一、如何維護(hù)房地產(chǎn)虛假宣傳權(quán)益
1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;
2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
3.向有關(guān)行政部門申訴;
4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》第七條
消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
二、證明虛假宣傳的證據(jù)有哪些
虛假宣傳案件的證據(jù)材料有:
1.當(dāng)事人的基本情況的證據(jù)(身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,由當(dāng)事人簽“經(jīng)核對(duì)與原件無誤”字樣并簽章,調(diào)查人填寫提取說明并簽字)
2.經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)的虛假宣傳的資料。如廣播電視的音像資料(注明頻道、時(shí)間)、報(bào)刊雜志(注明刊號(hào)、時(shí)間),戶外廣告的照片(注明地點(diǎn)),產(chǎn)品包裝或說明書、現(xiàn)場(chǎng)演示和說明等。
3.確定宣傳內(nèi)容虛假以及引人誤解的證明材料,如司法解釋、法定機(jī)構(gòu)出具的鑒定結(jié)論、科學(xué)依據(jù)、消費(fèi)者投訴(調(diào)查)材料等。
4.當(dāng)事人詢問筆錄。應(yīng)當(dāng)載明虛假宣傳的情況(如手段方法、時(shí)間、次數(shù)、過程、內(nèi)容、費(fèi)用及支付情況等)、是否能提供確定宣傳內(nèi)容真?zhèn)蔚淖C明材料、相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況、是否納稅、是否被其他行政機(jī)關(guān)處罰過等。
5.證人證言或調(diào)查筆錄(重點(diǎn)同上)。
6.與虛假宣傳有關(guān)的合同、票據(jù)、帳冊(cè)等資料以及經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)的違法所得及納稅情況統(tǒng)計(jì)清單。
7.其他相關(guān)材料。
三、虛假宣傳罰款標(biāo)準(zhǔn)
虛假宣傳罰款標(biāo)準(zhǔn)是如下:
1.行為人在廣告中作虛假宣傳,違法發(fā)布了虛假?gòu)V告的,將由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布、在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)3-5倍的罰款,廣告費(fèi)無法計(jì)算或者明顯偏低的,處20-100萬元的罰款等;
2.虛假宣傳情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成虛假?gòu)V告罪的,一般處2年以下有期徒刑或拘役,并處或單處罰金。
《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》第七條
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