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一、物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容有哪些物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容：1.服務(wù)協(xié)議當(dāng)事人情況的說明；2.前期物業(yè)管理的物業(yè)的基本情況；3.前期物業(yè)管理協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)的約定；4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的約定；5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的約定；6.物業(yè)管理服務(wù)費用；7.維修基金的管理和使用；8.房屋保險的相關(guān)約定；9.違約責(zé)任的約定。二、物業(yè)服務(wù)合同的特征物業(yè)服務(wù)合同的特征：1.物業(yè)服務(wù)合同是建立在平等、自愿基礎(chǔ)上的民事合同。物業(yè)服務(wù)合同又被稱為物業(yè)管理合同，但它與行政機關(guān)為實現(xiàn)行政管理職權(quán)而與相關(guān)單位簽訂的行政合同具有本質(zhì)的不同。2.物業(yè)服務(wù)合同是一種特殊的委托合同。物業(yè)服務(wù)合同產(chǎn)生的基礎(chǔ)在于業(yè)主大會、業(yè)主委員會的委托，但其與一般的委托合同又存在差異。物業(yè)服務(wù)合同的履行過程中，無論是物業(yè)公司，還是業(yè)主，均不得以不信任為由擅自解除物業(yè)服務(wù)合同，只有在符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件時，才可依法解除物業(yè)服務(wù)合同。三、前期物

前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同的區(qū)別體現(xiàn)在訂立合同的當(dāng)事人不同、訂立合同的期限不同兩個方面。前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要是指合同約定的雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括物業(yè)名稱、物業(yè)類型、物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)經(jīng)營管理等內(nèi)容。一、前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同的區(qū)別前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同有以下兩個方面的區(qū)別：1．訂立合同的當(dāng)事人不同。前期物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人是物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)。2．合同期限不同。前期物業(yè)服務(wù)合同的期限雖然可以約定，但是期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同又開始生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同將會終止。物業(yè)服務(wù)合同期限則由訂立合同雙方約定。二、前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容就是通過合同條款反映建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包含以下幾個主要部分：1．合同的當(dāng)事人物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人

擔(dān)保公司提供貸款、票據(jù)承兌、貿(mào)易融資、項目融資、信用證、訴訟保全、投標(biāo)擔(dān)保等業(yè)務(wù)，以及原材料賒購、設(shè)備分期付款、財產(chǎn)保全、租賃合同等履約擔(dān)保服務(wù)。此外，公司還提供與擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)的融資咨詢和財務(wù)顧問等中介服務(wù)。擔(dān)保公司提供的擔(dān)保服務(wù)包括：1.貸款擔(dān)保：2.票據(jù)承兌擔(dān)保：3.貿(mào)易融資擔(dān)保：4.項目融資擔(dān)保：5.信用證擔(dān)保：6.訴訟保全擔(dān)保：7.投標(biāo)擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、尾付款如約償付擔(dān)保等履約擔(dān)保業(yè)務(wù)：8.原材料賒購擔(dān)保、設(shè)備分期付款擔(dān)保、財產(chǎn)保全擔(dān)保、租賃合同擔(dān)保、其他合同擔(dān)保：9.與擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)的融資咨詢和財務(wù)顧問等中介服務(wù)。擔(dān)保公司服務(wù)范圍是什么？擔(dān)保公司是以擔(dān)保服務(wù)為主要經(jīng)營內(nèi)容的金融機構(gòu)，其服務(wù)范圍主要包括以下幾個方面：1. 提供擔(dān)保服務(wù)：擔(dān)保公司為客戶擔(dān)保債務(wù)的履行，確保債務(wù)人按照約定按時償還債務(wù)。擔(dān)保公司會根據(jù)客戶的信用狀況、還款能力以及擔(dān)保物的價值等因素來評估擔(dān)保風(fēng)險

物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他物業(yè)管理人。物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾可以成為物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容?！睹穹ǖ洹返诰虐偃藯l第二款物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾，為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。

1．營業(yè)執(zhí)照（正、副本）2．特殊行業(yè)許可證3．驗資報告4．組織機構(gòu)代碼證（正、副本）5．銀行開戶許可證6．公司章程7．刻章（公章、財務(wù)章、法人代表章、發(fā)票專用章）8．國、地稅登記證（正、副本）9．其他需要辦理的證件、文件

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。一、物業(yè)有哪些權(quán)利？物業(yè)權(quán)利有以下內(nèi)容：1、建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對業(yè)主具有約束力。2、業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。3、有權(quán)實行多種經(jīng)營，以其收益補充小區(qū)管理經(jīng)費。

