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物業(yè)投訴的相關(guān)指南

來源：法律編輯整理時(shí)間： 2023-07-16 15:35:09 429 人看過

一，找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者，有很大的自主管理權(quán)。二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作，對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。

三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負(fù)責(zé)：住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系，則什么都要管。無關(guān)系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。

四，找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡(jiǎn)稱業(yè)委會(huì)，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，業(yè)委會(huì)成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主利益為出發(fā)點(diǎn)，反映業(yè)主意愿和要求，監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作?？墒芾順I(yè)主投訴問題。

物業(yè)投訴的處理原則有哪些

處理物業(yè)投訴時(shí)，相關(guān)部門要遵守公平、公正、合法、及時(shí)、依法等的原則進(jìn)行處理?！吨腥A人民共和國民法典》

第四條【平等原則】民事主體在民事活動(dòng)中的法律地位一律平等。

第五條【自愿原則】民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。

第六條【公平原則】民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。

第七條【誠信原則】民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，秉持誠實(shí)，恪守承諾。

第八條【守法與公序良俗原則】民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

（三）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；

（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

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可以找房管局投訴，或者直接到法院起訴。該種行為已經(jīng)給房屋的結(jié)構(gòu)造安全成隱患。一般城市對(duì)房屋承重結(jié)構(gòu)不允許擅自改動(dòng)，且有相應(yīng)的處罰，可以向房屋所在地的房產(chǎn)行政主管部門投訴，要求責(zé)令其恢復(fù)原狀，也可以直接向法院起訴，要求恢復(fù)原狀。蓋樓沒陽臺(tái)事后加建破壞承重墻住總公司被訴賠償12月8日下午3時(shí)，北京市東城區(qū)人民法院一審宣判四件財(cái)產(chǎn)損害賠償案件。此四件賠償案件均因住總公司建設(shè)的樓房中部分戶型沒有陽臺(tái)，爾后為加建陽臺(tái)而與其它住戶產(chǎn)生的糾紛。該案原告宋女士購買了東城區(qū)竹竿胡同13號(hào)樓02號(hào)戶型樓房一套，該樓由被告北京住總房地產(chǎn)開發(fā)有12月8日下午3時(shí)，北京市東城區(qū)人民法院一審宣判四件財(cái)產(chǎn)損害賠償案件。此四件賠償案件均因住總公司建設(shè)的樓房中部分戶型沒有陽臺(tái)，爾后為加建陽臺(tái)而與其它住戶產(chǎn)生的糾紛。該案原告宋女士購買了東城區(qū)竹竿胡同13號(hào)樓02號(hào)戶型樓房一套，該樓由被告北京住總房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司開發(fā)建設(shè)

2023-07-16

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申請(qǐng)離婚的相關(guān)指南

辦理自愿離婚需要夫妻雙方達(dá)成書面離婚協(xié)議（離婚協(xié)議要包含雙方自愿離婚的意思表示和對(duì)子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)以及債務(wù)處理等事項(xiàng)協(xié)商一致的意見），并且夫妻雙方要親自去婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚登記。離婚冷靜期期限屆滿后三十日內(nèi)，夫妻雙方再親自去婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)發(fā)給離婚證即可。自愿離婚的程序根據(jù)《民法典》和《婚姻登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定，男女雙方自愿離婚，必須到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理離婚登記（婚姻登記機(jī)關(guān)，在農(nóng)村是鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，在城市是街道辦事處和市轄區(qū)的民政部門或者不設(shè)區(qū)的市人民政府的民政部門）。其程序如下：1、申請(qǐng)。男女雙方就自愿協(xié)議離婚提出申請(qǐng)，申請(qǐng)雙方應(yīng)當(dāng)持戶口證明、居民身份證、所在單位、村民委員會(huì)或者居民委員會(huì)出具的介紹信、離婚協(xié)議書和結(jié)婚證，親自到一方戶口所在地的婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚。2、審查。婚姻登記機(jī)關(guān)對(duì)離婚申請(qǐng)依法進(jìn)行嚴(yán)格的審查，主要審查雙方是否真正自愿，是否對(duì)子女扶養(yǎng)、夫妻一方生活困難的經(jīng)濟(jì)

