業(yè)主汽車被盜物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任
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時(shí)間： 2023-06-10 21:20:52
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業(yè)主在汽車被偷后發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)沒有監(jiān)控記錄，認(rèn)為停車管理方面存在疏漏，因此要求物業(yè)公司賠償自己的購車損失。近日，北京市昌平區(qū)人民法院對此案進(jìn)行一審宣判，認(rèn)定物業(yè)公司對業(yè)主車輛的丟失未盡謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分損失。
原告李先生稱，在2004年自己購買了車牌號廣本雅閣小汽車一輛，買車后，即在小區(qū)內(nèi)停車位停放車輛，按年度支付停車費(fèi)。2006年3月16日，原告向物業(yè)公司支付了2006年3月23日至2007年3月22日期間的車位費(fèi)1600元整。在2006年10月29日凌晨，汽車被偷，原告遂向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。當(dāng)向物業(yè)公司詢問、交涉時(shí)，物業(yè)公司卻對盜竊事件毫無線索，也沒有任何監(jiān)控記錄。后，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同規(guī)定，扣除相應(yīng)免賠率，向原告支付保險(xiǎn)賠償金，其余車價(jià)款未得到保險(xiǎn)賠償。該車輛至今未找回。此外，原告為購買該車而支付購置稅，也造成了經(jīng)濟(jì)損失。李先生認(rèn)為，根據(jù)有關(guān)規(guī)定自己的損失為91909元。而自己所在小區(qū)是由獨(dú)家進(jìn)行物業(yè)管理，雙方之間構(gòu)成物業(yè)服務(wù)關(guān)系。自己的車輛在此長期停放，并交納了停車費(fèi)用，物業(yè)公司有義務(wù)對停放的車輛善盡安全監(jiān)控之責(zé)。由于物業(yè)公司未盡看管責(zé)任，致使停放的汽車被盜，給自己造成經(jīng)濟(jì)損失，故要求賠償自己的經(jīng)濟(jì)損失91909元。
被告物業(yè)公司辯稱，李先生不能以報(bào)案為依據(jù)證明車輛丟失。李先生報(bào)案后，公安機(jī)關(guān)正在調(diào)查中，尚沒有結(jié)論，公司不能確認(rèn)李先生的車輛是在被告公司所管理的小區(qū)內(nèi)發(fā)生丟失。本案應(yīng)為刑事案件，只有在公安機(jī)關(guān)查獲破案，作出結(jié)論以后才能明確事實(shí)經(jīng)過，然后才能再進(jìn)行審理。李先生的車輛被盜竊，盜竊人是侵權(quán)人，同時(shí)也應(yīng)是李先生損失的賠償人，而不應(yīng)是物業(yè)公司。物業(yè)公司確實(shí)收取原告每年1600元的車位費(fèi)，李先生僅以此為由起訴被告公司賠償，法律依據(jù)不足。李先生的賠償要求沒有事實(shí)基礎(chǔ)和法律依據(jù)，故不同意李先生的訴訟請求。
法院認(rèn)為，物業(yè)公司是李先生居住小區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)。李先生向物業(yè)交納車位費(fèi)后，物業(yè)公司應(yīng)履行在監(jiān)控范圍內(nèi)停車安全謹(jǐn)慎的注意義務(wù)。物業(yè)公司未有相應(yīng)的監(jiān)控紀(jì)錄，在停車管理方面存在疏漏。因物業(yè)公司對李先生車輛的丟失未盡謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，故對李先生車輛的丟失損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任?，F(xiàn)李先生起訴，要求物業(yè)公司賠償相應(yīng)損失的訴訟請求，理由正當(dāng)，法院予以支持，但對其過高要求不予支持。物業(yè)公司不同意李先生合理訴訟請求的辯解不能成立。最后，法院判決物業(yè)公司賠償李先生車輛丟失損失二萬元。
一審宣判后，李先生以賠償數(shù)額過低提出上訴
來源：中國法院網(wǎng)
