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快遞延誤的基本賠償原則
來源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-06-12 08:26:11 494 人看過

一、快遞延誤的基本賠償原則

1、同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

2、法律依據(jù)：《快遞暫行條例》第二十七條；快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

二、故意延誤投遞郵件罪

主體

故意延誤投遞郵件罪的主體是郵政工作人員。這里的郵電工作人員，是指郵政企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)員、投遞員、押運(yùn)員或者其他從事郵政工作的人員。

行為

故意延誤投遞郵件罪的行為是嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，延誤投遞郵件。這里的延誤投遞，是指拖延、耽誤郵件的分發(fā)、遞送，沒有按照國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的時(shí)限提交郵件。

客體故意延誤投遞郵件罪的客體是郵件、這里的郵件，是指郵政企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)寄送、遞交的信件、申報(bào)、傳真、印刷品、郵包、匯款通知、報(bào)刊雜志等。

罪責(zé)

故意延誤投遞郵件罪的責(zé)任形式是故意。這里的故意，是指明知應(yīng)當(dāng)按期投遞的郵件，有條件按時(shí)投遞而有意不投遞或者不按時(shí)投遞的主觀心理狀態(tài)。

罪量

故意延誤投遞郵件罪的罪量要素是致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失。這里的致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失，是指因?yàn)猷]件投遞延誤，影響國家重大事務(wù)或者有關(guān)單位的重要工作的；造成重大經(jīng)濟(jì)損失的；造成其他嚴(yán)重后果的等。

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      目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式：對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過的快件，按照商定的保價(jià)作出賠償。對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件，通常按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償?？爝f公司的這種賠償準(zhǔn)則是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》限定，郵政公司對(duì)該郵件的損失依照下列限定賠償，保價(jià)的郵件遺失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的事實(shí)上損失予以賠償。未保價(jià)的郵件遺失、損毀或者內(nèi)件短少
    • 快遞中途延誤有什么賠償
      天津在線咨詢 2021-11-12
      網(wǎng)民提問：由山東青島寄投四川自貢的未保價(jià)干海產(chǎn)品大蝦4斤，價(jià)值300元，到達(dá)自貢是1月17日，我收到的郵件是2月2日，郵件中的干海產(chǎn)品已經(jīng)腐爛變質(zhì)，按規(guī)定應(yīng)如何賠償快遞延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？律師回答：《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，同城快遞服務(wù)期限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤期限為3天，國內(nèi)異地快遞延誤期限為7天，國際快遞延誤期限為10天?？爝f郵件延誤時(shí)，消費(fèi)者可視為快遞