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誤診投訴醫(yī)院在哪個(gè)部門
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-03-19 07:20:09 167 人看過

醫(yī)院或衛(wèi)生部門。

1、及時(shí)保留證據(jù)

醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時(shí)保護(hù)尸體,并向所屬主管部門要求醫(yī)療鑒定。

2、處理過程

醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應(yīng)提醒。然后主管部門會(huì)組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)會(huì)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。

3、處理后果

如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。一般醫(yī)院都有醫(yī)療投訴辦公室,可以向其反應(yīng),如其搪塞,應(yīng)要求見醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。

4、醫(yī)院會(huì)將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決

如確屬醫(yī)療單位問題,必要時(shí)予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。

5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定

患者或患者近親屬可向醫(yī)院所屬的區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng),對(duì)首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議,可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi),向原受理醫(yī)療事故爭(zhēng)議申請(qǐng)的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請(qǐng),或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會(huì)組織再次鑒定。

6、如病人或家屬對(duì)一級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院

患者或患者近親屬自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體情況受到損害之日起1年內(nèi),可以向人民法院提出訴訟。

一、醫(yī)院誤診免責(zé)的情形有哪些

根據(jù)法律上的規(guī)定,醫(yī)院發(fā)生誤診,可以免責(zé)的情況包括以下幾種:

1、屬于醫(yī)療意外的

醫(yī)療過失的存在須以醫(yī)生違反注意義務(wù)為前提,如若侵權(quán)行為的發(fā)生并非醫(yī)生的注意能力之所及,即屬于不可抗力的范疇,則不存在所謂醫(yī)療過失的問題。

2、病人的疾病自然轉(zhuǎn)歸

要是像長(zhǎng)期的高血壓引起動(dòng)脈硬化,動(dòng)脈硬化促使血壓升高,醫(yī)師診斷后,患者情緒激動(dòng)突發(fā)腦出血出現(xiàn)偏癱,對(duì)此后果醫(yī)師可以免責(zé)。

3、難以避免的并發(fā)癥

并發(fā)癥是指在診療護(hù)理過程中,病人發(fā)生了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)能夠預(yù)見卻不能避免和防范的不良后果,而這種不良后果的發(fā)生與醫(yī)方是否存在過錯(cuò)沒有直接因果關(guān)系。

4、患者一方的過錯(cuò)

基于侵權(quán)法理論,醫(yī)院如想免責(zé),則損害結(jié)果必須完全是由患方過錯(cuò)所致,否則就不能構(gòu)成免責(zé)事由。如果雙方都有不同程度過錯(cuò),則應(yīng)分別從原因力及各自的過錯(cuò)程度這兩個(gè)方面來(lái)確定其雙方的法律責(zé)任。

二、漏診與誤診哪個(gè)責(zé)任大

1、誤診比漏診責(zé)任大。

2、漏診。漏診只是醫(yī)療過錯(cuò)行為的一種表現(xiàn)形式?!?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/yiliao/ylsgchuli/">醫(yī)療事故處理條例》對(duì)漏診沒有具體的規(guī)定。但從醫(yī)療事故的有關(guān)解釋來(lái)看,醫(yī)療事故是由醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定認(rèn)為構(gòu)成事故的醫(yī)療損害事件,構(gòu)成醫(yī)療事故有三個(gè)條件:醫(yī)療過錯(cuò)、醫(yī)療過錯(cuò)與損害結(jié)果之間有因果關(guān)系、醫(yī)學(xué)會(huì)組織的鑒定。