一、什么是前期物業(yè)服務(wù)合同其基本內(nèi)容是什么如下是前期物業(yè)服務(wù)合同：前期物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達成的協(xié)議，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權(quán)開展物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)。前期物業(yè)服務(wù)合同其基本內(nèi)容是：1．合同的當(dāng)事人。物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人就是建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其中建設(shè)單位以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般都是法人組織。2．物業(yè)基本情況。物業(yè)基本情況包括物業(yè)名稱、物業(yè)類型、坐落位置、建筑面積等方面的內(nèi)容。3．服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。服務(wù)內(nèi)容主要包括：物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用部位和相關(guān)場地環(huán)境管理；車輛停放管理；公共秩序維護、安全防范的協(xié)助管理；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案管理及雙方約定的其他管理服務(wù)內(nèi)容等。4．服務(wù)費用。服務(wù)費用包括：物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)、收費約定的方式（包干制或酬金制）；物業(yè)服務(wù)費用開支項目；物業(yè)服務(wù)費用的繳納；酬金制

物業(yè)知識一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容有哪些?1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理、養(yǎng)護、維修和更新;2)物業(yè)共用部位和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路的保潔服務(wù);3)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護、管理;4)協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、進行安全防范;5)物業(yè)裝飾、裝修的管理服務(wù);6)物業(yè)維修、更新費用的帳目管理和物業(yè)檔案的保管二、什么是公共性物業(yè)管理服務(wù)、特約性物業(yè)管理服務(wù)?公共性物業(yè)管理服務(wù)指物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護、環(huán)境保潔和公共秩序等多種內(nèi)容的綜合服務(wù)。一般提到的物業(yè)管理服務(wù)主要為公共性物業(yè)管理服務(wù)。特約性服務(wù)指受個別業(yè)主的單獨委托提供的服務(wù)。比如戶內(nèi)自用部位和設(shè)備的維修、室內(nèi)保潔、代訂機票、報紙等。三、物業(yè)管理企業(yè)在公共秩序維護服務(wù)方面承擔(dān)何種職責(zé)?物業(yè)管理企業(yè)在公共秩序維護的主要職責(zé)是公共區(qū)域的秩序維護和公共財產(chǎn)的看管，包括：(1)協(xié)助維

包括；1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6、辦公費用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本．《物業(yè)管理法》第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；（五）按時交納物業(yè)服務(wù)費用；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)

一、健全的服務(wù)制度物業(yè)管理公司應(yīng)該有一整套規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的服務(wù)制度，以確保為業(yè)主提供穩(wěn)定的服務(wù)。二、熱情的服務(wù)態(tài)度物業(yè)管理屬服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的對象是人，所以在服務(wù)中一定要“以人為本”，管理人員應(yīng)發(fā)自內(nèi)心為業(yè)主熱情服務(wù)，做到文明禮貌、語言規(guī)范、談吐文雅、遵時守約、衣冠整潔、動作雅觀、稱呼得當(dāng)。三、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)公司保證服務(wù)水平的具體表現(xiàn)。如禮儀標(biāo)準(zhǔn)、入室清潔標(biāo)準(zhǔn)、入室維修標(biāo)準(zhǔn)、綠化標(biāo)準(zhǔn)等，從中體現(xiàn)出物業(yè)管理人員待人接物和工作要求的一致性以及展現(xiàn)給業(yè)主清潔美觀的衛(wèi)生環(huán)境等。四、規(guī)范的服務(wù)程序服務(wù)程序是指服務(wù)的先后次序和步驟，它是物業(yè)管理重要內(nèi)容之一。如電話接聽程序、設(shè)備操作程序、裝修審批程序、清潔程序等都要嚴(yán)格按次序一項接一項、一環(huán)扣一環(huán)，緊急情況處理程序則能體現(xiàn)在事故隱患中能否及時有效進行處置，保證業(yè)主人身安全和物業(yè)財產(chǎn)安全。五、嫻熟的服務(wù)技能服務(wù)技能是物業(yè)管理人員在服務(wù)管理中