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【案情簡介】一晚上十幾個(gè)電瓶被偷業(yè)主責(zé)備小區(qū)物業(yè)失職只是一個(gè)晚上的時(shí)間，停在小區(qū)地下公共停車庫的車輛就被偷了十幾個(gè)電瓶，甚至還有業(yè)主連電動(dòng)車都不見了蹤影。小區(qū)業(yè)主表示，大家都是3月底才搬進(jìn)該小區(qū)的，小偷已經(jīng)“光顧”地下停車庫好幾次了，到了年底就更加猖狂，這使得不少業(yè)主的財(cái)產(chǎn)受損。業(yè)主們認(rèn)為物業(yè)公司的失職給小偷有了可乘之機(jī)，這也是造成車輛頻繁被盜的直接原因。有業(yè)主反映，100多戶的小區(qū)內(nèi)總共只有3個(gè)保安，地下車庫的監(jiān)控畫面也模糊不清。盜竊案件發(fā)生后，物業(yè)公司連小偷錄像都無法提供。除此之外，業(yè)主們在之前車輛被盜時(shí)就已多次向物業(yè)人員反映過這一情況，希望他們能采取措施解決偷盜問題，可物業(yè)公司的無動(dòng)于衷讓業(yè)主們非常惱火。業(yè)主們認(rèn)為物業(yè)人員不作為，對此，許多業(yè)主提出質(zhì)疑：“既然這樣，我們又憑什么交物業(yè)費(fèi)?物業(yè)公司難道不應(yīng)該保障我們的財(cái)產(chǎn)安全嗎?”物業(yè)回應(yīng)：業(yè)主車輛屬私人財(cái)產(chǎn)物業(yè)公司無需承擔(dān)責(zé)任對于業(yè)主2022-05-01203人看過 -
入伏以來，各地暴雨接踵而至，不僅給人們的出行帶來困擾，對于司機(jī)來說更是面臨考驗(yàn)。下暴雨的時(shí)候，車若停在地上，建議最好就找個(gè)地勢高并且空曠的地方。但下暴雨的時(shí)候停在外面的地方，車漆面也會受到雨水的腐蝕，導(dǎo)致雨痕、氧化，甚至龜裂，雨水還會順著車體接縫流入，導(dǎo)致鐵質(zhì)的零件容易生銹腐蝕。地下停車場都是比較正規(guī)的，排水設(shè)施比較完善，基本上不會出現(xiàn)地下停車場被淹的現(xiàn)象，如果在下暴雨的時(shí)候街道被淹了，車庫不能夠正常排水出去，那就很容易導(dǎo)致地下車庫在下雨的時(shí)候進(jìn)水了，從而地下水庫就會被淹。對于地下車庫，地下車庫進(jìn)水導(dǎo)致汽車損毀等財(cái)物受到損失的，物業(yè)該不該為業(yè)主買單呢？1.要界定是否屬于開發(fā)商責(zé)任，主要看小區(qū)及地下車庫的排水系統(tǒng)是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，排水設(shè)計(jì)、施工是否規(guī)范。如果是因?yàn)殚_發(fā)商在建時(shí)，地下車庫排水設(shè)計(jì)或施工不當(dāng)，造成使用過程中出現(xiàn)排水問題，造成了財(cái)產(chǎn)損失的結(jié)果，那么業(yè)主可根據(jù)相關(guān)法律，要求開發(fā)商2023-05-07357人看過 -
如果業(yè)主與物業(yè)公司簽定有車輛保管協(xié)議并交納了車輛管理費(fèi)，及有物業(yè)公司發(fā)放的專用車位停車證并支付保管費(fèi)，那么物業(yè)公司就與業(yè)主之間形成了車輛保管協(xié)議，物業(yè)公司就存在義務(wù)保障業(yè)主的車輛安全，當(dāng)車輛在小區(qū)內(nèi)指定的停車位丟失或被毀損，業(yè)主就可以按保管協(xié)議向物業(yè)公司主張權(quán)利，要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任。但是如果業(yè)主沒有將車輛停放在物業(yè)公司指定的位置，而是隨意停放在樓下或其他地方，業(yè)主與物業(yè)公司之間不存在財(cái)產(chǎn)保管法律關(guān)系，對業(yè)主的車輛沒有保管義務(wù)，物業(yè)公司只是一般防范性義務(wù)，對業(yè)主車輛丟失或被毀損不承擔(dān)賠償責(zé)任。一、不交物業(yè)費(fèi)可以嗎？有業(yè)主因?yàn)榧抑斜槐I，不滿意物業(yè)公司的服務(wù)，選擇拒交物業(yè)費(fèi)的方式來維權(quán)，這種方法是不妥當(dāng)?shù)?。被盜造成財(cái)產(chǎn)損失和拖欠物業(yè)費(fèi)是兩種不同的法律關(guān)系。物業(yè)公司與業(yè)主簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)公司按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定交納物業(yè)費(fèi)。至于被盜需不需要物業(yè)公司賠償，得看物業(yè)公司有2023-03-2791人看過 -
