久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

消費者權益部哪條規(guī)定拒絕顧客消費
來源:法律編輯整理 時間: 2024-08-09 06:47:46 328 人看過

飯店普遍情況下不應拒絕顧客的消費需求,唯有當拒絕一名顧客消費將會給其他顧客帶來重大損失時才可酌情考慮。

根據(jù)現(xiàn)行法律條款,消費者在選購和享受商品以及服務過程中,應當受到人格尊嚴及各民族習俗習慣被尊重的權益保障。

《消費者權益保護法》第三條

經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法;本法未作規(guī)定的,應當遵守其他有關法律、法規(guī)。

第四條

經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關知識進行歸納整理。如若侵權或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
律師服務
2025年05月15日 08:33
你好,請問你遇到了什么法律問題?
加密服務已開啟
0/500
律師普法
換一批
更多法律綜合知識相關文章
  • 我國消費者權益保護法規(guī)定消費者享有哪些權利,維護消費者權益的途徑哪些
    我國消費者權益保護法規(guī)定消費者享有安全保障權、自主選擇權、依法結社權、求教獲知權以及公平交易權等,維護消費者權益的途徑包括協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁以及訴訟。一、我國消費者權益保護法規(guī)定消費者享有哪些權利1.安全保障權,是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產(chǎn)安全權。2.知悉真情權,是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3.自主選擇權,是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。4.公平交易權,是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利5.依法求償權,是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋嗬?.求教獲知權,是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方
    2022-06-30
    323人看過
  • 遭遇消費拒絕,消費者該怎么辦?
    消費者被拒絕消費通過下列方式進行維權:1、先與經(jīng)營者進行協(xié)商,解決糾紛;2、協(xié)商不成的,消費者可以到當?shù)氐墓ど叹只蛘呦M者協(xié)會投訴;3、可直接撥打12315熱線,進行投訴;4、直接登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴或舉報;5、向人民法院提起訴訟;6、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。鄭州消費者投訴流程鄭州消費者投訴的,可以選擇網(wǎng)站投訴或電話投訴,網(wǎng)站投訴的:第一步:在12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行注冊;第二步:注冊之后登錄,點擊頁面中的“我要投訴”;第三步:根據(jù)頁面提示分別選擇投訴單位、填寫消費信息、填寫業(yè)務信息;第四步:提交之后,投訴成功。電話投訴的:撥打121315熱線電話?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關行政部門投訴;(四
    2023-07-08
    53人看過
  • 消費者權益包括哪些,消費者權益保護有哪些
    一、消費者權益包括哪些(1)安全保障權是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產(chǎn)安全權。(2)知悉真情權是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。(3)自主選擇權是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。(4)公平交易權是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利(5)依法求償權是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋嗬?6)求教獲知權是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。(7)依法結社權是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。(8)維護尊嚴權是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊
    2023-05-15
    433人看過
  • 外賣顧客投訴:12315是否能保障消費者權益?
    有用。按照消費者權益保護法商家是要做出相應的賠償?shù)?,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權向經(jīng)營者追償。12315投訴教育機構有用嗎有用,12315可以將投訴移交給文化教育主管部門,不僅僅是3月15日,每天都可以投訴。受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權,益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條:有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人:(一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人。(二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴
    2023-07-05
    492人看過
  • 消費者權益之消費者的特征
    消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經(jīng)濟關系下適應經(jīng)濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。作為消費者權益最主要的對象,消費者的特征如下:(1)消費者是自然人。消費者的消費是生活消費,生活消費的主體只能是自然人,其他任何機關團體、企業(yè)事業(yè)單位都不能成為法律意義上的自然人。(2)消費者的消費性質(zhì)是生活消費。(3)消費者的行為是不以營利為目的購買、使用商品或者接受服務。這是消費者區(qū)別于經(jīng)營者的重要特征。經(jīng)營者同消費者在購買商品時其表現(xiàn)并無本質(zhì)區(qū)別,但本質(zhì)區(qū)別在于購買的目的和購買以后的行為。經(jīng)營者購買商品后,他不是用于消費而將其消耗掉,即商品到他這里還沒有流轉到終點,商品還要通過進一步交易而繼續(xù)流通,從而使其獲得經(jīng)濟利益。而消費者購買商品的目的卻不是用于繼續(xù)交易,即使他要繼續(xù)轉讓與人,也不是為了獲利。(4)消費者是眾多
    2023-06-07
    94人看過
  • 消費者權益法權益爭議的解決,消費者權益有哪些
    消費者權益法權益爭議的解決是可以與經(jīng)營者進行協(xié)商解決、向行政部門進行申訴、提請仲裁機構進行仲裁等等。消費者權益有安全保障權、知悉真情權、自主選擇權等各種權益。一、消費者權益法權益爭議的解決消費者權益法權益爭議的解決如下:1.與經(jīng)營者協(xié)商和解。2.請求消費者協(xié)會調(diào)解。3.向有關行政部門申訴。4.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。5.就是向人民法院提起訴訟。法律依據(jù)《消費者權益保護法》第39條明確規(guī)定:"消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(三)向有關行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。二、消費者權益有哪些消費者權益有安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、求教獲知權、依法結社權、維護尊嚴權、監(jiān)督批評權。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益
    2022-06-30
    417人看過
  • 美容院拒絕退款是否觸犯消費者權益