1、員工招募、入職體檢根據(jù)客戶公司需要招募派遣員工或客戶自行招募合適的派遣員工，為客戶企業(yè)提供勞動人事、社會保障各項政策咨詢，解答和協(xié)調(diào)處理客戶提出的各種問題，及時傳達最新政策法規(guī)和動態(tài)信息。并組織面試通過員工到市甲等醫(yī)院辦理入職體檢。2、用工登記、保險繳納根據(jù)國家規(guī)定，為員工繳納保險及公積金，并為派遣員工辦理招工錄用和退工手續(xù)；3、工資發(fā)放、工傷申報根據(jù)客戶工資制度和按月提供的工資支付清單，負(fù)責(zé)承辦容員工的工資發(fā)放，并代扣代繳員工個人所得稅和其他應(yīng)向國家統(tǒng)籌繳納的款項。并負(fù)責(zé)向政府申報派遣員工的工傷認(rèn)定、理賠事宜。4、政策咨詢、爭議處理為客戶提供風(fēng)險防范，提前預(yù)防各種勞動爭議風(fēng)險的出現(xiàn)，當(dāng)出現(xiàn)勞動爭議的時候，為客戶解決各種問題。勞動法咨詢及為企業(yè)提供突發(fā)事件的處理建議。向企業(yè)提供專業(yè)的勞動法咨詢業(yè)務(wù)并協(xié)作企業(yè)處理突發(fā)事件。勞動派遣公司的哪些行為違法1、與侯某簽訂一年勞動合同《勞動合同法》

物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示、及時更新下列信息，并可以通過電子信息方式告知全體業(yè)主：（一）物業(yè)服務(wù)人營業(yè)執(zhí)照，物業(yè)服務(wù)事項和質(zhì)量要求，收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和方式等；（二）物業(yè)項目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務(wù)投訴電話；（三）物業(yè)服務(wù)合同履行以及物業(yè)服務(wù)項目收支情況；（四）利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營情況以及收益收支情況等；（五）維修資金使用情況；（六）其他應(yīng)當(dāng)公示的信息。除了法定的公示和報告義務(wù)以外，如果業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員在物業(yè)服務(wù)合同中約定了其他公示事項和內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照合同約定進行公示。業(yè)主、業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會對公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主意見和建議，接受業(yè)主監(jiān)督，每年向業(yè)主大會、業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會報告工作情況。律師補充：對于物業(yè)公司利用原有停車位、人防車位、自設(shè)車位開展?fàn)I利活動而獲取收益的，屬于小區(qū)

物業(yè)公司的義務(wù)包括定期公開服務(wù)事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目等，并報告業(yè)主大會和業(yè)主委員會；按照合同約定履行義務(wù)；對于違反法律法規(guī)的行為，及時采取措施制止并向相關(guān)部門報告協(xié)助處理。物業(yè)公司的義務(wù)包括以下幾點：首先，定期向業(yè)主公開服務(wù)事項、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目等，并向業(yè)主大會和業(yè)主委員會報告；其次，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行義務(wù)；最后，對于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，及時采取合理措施制止，并向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。 物業(yè)公司義務(wù)有哪些？物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人，需要承擔(dān)一定的義務(wù)。根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：1. 保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；2. 保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔等物業(yè)服務(wù)設(shè)施的正常使用；3. 協(xié)助業(yè)主大會開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活服務(wù)；4. 及時解決業(yè)主的物業(yè)服務(wù)需求和問題；5. 定期

一、房屋維修服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、房屋的主體及結(jié)構(gòu)完好，建筑質(zhì)量合格率達到98%以上。2、房間門牌號碼清楚并公示于明顯位置，設(shè)有引路方向平面圖及標(biāo)志。3、客戶檔案、資料管理完善，有清晰的目錄可供查閱并有專人負(fù)責(zé)管理。4、房屋外立面完好、整潔、無臟損，不能影響市容，外裝修色彩、材料協(xié)調(diào)一致，風(fēng)格統(tǒng)一。5、提供全面物業(yè)保養(yǎng)管理，進行預(yù)防性維修，有效維護及提高物業(yè)及其配套設(shè)施的使用年限，降低管理成本。6、房屋緊急維修當(dāng)時通知即刻維修，其它維修2小時內(nèi)完成。維修及時率達98%，合格率達100%，險情排除及時率達100%，并有詳細(xì)維修記錄。7、房屋維修若涉及建筑主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備主系統(tǒng)、大廈整體形象或涉及公共安全，必須有完整的開工報告、計劃工程時限、工程預(yù)算書和工作記錄，履行安全技術(shù)交底手續(xù)和工程質(zhì)量驗收手續(xù)，有完整的竣工報告和完善的保修制度，有工程資料存檔備查。二、公用設(shè)備管理服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1