuò)展閱讀
-
云南自帶酒水案有果飯店被判返還＂開瓶費(fèi)＂
55人看過
-
飯店可以拒絕客人自帶酒水嗎
184人看過
-
飯店不允許帶酒水去哪里投訴？
174人看過
-
禁止自帶酒水和開瓶費(fèi)的法律依據(jù)
497人看過
-
飯館允許自帶酒水嗎？
178人看過
-
酒店謝絕消費(fèi)者自帶酒水嗎
336人看過
律師服務(wù)
熱門律師推薦
更多消費(fèi)者相關(guān)文章
-
一、自帶酒水收開瓶費(fèi)霸王條款無效，消費(fèi)者可以怎么辦？1、與商家協(xié)商溝通。發(fā)生糾紛的第一時間，便是與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，這是解決糾紛最快捷的方式。我們在協(xié)商過程中，應(yīng)保持頭腦清晰、態(tài)度強(qiáng)硬、據(jù)理力爭。提前組織好話術(shù)，給商家看相關(guān)案例判決，商家看到需要賠償可能就會做出退讓；同時，還應(yīng)注意協(xié)商過程中證據(jù)的保留，如果察覺該糾紛無法協(xié)商解決，保留有利證據(jù)，為未來采取司法途徑做好充分準(zhǔn)備。2、撥打12315熱線或者12345熱線投訴維權(quán)。發(fā)生糾紛，如果無法與經(jīng)營者協(xié)商解決，可以撥打12345熱線進(jìn)行投訴維權(quán)。12345熱線一般指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺。流程一般為：（1）向相關(guān)工作人員陳述事件經(jīng)過（2）將相關(guān)證據(jù)帶至至工商局，再次陳述事情經(jīng)過（3）此后在工作人員的陪同下與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，在工商局工作人員協(xié)助下2023-12-02132人看過 -
格式條款沒有權(quán)利。餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”屬于服務(wù)合同中的不平等格式條款（俗稱霸王條款），是餐飲行業(yè)利用其優(yōu)勢地位，在向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)中作出的對于消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定；侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)以及公平交易權(quán)，消費(fèi)者可請求人民法院確認(rèn)“霸王條款”無效。超市買酒水可以換貨嗎根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。消費(fèi)者依照規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。2023-08-13399人看過 -
請客吃飯時喝了一些自帶的酒水，卻因此被酒店告知要多付一筆服務(wù)費(fèi)。這頓飯讓南潯的王先生吃得很不是滋味。前不久，王先生請了幾位客人到南潯鎮(zhèn)上一家酒店用餐，并自帶了一桶紅酒助興。酒足飯飽，王先生去前臺結(jié)賬，酒店的員工告訴他，除了飯菜錢之外，還需要付240元的服務(wù)費(fèi)。他聽了納悶，什么服務(wù)要另交這么多服務(wù)費(fèi)?酒店員工表示，之所以收取這筆費(fèi)用是因?yàn)橥跸壬麄冿嬘昧俗詭У募t酒，自帶酒水飲用，酒店要收取服務(wù)費(fèi)，這是慣例。礙于面子，王先生還是多付了240元，但他心里一直覺得不平，酒店這條慣例是不是太沒道理了一點(diǎn)?哪有喝自己帶的酒還要出錢，再說酒店也沒提示自帶紅酒要收費(fèi)。記者隨即咨詢了南潯區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員告訴記者，該酒店對自帶酒水的消費(fèi)者收取服務(wù)費(fèi)的酒店慣例不受法律支持，是不合理、不公平的霸王條款，應(yīng)立即停止。除此之外，禁止自帶酒水、包間設(shè)置最低消費(fèi)等都被最高人民法院認(rèn)定為霸王條款。新《消法》第二十2023-06-0772人看過 -