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企業(yè)強(qiáng)制加班投訴指南

該內(nèi)容講述了勞動(dòng)者在工作中受到侵犯時(shí)可以采取的投訴方式以及我國實(shí)行的工時(shí)制度。同時(shí),還提到了用人單位在延長勞動(dòng)者工作時(shí)間時(shí)的規(guī)定以及不屬于強(qiáng)制加班的情況?？梢酝ㄟ^向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門舉報(bào)投訴，或者撥打12333電話進(jìn)行投訴。我國實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度。對(duì)用人單位需要延長工作時(shí)間的，需經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長工作時(shí)間，一般每日不得超過一小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí)，但是每月不得超過三十六小時(shí)。用人單位違反規(guī)定，強(qiáng)制延長勞動(dòng)者的工作時(shí)間則屬于強(qiáng)制加班。但是有下列情形之一的，用人單位可以要求延長工作時(shí)間，不屬于強(qiáng)制加班：（一）發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的；（二）生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公共利益，必

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投訴不當(dāng)法律從業(yè)者的指南

1、紀(jì)檢監(jiān)察部門，即當(dāng)?shù)厝嗣裾募o(jì)檢監(jiān)察部門，查清楚的該法官的工作信息，整理好個(gè)人所掌握的資料，然后到法官所在單位的紀(jì)檢監(jiān)察部門投訴，相關(guān)部門會(huì)進(jìn)行查實(shí)。2、上級(jí)主管部門，即上級(jí)人民法院投訴，法官所在單位的上級(jí)主管部門進(jìn)行投訴舉報(bào)投訴，提供相關(guān)的資料，注意資料的真實(shí)性、可靠性。3、向執(zhí)行局長投訴，執(zhí)行局長是執(zhí)行案件承辦人的直接領(lǐng)導(dǎo)，向其投訴最快捷、最有效。投訴時(shí)要詳細(xì)說明承辦法官的失職或工作不力或違法違紀(jì)的事實(shí)，切中要害，便于局長對(duì)下屬進(jìn)行有效管理。4、各級(jí)紀(jì)委的網(wǎng)站，各級(jí)紀(jì)委都設(shè)有舉報(bào)的相關(guān)的網(wǎng)站，可以將詳實(shí)的資料以實(shí)名制的方式，發(fā)給各級(jí)紀(jì)委的投訴舉報(bào)窗口。詐騙罪怎么投訴投訴方法如下：（一）如果是被欺詐或者沒有履行合同規(guī)定的，可以去勞動(dòng)局進(jìn)行投訴，要求其進(jìn)行仲裁。采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同無效，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn)。（二）如果是商業(yè)虛假欺詐的，那么可以向消費(fèi)者協(xié)

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小區(qū)物業(yè)停水向哪個(gè)相關(guān)部門投訴

第一：物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值?；如果要投訴物業(yè)公司，去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門；第二：如果投訴不管用，就通過法律途徑，法院訴訟也可以解決，并且通?？梢栽V訟贏。第三：物業(yè)公司無權(quán)利停業(yè)主的水電；只有在用戶違法的情況下，電力主管部門可以停電。一、物業(yè)投訴找哪個(gè)部門反映能不能管1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。二、業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛如何處理業(yè)主與物業(yè)之間發(fā)生物業(yè)糾紛的處理如下：業(yè)主和物業(yè)可以依據(jù)有關(guān)的法律自愿平等地進(jìn)行磋商，或?qū)⑽飿I(yè)糾紛提交給第三人由第三人促成調(diào)解協(xié)議；不能解決的可向縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門反映投訴，或者提請(qǐng)物業(yè)管理

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南京物業(yè)投訴電話12358

物業(yè)投訴電話12358，根據(jù)情況，具體如下：1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋?、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容，當(dāng)事人可以選擇去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；3、投訴物業(yè)當(dāng)事人還可找物業(yè)經(jīng)理，找街道辦，找房屋管理部門，找業(yè)委會(huì)，找開發(fā)商以及投訴機(jī)構(gòu)；4、在投訴物業(yè)的時(shí)候，要根據(jù)投訴的問題，找對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行投訴，如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題，例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等，那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投，可以撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話，市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查?！痉梢罁?jù)】《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。投訴物業(yè)的

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如何向相關(guān)部門投訴不到位的物業(yè)服務(wù)

一、如何向相關(guān)部門投訴不到位的物業(yè)服務(wù)向相關(guān)部門投訴不到位的物業(yè)服務(wù)的情形如下：1．可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；2．投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；3．提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。二、物業(yè)費(fèi)的內(nèi)容1．管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3．物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4．物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5．物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6．辦公費(fèi)用；7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9．經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。三

