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本文介紹了消費者權(quán)益中的一項知情權(quán)。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的真實情況，包括價格、使用方法說明書、售后服務(wù)等有關(guān)情況。如果商家存在欺詐行為，消費者有權(quán)要求賠償。

如果商家在銷售商品或提供服務(wù)的過程中存在欺詐行為，這種行為就侵犯了消費者的權(quán)益。消費者的知情權(quán)是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

不退款違反哪些權(quán)益？

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，消費者在購買商品或接受服務(wù)時，享有多種權(quán)益，如退貨、退款等。然而，有些商家為了追求利潤，可能會在商品或服務(wù)標(biāo)題中標(biāo)注“不退款”或“無退貨服務(wù)”等字樣。這種行為違反了消費者權(quán)益保護法中關(guān)于退貨、退款的相關(guān)規(guī)定。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十八條規(guī)定，消費者在購買商品或接受服務(wù)時，享有退貨、退款等權(quán)利。商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或限制消費者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

另外，《消費者權(quán)益保護法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同等方式，將消費者應(yīng)當(dāng)支付的費用故意寫高或低，以非法手段牟取暴利。

因此，商家在商品或服務(wù)標(biāo)題中標(biāo)注“不退款”或“無退貨服務(wù)”等字樣，違反了消費者權(quán)益保護法中關(guān)于退貨、退款的相關(guān)規(guī)定。消費者在購買商品或接受服務(wù)時，享有依法享有退款的權(quán)利，商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或限制消費者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。如果商家違反了上述規(guī)定，消費者可以向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。

商家的欺詐行為侵犯了消費者的權(quán)益。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價格、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。消費者在購買商品或接受服務(wù)時,享有多種權(quán)益,如退貨、退款等。商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或限制消費者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。如果商家違反了上述規(guī)定,消費者可以向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。

《消費者權(quán)益保護法》

第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。