一、甲醛超標(biāo)國家賠償規(guī)定
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定:消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。第十八條規(guī)定:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十一條:消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第三十五條規(guī)定:消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)(以下簡稱他人財產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十三條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
根據(jù)以上規(guī)定,消費者因使用缺陷產(chǎn)品遭受財產(chǎn)損害,有獲得賠償?shù)臋?quán)利。
二、家具甲醛超標(biāo)如何投訴索賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、家具甲醛超標(biāo)情況下,應(yīng)提供相關(guān)鑒定部門的鑒定結(jié)果作為依據(jù),到消費者協(xié)會投訴。由消協(xié)出面要求銷售商出示產(chǎn)品檢測結(jié)果。保留發(fā)票等購物憑證以及保修卡等憑證。同時還要和銷售商交涉協(xié)商??赡軙龅戒N售商要求出具甲醛含量檢測報告。
2、消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
3、家具甲醛去除方法,可以考慮在屋內(nèi)各個角落里放三至五碟足夠量度的活性炭即可。那么這個時候就可以利用活性炭的物理吸附特性,無任何化學(xué)添加劑,這個時候還不會造成才二次污染,對人身無影響。但只適合輕度異味的空間,并且其自身有飽和性,一旦飽和那就不會再吸附。
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