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物業(yè)收停車費(fèi)是受托關(guān)系，對(duì)于共有場(chǎng)地停車物業(yè)收取的費(fèi)用所有權(quán)歸全體業(yè)主所有，物業(yè)可依據(jù)委托而從中獲得必要的勞務(wù)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用，結(jié)余部分應(yīng)該用于小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、增補(bǔ)和保潔、綠化等公益項(xiàng)目，同時(shí)應(yīng)定期公開費(fèi)用開支并接受監(jiān)督。如果小區(qū)物業(yè)收取停車費(fèi)，歸物業(yè)公司所有肯定違法的，可以到住建委或房管局投訴。小區(qū)收停車費(fèi)糾紛的訴訟時(shí)效小區(qū)收停車費(fèi)糾紛的訴訟時(shí)效是三年，《民法典》第一百八十八條規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長?！吨腥A人民共和國民法典》第二百七十六條建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。第二百七十五條建筑區(qū)

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護(hù)照
換發(fā)護(hù)照相關(guān)指南

受理機(jī)構(gòu)：縣、市公安機(jī)關(guān)出入境管理部門辦理程序：申請(qǐng)人常住戶口所在地縣、市公安機(jī)關(guān)出入境管理部門受理，市級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門審批，省公安廳出入境管理處制證。申請(qǐng)材料：(一)近期正面免冠半身頭像照片(白色背景、深色上衣，規(guī)格：33mm×48mm)一張以及填寫完整的申請(qǐng)表;(二)居民身份證及復(fù)印件(在居民身份證領(lǐng)取、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)期間，可以提交臨時(shí)居民身份證及復(fù)印件);(三)原普通護(hù)照原件及復(fù)印件(四)未滿十六周歲申請(qǐng)護(hù)照的，還應(yīng)當(dāng)由其監(jiān)護(hù)人陪同，提交其監(jiān)護(hù)人出具的同意出境的意見、監(jiān)護(hù)人的居民身份證或者戶口簿、護(hù)照及復(fù)印件;(五)屬于登記備案的國家工作人員的，還應(yīng)當(dāng)提交本人所屬工作單位或者上級(jí)主管單位按照人事管理權(quán)限審批后出具的同意出境的證明;(六)定居國外的中國公民短期回國申請(qǐng)換發(fā)普通護(hù)照的，應(yīng)當(dāng)提交原普通護(hù)照、定居國外的證明以及暫住地公安機(jī)關(guān)出具的暫住證明及復(fù)印件。(七)與申請(qǐng)事由相關(guān)的材

2023-05-10

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會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試
西安市會(huì)計(jì)從業(yè)資格相關(guān)指南

事項(xiàng)名稱：會(huì)計(jì)從業(yè)資格辦理部門：西安市會(huì)計(jì)服務(wù)大廳辦理時(shí)間：2012-07-22辦理地點(diǎn)：太白北路320號(hào)聯(lián)系電話：029-88479346辦理時(shí)限：早9：00—12：00;下午13：00—17：00(法定節(jié)假日不辦公)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：陜西省物價(jià)局“關(guān)于會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知”(陜價(jià)稅[2002]21號(hào))辦理依據(jù)：《陜西省會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法(陜財(cái)辦會(huì)〔2005〕77號(hào))申請(qǐng)材料：(1)會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試成績(jī)合格證明;(2)有效身份證件原件(3)近期同一底片一寸免冠證件彩照兩張(4)其他學(xué)歷、學(xué)位證書原件(5)會(huì)計(jì)電算化初級(jí)合格證書(或珠算5級(jí)合格證書)原件辦理流程：(1)審核申請(qǐng)人的申請(qǐng)材料;(2)作出審批決定;(3)頒發(fā)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書

2023-05-29

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行政監(jiān)察
處理輔警投訴的指南

如果輔警具有違法違規(guī)行為的，當(dāng)事人可以向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴、舉報(bào)維權(quán)。目前關(guān)于輔警沒有國家層面的立法，但多數(shù)地方法規(guī)和規(guī)章將輔警權(quán)限和職責(zé)歸納為公安機(jī)關(guān)及其人民警察的指揮和監(jiān)督下，按照相應(yīng)崗位輔助履行相應(yīng)職責(zé)。報(bào)警不出警怎么投訴報(bào)警不出警可以向上級(jí)公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院進(jìn)行檢舉控告。公安機(jī)關(guān)及其人民警察辦理治安案件，應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)和公民的監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)及其人民警察辦理治安案件，不嚴(yán)格執(zhí)法或者有違法違紀(jì)行為的，任何單位和個(gè)人都有權(quán)向公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉、控告；收到檢舉、控告的機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)職責(zé)及時(shí)處理?！吨腥A人民共和國治安管理處罰法》第一百一十四條公安機(jī)關(guān)及其人民警察辦理治安案件，應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)和公民的監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)及其人民警察辦理治安案件，不嚴(yán)格執(zhí)法或者有違法違紀(jì)行為的，任何單位和個(gè)人都有權(quán)向公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉、控告；收到檢舉、控告的

2023-07-11

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