家住上海中遠(yuǎn)兩灣城小區(qū)的李先生開房門準(zhǔn)備外出時(shí)，竟被守候門口多時(shí)三名歹徒強(qiáng)行拖進(jìn)房內(nèi)暴打致死。雖然三名歹徒已被繩之以法，但死者李先生的七旬老母親覺得，兒子的死，小區(qū)的物業(yè)公司存在嚴(yán)重的失職行為，并將小區(qū)中遠(yuǎn)物業(yè)公司告上法庭，要求賠償各種損失22萬余元。3月5日，上海閘北區(qū)人民法院作出一審判決，中遠(yuǎn)物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償李母2萬元。2005年2月2日，上午8時(shí)許，李先生推開家門正準(zhǔn)備外出。忽然，從門外沖進(jìn)3個(gè)陌生人，不由分說把李先生推進(jìn)門，對他拳打腳踢，不一會兒李先生就不省人事。而作案的3名歹徒在偽裝好現(xiàn)場后，從容離去。上午9時(shí)許，小區(qū)保安得到消息后立即趕到現(xiàn)場，叫了出租車將李先生送至醫(yī)院搶救，可惜已經(jīng)回天無術(shù)。2005年6月，市第二中級法院以故意傷害罪分別判處3名歹徒劉偉、劉奇和趙勁死刑緩期執(zhí)行、有期徒刑14年、有期徒刑12年。死者母親認(rèn)為兒子的死與物業(yè)公司存在嚴(yán)重失職行為有關(guān)，小2023-06-0799人看過
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業(yè)主在小區(qū)里滑倒，若是已經(jīng)盡到了對小區(qū)安全的保障義務(wù)的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。若是沒有盡到對小區(qū)安全的保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果明知小區(qū)內(nèi)有雨雪天氣容易使人滑倒，但卻未采取有效措施，并未充分盡到安全保障義務(wù)的，對業(yè)主的滑倒摔傷應(yīng)當(dāng)負(fù)一定的責(zé)任。【法律依據(jù)】《民法典》第九百四十二條，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。業(yè)主摔倒，物業(yè)應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？陷入法律糾紛需要委托專業(yè)律師的話，可以點(diǎn)擊＃律師電話咨詢＃直接咨詢，我們在全國范圍內(nèi)都能為您匹配到本地豐富案例經(jīng)驗(yàn)的律師幫助您！不同階段律師的作用？1、協(xié)商階段：律師可以就賠償協(xié)議和2023-12-04249人看過 -
法律綜合知識這個(gè)問題依具體情況而定，如果物業(yè)與業(yè)主有合同約定，物業(yè)對此有管理的義務(wù)，則物業(yè)需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如果合同沒有規(guī)定，物業(yè)沒有相應(yīng)的義務(wù)，則后果由業(yè)主自負(fù)。為了更好的理解，以一個(gè)案例為例：案情：2003年8月洪某入住本市自購房，該小區(qū)物業(yè)公司在實(shí)行物業(yè)管理的過程中，先后制訂并公布了《交房入住須知》、《小區(qū)管理規(guī)定》、《保安崗位責(zé)任制》、《關(guān)于加強(qiáng)車輛安全管理的通知》等規(guī)章制度。2004年1月，物業(yè)公司向小區(qū)住戶收物業(yè)管理費(fèi)，洪某未繳。2004年2月20日，洪某的摩托車停放于小區(qū)內(nèi)未加防盜鎖，結(jié)果被盜。2月25日，洪某向物業(yè)公司繳納了物業(yè)管理費(fèi)后即提出賠償要求，但遭物業(yè)公司拒絕，洪某訴至法院。爭議焦點(diǎn)：本案的爭議焦點(diǎn)是住宅小區(qū)的住戶（即業(yè)主）財(cái)產(chǎn)被盜，物業(yè)公司應(yīng)否賠償。解決爭議焦點(diǎn)的核心問題是物業(yè)公司對洪某停放于室外的摩托車是否負(fù)有保管義務(wù)。義務(wù)是責(zé)任的基礎(chǔ)，無義務(wù)則無責(zé)任。認(rèn)定保管義務(wù)有無事2023-12-23332人看過 -