消費(fèi)者飯店不讓帶啤酒的行為是不合理的。飯店不讓帶啤酒屬于排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、加重消費(fèi)者責(zé)任等侵犯消費(fèi)者三權(quán)的情形，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這一條款是不合理的，也是違法的。飯店禁止消費(fèi)者自帶酒水的規(guī)定侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利，也是一種變相地強(qiáng)迫消費(fèi)者接受自己的商品或者服務(wù)的行為，是不合理的。飯店員工合同新員工入職到新的單位時候，需要簽訂勞動合同，勞動合同簽了才保障自己的勞動關(guān)系的合法性，要是自己沒有簽訂勞動合同，自己的權(quán)益就可能會受到公司的侵犯。合同是當(dāng)事人或當(dāng)事人雙方之間設(shè)立更改，變更，終止民事關(guān)系的協(xié)議，依法訂立的合同受法律保護(hù)?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。2023-07-03420人看過
-
消費(fèi)者近日，山東齊河縣的王先生到縣城某酒樓吃飯，自帶了一箱白酒、兩箱啤酒，結(jié)賬時卻被服務(wù)員告知自帶白酒可以，如果自帶啤酒的話，每箱需收取30元的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)員對此的解釋是：菜肴和酒水都是酒店利潤的來源，如果消費(fèi)者都自己帶啤酒，酒樓沒有盈利，所以收取一定的費(fèi)用是行規(guī)。王先生認(rèn)為，酒樓收的這筆服務(wù)費(fèi)沒有法律依據(jù)，這項(xiàng)規(guī)定屬于霸王條款，雙方協(xié)商未果。王先生遂投訴到齊河縣工商局。受理投訴后，齊河縣工商局工作人員進(jìn)行了調(diào)查了解。執(zhí)法人員認(rèn)為該酒樓禁止自帶啤酒的規(guī)定是違法的，侵犯害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)，違反《合同違法行為管理處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令酒樓立即停止違法使用霸王條款行為，退還向王先生多收取的60元錢?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者具有自主選擇的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。是否自帶酒水消費(fèi)是消費(fèi)者的權(quán)利，經(jīng)營者不得進(jìn)行限制，這些禁止自帶酒水的約定，是變相的強(qiáng)制交易行為，2023-06-07354人看過 -
格式條款10月17日晚，馬先生朋友的父親過生日，一家人前往位于寶塔區(qū)的**中益嘉匯酒店吃飯。“由于桌上的女士較多，就說喝啤酒，剛好車上放有兩箱啤酒，我就搬一箱。”馬先生說，當(dāng)時帶啤酒進(jìn)去時，服務(wù)員并沒告知要收“開瓶費(fèi)”，等吃完飯結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，總共花了1330元，其中“服務(wù)費(fèi)”就有100元。酒店稱多收了50元，愿退還針對**中益嘉匯酒店收取100元“開瓶費(fèi)”一事，馬先生一同前往該酒店核實(shí)。“我們酒店規(guī)定外帶酒水進(jìn)店收取服務(wù)費(fèi)，一般客人帶酒水進(jìn)店后，服務(wù)員都會提醒，至于當(dāng)天服務(wù)員為什么沒提醒，我們隨后會調(diào)查。”該酒店一張姓負(fù)責(zé)人表示，一般到酒店消費(fèi)的客人帶白酒的多，很少有客人自帶啤酒，按照酒店規(guī)定啤酒是按件收取“開瓶費(fèi)”，一件啤酒收50元，可能是服務(wù)員沒搞清楚，多收了一件啤酒的“服務(wù)費(fèi)”。而當(dāng)詢問這個收費(fèi)有沒有依據(jù)時，該位張姓負(fù)責(zé)人并沒有直接回答，一再表示酒店愿意退還多收的50元服務(wù)費(fèi)?！拔也皇窃诤醵嗍?/div>2023-06-11159人看過
消費(fèi)者現(xiàn)在沒有明確的法規(guī)說不能收，因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)屬于市場調(diào)節(jié)價范疇，企業(yè)有自主定價權(quán)。但是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；第九條規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。一、消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益有哪些安全保障權(quán);知悉真情權(quán);自主選擇權(quán);公平交易權(quán);依法求償權(quán);求教獲知權(quán);依法結(jié)社權(quán);維護(hù)尊嚴(yán)權(quán);監(jiān)督批評權(quán)。