醫(yī)院或衛(wèi)生部門。
1、及時(shí)保留證據(jù)
醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時(shí)保護(hù)尸體,并向所屬主管部門要求醫(yī)療鑒定。
2、處理過程
醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應(yīng)提醒。然后主管部門會(huì)組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)會(huì)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。
3、處理后果
如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。一般醫(yī)院都有醫(yī)療投訴辦公室,可以向其反應(yīng),如其搪塞,應(yīng)要求見醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、醫(yī)院會(huì)將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決
如確屬醫(yī)療單位問題,必要時(shí)予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。
5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定
患者或患者近親屬可向醫(yī)院所屬的區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng),對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議,可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi),向原受理醫(yī)療事故爭(zhēng)議申請(qǐng)的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請(qǐng),或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會(huì)組織再次鑒定。
6、如病人或家屬對(duì)一級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院
患者或患者近親屬自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體情況受到損害之日起1年內(nèi),可以向人民法院提出訴訟。
一、醫(yī)院誤診免責(zé)的情形有哪些
根據(jù)法律上的規(guī)定,醫(yī)院發(fā)生誤診,可以免責(zé)的情況包括以下幾種:
1、屬于醫(yī)療意外的
醫(yī)療過失的存在須以醫(yī)生違反注意義務(wù)為前提,如若侵權(quán)行為的發(fā)生并非醫(yī)生的注意能力之所及,即屬于不可抗力的范疇,則不存在所謂醫(yī)療過失的問題。
2、病人的疾病自然轉(zhuǎn)歸
要是像長(zhǎng)期的高血壓引起動(dòng)脈硬化,動(dòng)脈硬化促使血壓升高,醫(yī)師診斷后,患者情緒激動(dòng)突發(fā)腦出血出現(xiàn)偏癱,對(duì)此后果醫(yī)師可以免責(zé)。
3、難以避免的并發(fā)癥
并發(fā)癥是指在診療護(hù)理過程中,病人發(fā)生了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)能夠預(yù)見卻不能避免和防范的不良后果,而這種不良后果的發(fā)生與醫(yī)方是否存在過錯(cuò)沒有直接因果關(guān)系。
4、患者一方的過錯(cuò)
基于侵權(quán)法理論,醫(yī)院如想免責(zé),則損害結(jié)果必須完全是由患方過錯(cuò)所致,否則就不能構(gòu)成免責(zé)事由。如果雙方都有不同程度過錯(cuò),則應(yīng)分別從原因力及各自的過錯(cuò)程度這兩個(gè)方面來(lái)確定其雙方的法律責(zé)任。
二、漏診與誤診哪個(gè)責(zé)任大
1、誤診比漏診責(zé)任大。
2、漏診。漏診只是醫(yī)療過錯(cuò)行為的一種表現(xiàn)形式?!?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/yiliao/ylsgchuli/">醫(yī)療事故處理條例》對(duì)漏診沒有具體的規(guī)定。但從醫(yī)療事故的有關(guān)解釋來(lái)看,醫(yī)療事故是由醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定認(rèn)為構(gòu)成事故的醫(yī)療損害事件,構(gòu)成醫(yī)療事故有三個(gè)條件:醫(yī)療過錯(cuò)、醫(yī)療過錯(cuò)與損害結(jié)果之間有因果關(guān)系、醫(yī)學(xué)會(huì)組織的鑒定。
3、誤診。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。
侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人可以請(qǐng)求精神損害賠償。
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誤診即醫(yī)務(wù)人員由于觀察檢查不周,不認(rèn)真不仔細(xì),導(dǎo)致漏診或給出錯(cuò)誤的診斷。如果誤診漏診是由于醫(yī)院方的責(zé)任導(dǎo)致,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決。 不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。... 更多>
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怎么投訴誤診醫(yī)院甘肅在線咨詢 2022-10-31誤診的出現(xiàn),對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生來(lái)說(shuō)是司空見慣的。有很多主客觀因素,不能肯定醫(yī)療行為就是錯(cuò)誤的,或構(gòu)成醫(yī)療損害。建議和醫(yī)療專業(yè)律師面談。
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投訴醫(yī)院一般可以投訴哪些部門,該找哪個(gè)部門?福建在線咨詢 2021-10-28找當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門,或者衛(wèi)生主管部的市長(zhǎng),還有現(xiàn)在的媒體,不過沒證據(jù)最好是投拆衛(wèi)生主管部門,當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局,他們一般只要有投拆都要給院長(zhǎng)壓力的。一般醫(yī)院大廳有投訴電話,投訴信箱,院長(zhǎng)信箱等。一般的醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)處一類的機(jī)構(gòu)是處理醫(yī)療糾紛的專門機(jī)構(gòu),但是首先應(yīng)該是有比較明顯的疑問。
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醫(yī)院誤診投訴怎么寫香港在線咨詢 2022-11-071、及時(shí)保留證據(jù) 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。 2、處理過程 3、處理后果 如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。 4、醫(yī)院會(huì)將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決如確屬醫(yī)療單位問題。