業(yè)主財(cái)物被盜物業(yè)糾紛的舉證責(zé)任由業(yè)主、物業(yè)公司共同承擔(dān)?！罢l主張誰舉證”，這是一般原則。最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第四條中列舉了八項(xiàng)舉證責(zé)任倒置情形，而對因物業(yè)服務(wù)合同發(fā)生的糾紛，并沒有規(guī)定。但事實(shí)上，由業(yè)主承擔(dān)物業(yè)公司在履約過程中有過錯(cuò)或不全面履行合同義務(wù)的舉證責(zé)任是很難的。成文法國家，法律規(guī)范總是慢于現(xiàn)實(shí)生活的變化，也因立法技術(shù)方面的問題，缺陷在所難免?！巴椒ú荒茏孕小?。當(dāng)法律規(guī)范不詳盡，不能實(shí)現(xiàn)個(gè)別正義時(shí)，就需要法官在審判實(shí)踐中根據(jù)訴訟基本原則靈活對待。對這類糾紛，法官應(yīng)當(dāng)合理地分配舉證責(zé)任，不能機(jī)械司法，僵化辦案。主要有兩種情形：（一）發(fā)生最多的是業(yè)主的車輛在小區(qū)內(nèi)被盜。作為有車的業(yè)主在選擇住宅時(shí)，要考慮有地方停車而且要安全。我國的物業(yè)服務(wù)企業(yè)大多是房地產(chǎn)開發(fā)公司的子公司，在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)也都有統(tǒng)一的車位或車庫。業(yè)主將車停放在指定的車位或車庫，就應(yīng)視為將車委托給物業(yè)公司2023-03-01295人看過 -
我的摩托車在幾個(gè)月前被人盜走。前不久，有人在公路上駕駛這輛摩托車時(shí)，將行人邱某撞成重傷，駕車人棄車而逃。公安部門歷盡千辛萬苦，也沒有查清盜車人以及使用被盜車輛的肇事人。因這起交通事故，邱某用去醫(yī)療費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)1.8萬余元，他們家人找到我，說我是車主，查找不到肇事人就要我承擔(dān)損害賠償責(zé)任。請問：被盜車輛肇事，車主應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任嗎？讀者劉小龍劉小龍讀者：你雖然是車主，但不需要承擔(dān)損害賠償責(zé)任。河南省高級人民法院曾向最高人民法院提出了《關(guān)于被盜機(jī)動(dòng)車輛肇事后肇事人逃跑由誰承擔(dān)損害賠償責(zé)任的請示》，最高人民法院就此作出《關(guān)于被盜機(jī)動(dòng)車輛肇事后由誰承擔(dān)損害賠償責(zé)任問題的批復(fù)》，該《批復(fù)》明確規(guī)定：“使用盜竊的機(jī)動(dòng)車輛肇事，造成被害人物質(zhì)損失的，肇事人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被盜車輛的所有人不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”所以，邱某的損害賠償責(zé)任應(yīng)由肇事人承擔(dān)，即使查找不到肇事人，你也不需要承擔(dān)損害賠償責(zé)2023-06-08371人看過
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物業(yè)服務(wù)合同一般而言屬于有償委托合同。導(dǎo)致業(yè)主家中財(cái)物損失，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事財(cái)產(chǎn)賠償責(zé)任?？疾煳飿I(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的關(guān)鍵是雙方在《物業(yè)服務(wù)合同》中是否約定了物業(yè)公司對業(yè)主專有部分內(nèi)財(cái)物保管、報(bào)警系統(tǒng)管理等內(nèi)容；物業(yè)公司是否按照物業(yè)合同約定履行應(yīng)盡的職責(zé)，是否存在過錯(cuò)。只有物業(yè)公司未盡到管理人的注意義務(wù)和謹(jǐn)慎勤勉義務(wù)，其有過錯(cuò)時(shí)才承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。一、商品房被盜物業(yè)該不該賠第一，業(yè)主被盜時(shí)物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的歸責(zé)原則。業(yè)主被盜時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容進(jìn)行判斷，如果物業(yè)服務(wù)合同中約定了財(cái)產(chǎn)保管服務(wù)，在發(fā)生業(yè)主房屋被盜時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如果物業(yè)服務(wù)合同中沒有約定財(cái)產(chǎn)保管服務(wù)，則要根據(jù)物業(yè)公司對安保義務(wù)的履行情況來決定是否承擔(dān)賠償責(zé)任。此時(shí)，對于物業(yè)公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的判斷要適用過錯(cuò)責(zé)任的規(guī)則原則。物業(yè)公司如果未盡到安保義務(wù)，則應(yīng)當(dāng)承2023-03-22344人看過 -