消費(fèi)者權(quán)益，是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動，宣傳消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者在購買，使用商品和接受服務(wù)時有權(quán)尊重他們的個人尊嚴(yán)和國家習(xí)俗。消費(fèi)者基本權(quán)利：保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全;向消費(fèi)者提供充分的信息，使他們能夠根據(jù)自己的意愿和需要作出明智的選擇;接受消費(fèi)者教育;提供有效的補(bǔ)償措施;有權(quán)建立消費(fèi)者組織和其他相關(guān)組織。福利需要政府保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利。二、消費(fèi)者權(quán)益具體包括2023-04-06217人看過
明碼標(biāo)價郝先生來電消保委咨詢，其在一家飯店就餐，點(diǎn)完菜后，在服務(wù)員的推薦下，郝先生一行點(diǎn)了某品牌的的啤酒。郝先生在餐廳墻上看到告示，稱該品牌啤酒正在搞有獎銷售活動，開蓋便知是否中獎，便點(diǎn)了5瓶。啤酒上桌后，郝先生發(fā)現(xiàn)啤酒已經(jīng)全部開啟了，瓶蓋不見蹤影。郝先生遂向服務(wù)員詢問瓶蓋哪兒去了？服務(wù)員回答：要瓶蓋每瓶加5角。郝先生問其原因，被告知因?yàn)槠可w有中獎信息，飯店就是這樣規(guī)定的。為了不掃朋友的興，郝先生沒有繼續(xù)理論，但事后怎么也想不通，飯店這樣做是否侵權(quán)呢？[點(diǎn)評]飯店雖然有權(quán)自定啤酒價格，但這種要瓶蓋加5角的行為是違反相關(guān)規(guī)定的。根據(jù)《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，經(jīng)營者銷售商品和提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)公開標(biāo)明商品價格、服務(wù)價格，不得在標(biāo)價之外加價出售商品。郝先生以飯店公示的價格購買的啤酒應(yīng)包括質(zhì)量合格的啤酒、完整的包裝，還有廠家提供促銷活動的服務(wù)。瓶蓋不屬于需要額外付費(fèi)的附屬產(chǎn)品，因此飯店不應(yīng)該收費(fèi)。根2023-06-07143人看過-
消費(fèi)者條例：餐飲業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者對服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目的選擇權(quán)。經(jīng)營者對所提供的食品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先將價格明確告知消費(fèi)者，不得附加不公平的限制條件。解讀：其實(shí)，關(guān)于飯店不得設(shè)定最低消費(fèi)，不得拒絕消費(fèi)者自帶酒水、飲料，不得收取開瓶費(fèi)、包間費(fèi)等不合理的費(fèi)用。前后三次的審議中包括召開的聽證會上，常委會組成人員和相關(guān)代表的爭論就一直比較激烈。在5月20日的三審中，有的常委會組成人員還提出，這款規(guī)定內(nèi)容明確、操作性強(qiáng)，建議保留。而另外一些常委會組成人員提出，當(dāng)前我省餐飲行業(yè)已經(jīng)市場化，飯店或酒店讓不讓自帶酒水、飲料，收不收取開瓶費(fèi)、包間費(fèi)，屬于市場行為，在不在飯店吃飯消費(fèi)者可以自由選擇。就像菜市場上賣的白菜、蘿卜一樣，貴了你可以不買。據(jù)了解，我省在審議修改條例時，參照了湖南、廣西、山東、貴州、安徽等地的有關(guān)規(guī)定，他們的地方條例中也沒有對此作出特別規(guī)定。最后，省人大常委會法制委員會研究認(rèn)為，當(dāng)前，我省2023-06-07199人看過 -
消費(fèi)者問：前段時間我在某飯店飲用免費(fèi)酒水，導(dǎo)致我上吐下瀉進(jìn)了醫(yī)院。這樣的情況下我該起訴誰?律師解答：根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條規(guī)定，消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。該法第35條第3款規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。你到飯店去吃飯，實(shí)際上就與之形成了事實(shí)上的服務(wù)合同關(guān)系，而免費(fèi)酒水正是飯店提供服務(wù)的一部分，因此飯店作為服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)賠償責(zé)任。另外，酒水含有瑕疵致人損害，酒水的生產(chǎn)廠家有過錯，同樣也要承擔(dān)損害賠償責(zé)任?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。作為消費(fèi)者，你有權(quán)按照自己的意愿，選擇索賠對象進(jìn)行起訴。2023-06-14148人看過 -
