一、平臺未審查商家資質(zhì),是否要擔(dān)責(zé)
1、平臺要承擔(dān)責(zé)任。
平臺未對商家資質(zhì)進(jìn)行審查,造成消費(fèi)者權(quán)益受到損失的,平臺要承擔(dān)責(zé)任。消費(fèi)者可以向商家主張賠償,也可以向平臺主張賠償。平臺承擔(dān)賠償責(zé)任后,可向商家追償。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
二、消費(fèi)者的權(quán)利
(1)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
(2)具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財產(chǎn)安全權(quán)。
2、知悉真情權(quán)
是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利
5、依法求償權(quán)
是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。
6、求教獲知權(quán)
(1)是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。
(2)是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
7、依法結(jié)社權(quán)
是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。
8、護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
是指消費(fèi)者享有的對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
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