我們是河?xùn)|區(qū)華龍道聚安西園小區(qū)的業(yè)主。今年10月26日晚，我們家被歹徒入室盜竊，損失嚴(yán)重。物業(yè)和我們共同簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中規(guī)定：“本小區(qū)保安負(fù)責(zé)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，門崗負(fù)責(zé)執(zhí)勤，巡邏?！笔掳l(fā)后，我們依據(jù)這些規(guī)定，認(rèn)為物業(yè)存在違約行為。我們找到他們的上級主管部門，但問題至今沒有得到解決。聚安西園業(yè)主附記接到讀者來信后，記者將信件轉(zhuǎn)給河?xùn)|區(qū)華龍道聚安西園的物業(yè)——天津市嘉越物業(yè)管理公司。該公司回復(fù)本報(bào)說，依據(jù)《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：物業(yè)公司人員的職責(zé)是，正確使用各類消防器材；協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作，發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。該公司已經(jīng)按照規(guī)定，要求園區(qū)秩序維護(hù)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好巡查、巡視，并及時(shí)做好記錄。對于業(yè)主被盜已報(bào)公安部門，該公司領(lǐng)導(dǎo)向業(yè)主表明態(tài)2023-06-10429人看過 -
從2007年開始，李先生所居住的小區(qū)由某物業(yè)公司進(jìn)行管理。李先生也按時(shí)繳納了物業(yè)管理費(fèi)用。2008年3月李先生將電動(dòng)車放于樓下。但第二天李先生的電動(dòng)車被盜丟失。李先生找物業(yè)要求其賠償。物業(yè)認(rèn)為，是盜賊將李先生的車輛盜走，物業(yè)沒有責(zé)任所以不予賠償。由于協(xié)商未果，李先生一怒之下將物業(yè)公司起訴到法院，要求物業(yè)公司賠償其車輛損失共計(jì)2800元。法院審理后認(rèn)為，物業(yè)沒有盡到應(yīng)盡的安全防范義務(wù)有過錯(cuò)，所以判決在其過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)李先生損失的80％，李先生自擔(dān)20％。馬廣宇律師：根據(jù)物業(yè)管理規(guī)定，為小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)公司應(yīng)盡安全防范義務(wù)。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任確定原則，由于物業(yè)的過錯(cuò)與李先生車輛的丟失存在因果關(guān)系，物業(yè)公司應(yīng)在過錯(cuò)程度范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。李先生沒有將車輛放于規(guī)定的存放地點(diǎn)，對車輛丟失負(fù)有一定的責(zé)任也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，所以法院判決按比過錯(cuò)比例承擔(dān)責(zé)任符合法律規(guī)定。2023-04-22118人看過 -
依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的規(guī)定，可向所在地的人民政府或房地產(chǎn)行政主管部門投訴。但請注意，您要先弄明白哪些是物業(yè)公司服務(wù)范圍中的失職，哪些是不屬于物業(yè)公司服務(wù)范圍的內(nèi)容，以及相關(guān)證據(jù)來證明。如果覺得物管服務(wù)不到位或質(zhì)量差，投訴了以后業(yè)主委員會會有人找到他們的?？梢韵驑I(yè)委會要求聘用新的物管。物業(yè)態(tài)度不好找哪個(gè)部門投訴物業(yè)態(tài)度不好可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴。投訴前應(yīng)做好相應(yīng)工作，證據(jù)要充分完整，可根據(jù)與物業(yè)簽署的合同對物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方進(jìn)行投訴。具體的做法如下：1、可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局投訴，建設(shè)局是全面管理物業(yè)公司各類業(yè)務(wù)的部門；2、投訴物業(yè)公司亂收費(fèi)、收費(fèi)過高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確的，可以向當(dāng)?shù)乜h級發(fā)改委價(jià)格主管部門投訴；3、投訴物業(yè)對私搭亂建、侵占公共場地場所或者綠地、裝修管理不作為的，可以向當(dāng)?shù)氐某枪懿块T投訴；4、投訴物業(yè)公司的員工禮節(jié)禮儀不到位、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量不高的，2023-07-17164人看過
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周某所在小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)中有保安費(fèi)。周某平時(shí)將私家車停在停車位上，每年繳納停車費(fèi)。但是，2008年9月的一天，周某停在小區(qū)的車輛被盜，周某要求物業(yè)公司賠償損失遭拒絕。請問物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)他的損失嗎？馬廣宇律師：《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)在其管理區(qū)域內(nèi)設(shè)有車輛泊位，并對停放的車輛收取泊位維護(hù)費(fèi)用，在發(fā)生車輛丟失或毀損時(shí)，按照雙方簽訂的停車管理服務(wù)協(xié)議確定賠償責(zé)任。沒有簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)有過錯(cuò)的，根據(jù)其過錯(cuò)程度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素合理確定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。2023-06-1072人看過 -
一、物業(yè)是否需要承擔(dān)小區(qū)內(nèi)車輛被盜的賠償責(zé)任在小區(qū)內(nèi)車輛被盜，物業(yè)未盡合理安全保障義務(wù)的需要賠償。物業(yè)合同中約定收取車輛保管費(fèi)的，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，收取車輛停車費(fèi)，物業(yè)公司不負(fù)賠償責(zé)任。如果業(yè)主與物業(yè)簽訂的服務(wù)協(xié)議中，未說明對方承擔(dān)對非機(jī)動(dòng)車的看管責(zé)任，且未收取看管費(fèi)用，物業(yè)公司不擔(dān)責(zé)，另外，還需看物業(yè)在管理方面是否存在過錯(cuò)，比如監(jiān)控有沒有開啟等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù)是保障物業(yè)的合理使用、維護(hù)住宅的公共秩序。如把保護(hù)、保管全體業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保護(hù)保管義務(wù)視為附隨義務(wù)，則違背了物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)、目的、交易習(xí)慣，因?yàn)樵摳诫S義務(wù)的責(zé)任遠(yuǎn)比物業(yè)服務(wù)合同中的主義務(wù)責(zé)任重大，違背了合同的誠信等價(jià)原則。二、物業(yè)管理合同糾紛的訴訟時(shí)效是多久物業(yè)管理合同糾紛的訴訟時(shí)效是3年。《中華人民共和國民法典》第一百八十八條向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定2023-09-18473人看過