3、誤診。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。

侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人可以請(qǐng)求精神損害賠償

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    一、哪個(gè)部門能解決醫(yī)院投訴問題醫(yī)院投訴問題應(yīng)該找當(dāng)?shù)厥?、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門,或者撥打衛(wèi)生部門投訴電話或者撥打全國(guó)統(tǒng)一衛(wèi)生熱線12320,如果是收費(fèi)問題可以直接找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局。醫(yī)療糾紛目前有三種解決的方式,即:協(xié)商解決、行政調(diào)解和司法訴訟。1.協(xié)商解決:與相關(guān)醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商解決問題,醫(yī)院都有行風(fēng)投訴監(jiān)督電話,打過去投訴相應(yīng)的人員,可以向醫(yī)院醫(yī)??苹蛘哚t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映個(gè)人情況,與其進(jìn)行協(xié)商維護(hù)自身利益,患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療糾紛。2.行政調(diào)解:通過媒體反映到相關(guān)的衛(wèi)生局或衛(wèi)生廳,讓他們重視介入調(diào)解。3.司法訴訟:去法院進(jìn)行訴訟,由法院組織進(jìn)行、醫(yī)療糾紛雙方通過法律途徑解決糾紛。二、醫(yī)療糾紛技術(shù)鑒定流程梳理醫(yī)療糾紛技術(shù)鑒定流程如下:1.醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學(xué)會(huì)提起鑒定申請(qǐng),或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定,或由人民法院根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)委托醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定。2.醫(yī)學(xué)會(huì)受理鑒定委托。3.
    2023-10-02
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  • 醫(yī)院誤診應(yīng)該如何投訴
    醫(yī)院誤診怎么投訴:1、及時(shí)保留證據(jù)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時(shí)保護(hù)尸體,并向所屬主管部門要求醫(yī)療鑒定。2、處理過程醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應(yīng)提醒。然后主管部門會(huì)組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)會(huì)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。個(gè)體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。3、處理后果如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。一般醫(yī)院都有醫(yī)療投訴辦公室,可以向其反應(yīng),如其搪塞,應(yīng)要求
    2023-03-17
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  • 醫(yī)院診斷錯(cuò)誤能投訴嗎
    可以的。1、及時(shí)保留證據(jù)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。2、處理過程醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,然后主管部門會(huì)組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報(bào)告,必要時(shí)會(huì)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。3、處理后果如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)4、醫(yī)院會(huì)將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決如確屬醫(yī)療單位問題。5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定6、如病人或家屬對(duì)一級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院患者或患者近親屬自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體情況受到損害之日起1年內(nèi),可以向人民法院
    2023-03-16
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  • 如何處理醫(yī)院誤診投訴
    當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療誤診的時(shí)候,那么要進(jìn)行投訴的話可以到醫(yī)院的衛(wèi)生行政部門進(jìn)行起訴。具體而言,要先進(jìn)行鑒定,即醫(yī)療事故或事件鑒定申請(qǐng),限于事故或事件不良后果發(fā)生后一年之內(nèi)提出,逾期不予受理,帶上鑒定結(jié)果之后投訴,也可以到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)健委投訴。如果投訴不能解決問題的話,那么當(dāng)事人還可以到法院進(jìn)行起訴。投訴醫(yī)院如何投訴1、投訴醫(yī)院需要打當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局電話投訴;2、如果說(shuō)是醫(yī)院收費(fèi)不合理的問題的話,可以向院領(lǐng)導(dǎo)反映個(gè)人的情況,然后積極地維護(hù)自身的權(quán)益;3、是直接向衛(wèi)生監(jiān)督管理部門撥打衛(wèi)生熱線,這都是維護(hù)自身權(quán)益的方式。醫(yī)療事故,是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中過失造成患者人身?yè)p害的事故。《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第二十四條醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,由負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織專家鑒定組進(jìn)行。參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的相關(guān)專業(yè)的專家,由醫(yī)患雙方在醫(yī)學(xué)會(huì)主持下從專家?guī)熘须S機(jī)抽取。在特殊情況下,醫(yī)學(xué)會(huì)根據(jù)醫(yī)療事故技術(shù)
    2023-07-08
    201人看過
  • 醫(yī)院不給刷醫(yī)保卡找哪個(gè)部門投訴
    是否可以刷醫(yī)保卡通常需視具體情況而定,如果遇到糾紛可以向社保部門投訴。一、是否可以刷別人的醫(yī)??ú豢梢运e人的醫(yī)??ā€(gè)人醫(yī)??ú坏媒o本人以外任何他人使用,若因特殊原因需要家人為其代為購(gòu)藥,應(yīng)提供相應(yīng)的身份證明,若將醫(yī)??ń挥伤嗣坝脮?huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡,簡(jiǎn)稱醫(yī)療保險(xiǎn)卡或醫(yī)???,是醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶專用卡,以個(gè)人身份證為識(shí)別碼,儲(chǔ)存記載著個(gè)人身份證號(hào)碼、姓名、性別以及帳戶金的撥付、消費(fèi)情況等詳細(xì)資料信息。醫(yī)保卡由當(dāng)?shù)刂付ù磴y行承辦,是銀行多功能借計(jì)卡的一種。參保單位繳費(fèi)后,地方醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)部門在月底將個(gè)人帳戶金部分委托銀行撥付到參保職工個(gè)人醫(yī)??ㄉ?。醫(yī)保卡的使用方法如下:1、醫(yī)??ㄊ褂梅秶簠⒈B毠ぴ诙c(diǎn)醫(yī)院、藥店就醫(yī)購(gòu)藥時(shí),可憑密碼在POS機(jī)上刷卡使用,但無(wú)法提取現(xiàn)金或進(jìn)行轉(zhuǎn)帳使用;2、醫(yī)??ㄓ囝~查詢:參保職工可通過撥打電話進(jìn)行余額查詢,也可在中行儲(chǔ)蓄所或市區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院、藥店查詢
    2023-04-04
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  • 投訴醫(yī)院誤診,維護(hù)醫(yī)療安全
    醫(yī)院誤診導(dǎo)致患者在診療活動(dòng)中受到損害的,患者可以向醫(yī)療行政部門投訴,對(duì)需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的,應(yīng)當(dāng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定?;颊咭部梢赃x擇直接起訴到法院,提起醫(yī)療損害糾紛訴訟,主張法院承擔(dān)醫(yī)療損害賠償責(zé)任。如果法院審理后認(rèn)為患者因醫(yī)療機(jī)構(gòu)誤診受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)院誤診可以起訴嗎(一)雙方如有爭(zhēng)議(如,是否構(gòu)成診斷處置是否及時(shí)正確即為醫(yī)患糾紛。醫(yī)方有無(wú)過錯(cuò),需經(jīng)專門機(jī)鑒定,司法鑒定或醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,實(shí)踐中,司法鑒定有利患方的較多。(二)僅就描述而言,尚有一些具體情況不明,筆者難以準(zhǔn)確判斷獲法院支持的機(jī)率。前三家撿驗(yàn)結(jié)果不一致,尚不能確定對(duì)錯(cuò),經(jīng)鑒定后確定有無(wú)感染才能判斷對(duì)錯(cuò)。如經(jīng)鑒定醫(yī)院撿查、診療行為有過錯(cuò),索賠肯定獲支持。醫(yī)療事故中是否應(yīng)支持精神損害撫慰金關(guān)于精神損害撫慰金,醫(yī)療糾紛中的醫(yī)療事故一般會(huì)給當(dāng)事人造成精神損害,一般應(yīng)予支持受害人的請(qǐng)求
    2023-07-08
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#醫(yī)療知識(shí)
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    #誤診
    詞條