餐廳自帶酒水收服務(wù)費(fèi)違法。可以提前告訴消費(fèi)者有服務(wù)費(fèi)用，如果認(rèn)為合理、能夠接受，顧客就可以選擇這項(xiàng)服務(wù)。如若覺得不合理，消費(fèi)者有選擇權(quán)，可以選擇用酒店里的酒水或者選擇其他酒店。因?yàn)椴惋嫎I(yè)是一個充分競爭的非壟斷性的行業(yè)，各個餐館是靠優(yōu)質(zhì)的菜品、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)惠的價格來取得良好的社會商業(yè)信譽(yù)。消費(fèi)者可以選擇其認(rèn)為價格和服務(wù)相符合的，能夠接受的地方進(jìn)行消費(fèi)，完全是自由選擇。餐廳使用童工違法嗎餐廳使用童工的行為是違法的，我國有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其停止行為，并給予其相應(yīng)的行政處罰?！秳趧臃ā芬?guī)定，禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年人。文藝、體育和特種工藝單位招用未滿十六周歲的未成年人，必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，并保障其接受義務(wù)教育的權(quán)利?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條（一）經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安2023-07-0558人看過 -
公用企業(yè)店鋪沒有權(quán)利限制自帶酒水，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。一、KTV等娛樂設(shè)施禁止自帶酒水是否合法ktv，飯店不讓自帶酒水是不合法的，這種做法侵犯了消費(fèi)者自主選擇商品的權(quán)利。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。二、商家制定的禁止自帶酒水條款有沒有法律效力沒有。商家制定的禁止自帶酒水條款屬于格式條款，但這一條款限制了消費(fèi)者的主要權(quán)利，屬于無效條款。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，2023-06-24316人看過
-
法律綜合知識依據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定，當(dāng)被不法侵犯自身合法權(quán)益時，若情勢異常危急，無法及時取得國家公權(quán)力的全面保障，倘若未即刻采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，必將使自身原本合法的權(quán)益遭受長期乃至不可修復(fù)的損害。在此情況下，受害者得以在確保自我權(quán)益安全的必要性之內(nèi)，對侵犯者的財產(chǎn)進(jìn)行適當(dāng)查封，以達(dá)到臨時保全效果。經(jīng)營者在遇到惡意食宿費(fèi)用拖欠的客人群體時，同樣擁有類似權(quán)利，但必須要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定并即時向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎で髤f(xié)助。然而，在此過程之中，倘若受害者處理方法出現(xiàn)不當(dāng)導(dǎo)致他人利益受損的情況，則需要面對侵權(quán)賠償責(zé)任。此舉旨在遵從相關(guān)立法精神，盡最大努力來防止這一制度在實(shí)際運(yùn)用中遭受濫用，進(jìn)而導(dǎo)致不必要的法律糾紛和社會問題。《民法典》第一千一百七十七條合法權(quán)益受到侵害，情況緊迫且不能及時獲得國家機(jī)關(guān)保護(hù)，不立即采取措施將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，受害人可以在保護(hù)自己合法權(quán)益的必要范圍內(nèi)采取扣留侵權(quán)2024-08-10173人看過 -