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業(yè)主是指房屋所有權(quán)人，按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況，又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分，并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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物業(yè)被盜，業(yè)主承擔(dān)責(zé)任嗎湖北在線咨詢 2022-04-07這種問題要具體問題具體分析，我國法律對物業(yè)公司在安全保衛(wèi)方面規(guī)定的是協(xié)助義務(wù)，不過在法律實(shí)務(wù)中一般根據(jù)物業(yè)合同的內(nèi)容來確定物業(yè)公司是否因違約造成了丟失事件的發(fā)生。比如你說的這種情況，物業(yè)公司應(yīng)設(shè)置門衛(wèi)而沒有設(shè)置門衛(wèi)，小偷利用物業(yè)公司的漏洞進(jìn)行盜竊，物業(yè)公司因沒盡到義務(wù)而違約，是負(fù)有一定責(zé)任的，但這種責(zé)任不是完全賠償責(zé)任。具體賠償多少要根據(jù)實(shí)際情況而定。 -
物業(yè)公司責(zé)任范圍內(nèi)，被盜物業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？臺灣在線咨詢 2022-05-08你所問的問題關(guān)鍵在于物業(yè)服務(wù)合同的約定，〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉第規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)本條規(guī)定，如果業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭到損害不是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同而引起的，則不承當(dāng)賠償責(zé)任。盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事案件，丟失的財(cái)物應(yīng)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理， -
家中被盜，物業(yè)該不該承擔(dān)責(zé)任？家中被盜，物業(yè)是否該承擔(dān)賠償責(zé)任寧夏在線咨詢 2022-04-09家里被盜，一般情況而言，物業(yè)是要承擔(dān)一定的責(zé)任的，那么具體而言是怎么處理的呢到底物業(yè)會不會負(fù)責(zé)任了，或許還有很多人不了解，接下來就為您收集了這方面的知識，希望對您有幫助。一、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同來界定家中被盜物業(yè)該是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任.至關(guān)重要的是取決于業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同中是怎么樣規(guī)定的,通常情況下,物業(yè)服務(wù)合同對物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義 -
物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)被盜竊的全部責(zé)任上海在線咨詢 2022-03-21《物業(yè)管理?xiàng)l例》第47條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。 這一條是法律對物業(yè)管理公司的安全保衛(wèi)義務(wù)的強(qiáng)制性規(guī)定。一般來說，物業(yè)公司對業(yè)主不承擔(dān) -
車內(nèi)物品被盜物業(yè)承擔(dān)責(zé)任案例上海在線咨詢 2022-10-28停在小區(qū)內(nèi)的轎車被偷了行車電腦等部件，責(zé)任該由誰承擔(dān)昨從江岸區(qū)法院獲悉，因?yàn)槲飿I(yè)公司拒絕賠償，車主將物業(yè)公司告上法庭。今年4月底，家住XX一小區(qū)的沈先生，將一輛富康車停放在小區(qū)內(nèi)。兩天后，沈先生準(zhǔn)備開車出門時(shí)，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的行車電腦及ABS泵被盜，ABS管被剪斷。他因此花費(fèi)了4830元買設(shè)備、修車。沈先生認(rèn)為，他每個(gè)月給所在小區(qū)物業(yè)繳納75元停車費(fèi)，由于物業(yè)疏忽導(dǎo)致停放在小區(qū)內(nèi)的車輛部分設(shè)備被盜，物業(yè)