    誤診即醫(yī)務(wù)人員由于觀察檢查不周,不認(rèn)真不仔細(xì),導(dǎo)致漏診或給出錯(cuò)誤的診斷。如果誤診漏診是由于醫(yī)院方的責(zé)任導(dǎo)致,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決。 不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。... 更多>

    #誤診
    相關(guān)咨詢
    • 怎么投訴誤診醫(yī)院
      甘肅在線咨詢 2022-10-31
      誤診的出現(xiàn),對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生來(lái)說(shuō)是司空見慣的。有很多主客觀因素,不能肯定醫(yī)療行為就是錯(cuò)誤的,或構(gòu)成醫(yī)療損害。建議和醫(yī)療專業(yè)律師面談。
    • 如何投訴醫(yī)院誤診
      河北在線咨詢 2023-09-29
      1、及時(shí)保留證據(jù) 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時(shí)保護(hù)尸體,并向所屬主管部門要求醫(yī)療鑒定。 2、處理過程 醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬
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      江蘇在線咨詢 2021-08-06
      1、向醫(yī)院醫(yī)??苹蛘哚t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映個(gè)人情況,與其進(jìn)行協(xié)商維護(hù)自身利益; 2、向當(dāng)?shù)厥?、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督撥打投訴電話或者撥打全國(guó)統(tǒng)一衛(wèi)生熱線12320.
    • 投訴醫(yī)院一般可以投訴哪些部門,該找哪個(gè)部門?
      福建在線咨詢 2021-10-28
      找當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門,或者衛(wèi)生主管部的市長(zhǎng),還有現(xiàn)在的媒體,不過沒證據(jù)最好是投拆衛(wèi)生主管部門,當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局,他們一般只要有投拆都要給院長(zhǎng)壓力的。一般醫(yī)院大廳有投訴電話,投訴信箱,院長(zhǎng)信箱等。一般的醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)處一類的機(jī)構(gòu)是處理醫(yī)療糾紛的專門機(jī)構(gòu),但是首先應(yīng)該是有比較明顯的疑問。
    • 醫(yī)院誤診投訴怎么寫
      香港在線咨詢 2022-11-07
      1、及時(shí)保留證據(jù) 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。 2、處理過程 3、處理后果 如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報(bào)醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。 4、醫(yī)院會(huì)將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決如確屬醫(yī)療單位問題。