(一)對(duì)原告的起訴資格進(jìn)行改革,擴(kuò)大原告的起訴范圍,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者公益訴訟原告資格的多元化?
我國(guó)《民事訴訟法》第108條規(guī)定:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人或其它組織。這一規(guī)定要求當(dāng)事人必須與案件有直接利害關(guān)系,從而排除了非實(shí)體權(quán)利義務(wù)主體對(duì)特定的訴訟標(biāo)的提起訴訟的可能性,使原告的主體受到限制。我國(guó)的這種傳統(tǒng)民事訴訟理論,不利于保護(hù)消費(fèi)者的公共利益和整個(gè)商業(yè)秩序,因此在平衡利益沖突,矯正和防違法行為理論下,擴(kuò)大消費(fèi)者公益訴訟原告主體范圍,才能更好的保護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)社會(huì)整體利益。擴(kuò)大原告范圍:首先賦予公民個(gè)人提起公益訴訟的主體資格是設(shè)立公益訴訟制度的必然要求,規(guī)定提起公益訴訟的公民既可以是直接受到或即將受到違法行為侵害的個(gè)人,也可以是與侵害后果無直接利害關(guān)系的任何人。其次,由于我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是保護(hù)消費(fèi)者利益的社會(huì)組織,因此應(yīng)完全具備公益訴訟的原告的資格,允許其代表消費(fèi)者提起消費(fèi)者公益訴訟。再次,檢察機(jī)關(guān)是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),檢察機(jī)關(guān)作為國(guó)家利益和社會(huì)整體利益的捍衛(wèi)者,賦予其消費(fèi)者公益訴訟的原告資格在理論和制度上均有其現(xiàn)實(shí)可行性。?
(二)對(duì)舉證責(zé)任進(jìn)行合理分配,建立傾向與保護(hù)弱勢(shì)消費(fèi)者的舉證責(zé)任分配制度?
證據(jù)制度是一切訴訟的靈魂,而舉證責(zé)任則是證據(jù)制度的核心,傳統(tǒng)民事訴訟法的證明基本原則是誰(shuí)主張誰(shuí)舉證,原告必須承擔(dān)舉證責(zé)任,否則將承擔(dān)不利的法律后果,但是在市場(chǎng)交易中,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者處在不同的位置上,經(jīng)營(yíng)者的信息技術(shù)在掌握上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,因此,如果在消費(fèi)者公益訴訟中也要求原告承擔(dān)舉證責(zé)任,那么原告將處于十分不利的地位,因?yàn)樵嫱荒茏C明自己受到了損害,而對(duì)侵權(quán)人在侵權(quán)中的主觀過錯(cuò),行為違法性等事實(shí)很難舉證,因此,在消費(fèi)者公益訴訟案件中應(yīng)實(shí)行無過錯(cuò)責(zé)任和舉證責(zé)任倒置原則,讓處于強(qiáng)勢(shì)地位的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)更多的舉證責(zé)任,從而使原告方的舉證責(zé)任得到緩和,才有利于公益訴訟的提起。?
(三)對(duì)消費(fèi)者公益訴訟費(fèi)用進(jìn)行改革,減免或轉(zhuǎn)嫁高昂的訴訟成本?
在消費(fèi)者公益訴訟案件中,由于其牽涉面較大且涉及眾多復(fù)雜專業(yè)知識(shí)與技能,另外再加上舉證的費(fèi)用,律師費(fèi)等等,往往一般組織或個(gè)人難以承受,如果僅因訴訟費(fèi)用而拒原告于法院大門之外,這無異于迫使民眾放棄對(duì)消費(fèi)者公眾利益的保護(hù)請(qǐng)求。因此我們應(yīng)該對(duì)訴訟費(fèi)用的承擔(dān)作出合理行改革,如緩繳訴訟費(fèi)用,在案件審結(jié)后由敗訴方來承擔(dān)案件的訴訟費(fèi)用,如原告敗訴,收費(fèi)標(biāo)注應(yīng)盡量低廉;另外可以進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,即建立訴訟費(fèi)用補(bǔ)償制度,對(duì)勝訴原告的取證費(fèi)、差旅費(fèi)、律師費(fèi)等由被告進(jìn)行合理補(bǔ)償;最后,還可成立公益訴訟基金會(huì),消費(fèi)者公益訴訟的原告可以向基金會(huì)申請(qǐng)公益訴訟費(fèi)用,基金會(huì)在審查后認(rèn)為確屬公益訴訟則應(yīng)批準(zhǔn)。?
(四)激勵(lì)機(jī)制與濫訴控制機(jī)制的建立?
公益訴訟是為了避免大眾消費(fèi)者受害,是為了維護(hù)公共利益,因此我們應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制,使原告在經(jīng)濟(jì)上有所期待,來維護(hù)公益訴訟原告消費(fèi)者的熱情,在原告獲勝的情況下,擴(kuò)大懲罰性賠償金的適用范圍,提高賠償數(shù)額,使經(jīng)營(yíng)者付出因其不法行為已經(jīng)得到或者可能得到的所有利益。?
濫訴控制機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,無度的濫訴勢(shì)必造成司法資源的浪費(fèi),增加法院的財(cái)政負(fù)擔(dān),對(duì)社會(huì)公共利益造成不利影響,因此,在建立公益訴訟的同時(shí),由法院對(duì)公益訴訟進(jìn)行審理前的預(yù)審或舉行聽證,避免濫訴現(xiàn)象的發(fā)生。?
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