    一、美容院拒絕退款是否觸犯消費者權益美容院不退款屬于違法行為。美容院通常向消費者開具為其辦理的美容卡屬于預付款性質(zhì),是可以退款的。如果是雙方達成合同約定的美容項目,合同中約定可以退款的則可退還;沒有約定的,雙方可以就退款事宜進行協(xié)商,協(xié)商一致的也可以退款?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第五十三條經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。二、承擔保護消費者權益的職責的部門有哪些承擔保護消費者權益職責的政府行政部門有兩種類型,一是行政執(zhí)法機關,二是行業(yè)主管部門。有關行政執(zhí)法部門主要是指:工商行政管理部門、質(zhì)量技術監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、出入境檢驗、檢疫部門。三、消費者怎么收集證據(jù)維權消費者應收集反映當事人法律關系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料,如商品的購貨發(fā)票、接受服務的票
    2023-09-22
    413人看過
  • 拒絕虛假廣告維護消費權益
    《中華人民共和國廣告法》規(guī)定,我國的廣告監(jiān)督管理機關是縣級以上工商行政管理部門。廣告監(jiān)督管理部門的職責主要是:研究擬定廣告業(yè)監(jiān)督管理的規(guī)章制度及具體措施、辦法;組織實施對廣告發(fā)布及其他各類廣告活動的監(jiān)督管理;組織實施廣告經(jīng)營審批及依法查處虛假廣告;指導廣告審查機構和廣告行業(yè)組織的工作。什么是廣告?《廣告法》所稱廣告,是指商品經(jīng)營者或者服務提供者承擔費用,通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務的商業(yè)廣告。如何認定虛假廣告?關于虛假廣告,一般應從以下兩個方面認定:一是廣告所宣傳的產(chǎn)品和服務本身是否客觀、真實;二是廣告所宣傳的產(chǎn)品和服務的主要內(nèi)容(包括產(chǎn)品和服務所能達到的標準、效用、所使用的注冊商標,獲獎情況,以及產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和服務提供單位等)是否真實。凡利用廣告捏造事實,以并不存在的產(chǎn)品和服務進行欺詐宣傳,或廣告所宣傳的產(chǎn)品和服務的主要內(nèi)容與事實不符的,均應認定為
    2023-04-24
    265人看過
  • 哪些是法律規(guī)定的消費者權益
    消費者所享受的權益種類包括有人身、財產(chǎn)安全權、知悉權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、受教育權、受尊重權、監(jiān)督權。這些屬于消費者的合法權益不容受到侵害。哪些是法律規(guī)定的消費者權益的法律依據(jù)《消費者權益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》(2013修正):第二章 消費者的權利  第十條 消費者享有公平交易的權利。\n消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
    2022-07-17
    196人看過
  • 商家拒絕賠償侵害了消費者的什么權益
    一、商家拒絕賠償侵害了消費者的什么權益商家拒絕退款侵犯了消費者的求償權。法律依據(jù)《消費者權益保護法》第四十六條消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知消費者。第四十七條對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟。二、商家拒絕賠償怎么辦1.與商家協(xié)商解決首先,消費者可以嘗試與商家協(xié)商解決。消費者可以向商家說明自己的情況,提出理賠要求,并嘗試與商家協(xié)商達成一致。在協(xié)商過程中,消費者應該保持冷靜、理智,不要過于情緒化或激動。如果商家同意協(xié)商解決,那么雙方可以簽署協(xié)議,消費者可以獲得相應的賠償或補償。2.投訴到相關監(jiān)管部門如果商家拒絕理賠,消費者可以向相關的監(jiān)管部門投訴。在中國,消費者可以向中國消費者協(xié)會或相關監(jiān)管部門投訴,提出自己的訴求和理由。監(jiān)管部門會對投訴進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果對商
    2023-12-02
    451人看過
  • 拒絕退貨侵犯消費者什么權
    商家拒絕退貨退款侵犯了消費者的求償權。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。一、喝到假酒中毒該怎么賠償喝到假酒中毒,消費者可以要求退貨退款,并可以要求增加賠償所受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。消費者還可以要求涉事經(jīng)銷店,賠償因飲用假酒而造成的損失。根據(jù)相關法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。二、天然氣安裝不了退款嗎天然氣不想安裝可以退款。消費者享有自主選擇消費的權利。若安裝公司已經(jīng)提前做了相應準備,消費者應當對此進行相應的補償。根據(jù)相關法律規(guī)定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自
    2023-04-02
    356人看過
  • 維護消費者的權益是哪個部門
    各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門。一、工傷保險認定應遵循哪些原則?工傷保險認定應遵循的原則如下:1、無責任補償原則;2、國家立法,強制執(zhí)行原則;3、風險分擔、互助原則;4、個人不繳費原則;5、區(qū)分因工與非因工原則;6、經(jīng)濟賠償與事故預防、職業(yè)病防治相結合;7、一次性補償與長期補償相結合的原則;8、確定殘疾和職業(yè)病等級原則。根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定,國務院社會保險行政部門負責全國的工傷保險工作??h級以上地方各級人民政府社會保險行政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的工傷保險工作。社會保險行政部門按照國務院有關規(guī)定設立的社會保險經(jīng)辦機構具體承辦工傷保險事務。二、電影拍攝許可證怎么辦理辦理電影拍攝許可證,需要向國務院廣播電影電視行政部門申請,電影電視行政部門應當自收到設立電影制片單位的申請書之日起90日內(nèi),作出批準或者不批準的決定,并通知申請人。批準的,由國務院廣播電影電視行政部門發(fā)給《攝制電影
    2023-06-20
    272人看過
  • 消費者權益無條件退貨最新規(guī)定
    7天無理由退貨制度是此次消法修改一大亮點。草案二審稿規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。草案三審稿進一步明確,在線下載的數(shù)字化商品不適用無理由退貨,同時增加規(guī)定,退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者與消費者另有約定的,按照約定辦。無理由退貨,指的是消費者利用被賦予的“后悔權”,對自己購買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進行的退貨。由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,退貨原因不在商家,因此退貨運費由消費者來承擔。如果是商品有瑕疵、有缺陷等質(zhì)量問題,屬于有因退貨,就要按照三包規(guī)定來進行退換貨,這時的退貨費用就要由經(jīng)營者承擔了。此項規(guī)定是從保護交易雙方的共同權益來考慮的,消費者有冷靜期,對不滿意的商品可以退,但如果由此產(chǎn)生的新資費卻要經(jīng)營者承擔,無疑也加重了經(jīng)營者的負擔。草案規(guī)定經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者可以
    2023-05-01
    90人看過
  • 消費者如何用《消費者權益保護法》
    《中華人民共和國消費者權益保護法》,明確了消費者的權利,確立和加強了保護消費者權益的法律基礎,特別是對于因提供和接受服務而發(fā)生損害消費者權益的問題,做出全面、明確的規(guī)定?!断ā返?條規(guī)定:“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規(guī)定的,受其他法律、法規(guī)保護”。《消法》第二章規(guī)定了消費者的九項權利,在法律保護下,消費者有權作出一定的行為或者要求他人作出一定行為。消費者的九項權利是:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得有關知識權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權、監(jiān)督權。一、安全權消費者的安全權分為人身安全權和財產(chǎn)安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,首先考慮的便是商品和服務的衛(wèi)生、安全因素,不希望因衛(wèi)生安全方面存在問題,導致生病、身體受到傷害,甚至產(chǎn)生生命危險。財產(chǎn)安全不僅指購買、使用的商品或接受的服務是否安全,更重要的是指購
    2023-06-07
    57人看過
換一批
#法律綜合知識
北京
律師推薦
    #法律綜合知識 知識導航
    展開

