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整容失敗是時有發(fā)生的，而因整容失敗退款產生糾紛的，是屬于合同民事糾紛，維護的途徑有以下幾種：

（1）和解

和解是指當事人因合同發(fā)生糾紛時可以再行協(xié)商，在尊重雙方利益的基礎上，就爭議的事項達成一致，從而解決糾紛的方式。

（2）調解

調解是指在第三人的主持下，通過運用說服教育等方法來解決當事人之間的合同糾紛，可以向糾紛當事人所在地或者糾紛發(fā)生地的人民調解委員會申請調解。

（3）仲裁

仲裁是指發(fā)生合同爭議的雙方當事人，根據(jù)爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議，將糾紛提交仲裁機關進行裁決并解決糾紛的方式。

（4）訴訟

訴訟是指合同糾紛發(fā)生后，當事人如果沒有仲裁協(xié)議，任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟，請求人民法院對合同糾紛依法予以處理。

一、整容后自己覺得更丑可以退款嗎

整形美容這一行為，對于雙方當事人來說屬于服務合同中的民事行為，一方提供整形美容服務，一方支付貨幣接受服務，如果說是否可以要求退款，那一般需要按照合同相關規(guī)定來處理，比方說你覺得自己接受整形美容后更加丑了，這個是比較難要求對方退款的，建議可以通過證明對方整容失敗從而要求對方退款。

如果是通過證明對方整容失敗你需要提供證據(jù)證明以下事由：

1、原被告之間存在合法有效的合同關系；

2、被告行為違約；

3、被告的違約行為給原告方造成損失；

4、原告的損失與被告的違約之間存在因果關系。

《醫(yī)療事故處理條例》

第三十七條發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。

當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。

因整容失敗退款產生糾紛的，是屬于合同民事糾紛可通過協(xié)商、調解、訴訟等途徑解決，如果造成醫(yī)療事故的，可申請衛(wèi)生行政部門介入處理。

二、進行醫(yī)療美容前消費者該注意什么

醫(yī)療美容畢竟是外科手術，存在風險。因此，在做手術前，應對該領域常見的法律問題有所了解，慎重行事。以下為你總結五個法律方面相關知識。

1．留意醫(yī)師的專業(yè)資格證書。

接受整形外科手術前，除了留意醫(yī)師診所之招牌，更要注意醫(yī)師到底是否曾接受完整的外科及整形外科訓練。合格的醫(yī)師主動出示證明其專業(yè)資格的相關文件。

2．術前照相。

任何美容整形手術都要進行符合醫(yī)學攝影要求的局部照相。一是作為院方資料保存，以便對比手術前后的效果，供科學研究用；二是作為法律資料保存，一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛可作為證據(jù)出示。

3．保存每次的就醫(yī)資料。

決定進行手術后，美容者一定要留下每次的就醫(yī)資料，例如收據(jù)、掛號單、書面就醫(yī)記錄等。這也是糾紛發(fā)生時，美容者可以申訴維護個人權益的基本證明?？丛\的病歷記錄也是很重要的證據(jù)。雖然法律規(guī)定病歷記錄必須保存10年，但院方篡改或銷毀病歷也不無可能。若擔心自己的病歷被篡改，則可直接提起訴訟，由法院出面調走病歷，以減低或避免病歷被篡改的危險。

4．簽訂手術協(xié)議書

手術協(xié)議書是手術者和受術者之間取得共識所形成的一種書面文件，是處理糾紛的法律文件依據(jù)。簽訂手術協(xié)議書既顯示出手術的嚴肅性，同時也對美容者提供了法律保障。