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1、購(gòu)買商品不是用于自己的消費(fèi)，而是用于生產(chǎn)和銷售的投訴（不包括農(nóng)民購(gòu)買自己的生產(chǎn)資料）2、企業(yè)（包括個(gè)人工商店）之間的經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴3、個(gè)人個(gè)人交易商品，屬于違約糾紛的投訴4、投訴人的名稱、地址和必要證據(jù)的投訴5、司法、行政部門受理的投訴6、不符合國(guó)家規(guī)定的投訴。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)哪些情況投訴可以不予受理

1、不是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的；

2、沒有明確的訴求或者沒有真實(shí)準(zhǔn)確的被投訴方的；

3、經(jīng)營(yíng)者之間因購(gòu)銷活動(dòng)產(chǎn)生糾紛的；

4、因投資、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、再生產(chǎn)等以營(yíng)利為目的活動(dòng)引發(fā)爭(zhēng)議的；

5、公民個(gè)人之間私下交易或通過非法渠道購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的；

6、消費(fèi)者對(duì)投訴商品或者服務(wù)的瑕疵在購(gòu)買或者接受之前已經(jīng)知道的；

7、消費(fèi)者不能提供必要證據(jù)的；

8、消費(fèi)者未按產(chǎn)品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或人身、財(cái)產(chǎn)損害的；

9、爭(zhēng)議雙方曾在消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解下達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已履行，且無新情況、新理由、新證據(jù)的；

10、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已經(jīng)受理的；

11、法律、法規(guī)或政策明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的；

12、消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過六個(gè)月的；

13、因不可抗力造成損害的；

14其他不符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條

消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：

（一）向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；

（二）參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

（三）參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

（四）就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議。