    法律綜合知識是指涵蓋法律領域各個方面的基礎知識和應用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實務等方面的內(nèi)容,涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟法、行政法等多個法律領域。... 更多>

    #法律綜合知識
    相關咨詢
    • 顧客欺詐消費者,消費者該如何保護自己權益
      廣西在線咨詢 2022-04-13
      消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權益的相關規(guī)定。根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定,最后,消費者在消費過程中還應要求商家及時開具發(fā)票或收據(jù),并進行妥善保管。在
    • 賓館拒絕客人入住是否侵犯消費者權益?
      江蘇在線咨詢 2023-09-13
      賓館拒絕客人入住侵犯消費者權益。經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。被拒絕的客人屬于被侵犯了消費者權益,可以向當?shù)叵M者協(xié)會投訴。
    • 商家是否能拒絕顧客消費,最新的規(guī)定是什么
      上海在線咨詢 2023-06-15
      商家一般情形下是不可以拒絕顧客消費的,否則客人可以向當?shù)叵M者協(xié)會投訴。除非接受客人消費就會對其他客人造成嚴重的損失。法律規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
    • 經(jīng)營者有權拒絕消費者嗎
      吉林省在線咨詢 2024-08-31
      經(jīng)營者能收集消費者個人信息,但是有前提條件,而且不能損害消費者權益。 消費者權益保護法規(guī)定:經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當遵守合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。 經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。 經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法
    • 消費者權益保護法中消費者的消費客體是最新的規(guī)定是什么
      黑龍江在線咨詢 2023-09-26
      《消費者權益保護法》中消費者的消費客體是商品和服務。商品和服務是多種多樣的,有的是用于生產(chǎn)消費過程中,有的是用于生活消費過程中。而在消費者權益保護法中規(guī)定的消費者消費的商品和服務是指用于生活消費的那部分商品和服務。