律師事務(wù)所10月2日晚，在成都武侯區(qū)航空路的卞氏菜根香旗艦店的豪包內(nèi)，黃先生和朋友已酒足飯飽。接過服務(wù)員遞上的賬單1812元。黃先生正準(zhǔn)備付錢，賬單中間的一行字引起了他的注意，“不對哦，包間費(fèi)我認(rèn)，但這100塊錢的酒具清洗費(fèi)是個啥?”服務(wù)員解釋說“這是自帶白酒收取的費(fèi)用，點(diǎn)菜前曾給你提過?！秉S先生這才想起，在點(diǎn)菜前，服務(wù)員確實(shí)提及過包間費(fèi)和酒具清潔費(fèi)，但那是在推薦他辦會員卡的時候說的，他并未在意?！胺?wù)員讓我辦會員卡，說是充3000元送350元，有了會員卡今后的包間費(fèi)和酒具清洗費(fèi)都可以免收?！秉S先生說，他不常來這家店，因此婉拒了服務(wù)員的推薦。黃先生不想因?yàn)檫@100元掃興，要求服務(wù)員在賬單上蓋章，然后付賬。這已經(jīng)是他第二次遇到這種酒具清潔費(fèi)，但在上一家店，他提出這是變相的開瓶費(fèi)后，對方取消了這筆費(fèi)用。而這家店的服務(wù)員則堅(jiān)持稱“這是我們店的規(guī)定”，而且事前已經(jīng)告知。這酒具清潔費(fèi)到底在不在新消法明令禁止的2023-05-05319人看過
#反不正當(dāng)競爭法
北京
律師推薦
#反不正當(dāng)競爭法
知識導(dǎo)航
經(jīng)濟(jì)糾紛知識頻道
展開
#消費(fèi)者
詞條
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費(fèi)者的立場上，對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費(fèi)者偏重... 更多>
#消費(fèi)者
最新文章
-
2024-01-24 -
2024-01-22 -
2024-01-22 -
2024-01-18 -
2024-01-17
#消費(fèi)者
相關(guān)咨詢
-
飯店不讓客人帶自帶酒水合法嗎？上海在線咨詢 2023-07-26ktv，飯店不讓自帶酒水是不合法的，這種做法侵犯了消費(fèi)者自主選擇商品的權(quán)利。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。 -
餐飲店可以禁止自帶酒水或者收取開瓶費(fèi)嘛？西藏在線咨詢 2024-08-27按相關(guān)法律規(guī)定，“禁止自帶酒水”屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位，作出的加重消費(fèi)者責(zé)任的不公平、不合理的規(guī)定，違反了相關(guān)法律規(guī)定，屬于“霸王條款”。所以，飯店禁止自帶酒水否則收取開瓶費(fèi)行為違法。 相關(guān)法律規(guī)定： 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十六條經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險警示、售后 -
飯店拒絕顧客自帶酒水是否違法？湖北在線咨詢 2024-12-06在餐廳提供餐飲服務(wù)的過程中,消費(fèi)者有權(quán)自主決定是否選擇食用餐廳提供的酒水產(chǎn)品。然而,一些餐廳卻采用聲明或店堂告示等方式,禁止消費(fèi)者自帶酒水,甚至迫使消費(fèi)者購買價格數(shù)倍的酒水制品,這種行為侵犯了消費(fèi)者的自主決策權(quán)和平等交易權(quán)。更糟糕的是,這種行為使得顧客無法選擇自己喜歡的食物,并違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。 例如,一些餐廳限制顧客攜帶外帶餐飲、設(shè)定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收取取消毒餐具的費(fèi)用等行為,都可能涉嫌 -
四個老人在店里吃飯，自帶酒水青海在線咨詢 2022-07-17消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。禁止自帶酒水”侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，餐飲業(yè)利用其優(yōu)勢地位 -
客人到酒店就餐自帶酒水，酒店能加收服務(wù)費(fèi)嗎？安徽在線咨詢 2022-11-01這個沒有明確的法律明文規(guī)定，但根據(jù)法律的一般性規(guī)定，客人與酒店之間就是一種服務(wù)合同關(guān)系，合同關(guān)系雙方當(dāng)事人都是自愿的，酒店沒有權(quán)利為客人增加義務(wù)
- 我是律師 咨詢合作
- 申請成為嚴(yán)選律師
案件接洽 服務(wù)客戶