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物業(yè)停水停電向什么地方申訴
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-07-15 00:18:26 165 人看過(guò)

一、物業(yè)停水停電向什么地方申訴

1.物業(yè)公司擅自停水停電,違反了物業(yè)服務(wù)合同的約定,業(yè)主可以向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行投訴。該部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)行為,確保物業(yè)服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。

2.業(yè)主在投訴時(shí),應(yīng)詳細(xì)陳述物業(yè)停水停電的情況,提供相關(guān)證據(jù),如照片、視頻等,以便主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。

3.業(yè)主還可以向物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助,這些組織通??梢蕴峁?zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和指導(dǎo),幫助業(yè)主維護(hù)自身權(quán)益。

4.如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán),還可以向人民法院提起訴訟,通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

二、適用的法律規(guī)定

關(guān)于物業(yè)停水停電的法律規(guī)定主要涉及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《民法典》等法律法規(guī)。

1.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容進(jìn)行約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。

如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.《民法典》則明確規(guī)定了業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的義務(wù)和物業(yè)服務(wù)人的權(quán)利。

業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi),而物業(yè)服務(wù)人則不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。這些規(guī)定為業(yè)主提供了法律保障,確保了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為受到約束和監(jiān)管。

因此,在面對(duì)物業(yè)停水停電等問(wèn)題時(shí),業(yè)主應(yīng)了解并運(yùn)用相關(guān)法律規(guī)定,維護(hù)自身合法權(quán)益。

三、處理逾期物業(yè)費(fèi)

1.對(duì)于業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)首先督促其限期交納。如果業(yè)主在限定期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴,通過(guò)法律途徑解決糾紛。

2.在此過(guò)程中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)注意不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾炔划?dāng)方式催交物業(yè)費(fèi)。這些行為不僅違反了法律規(guī)定,還可能進(jìn)一步激化矛盾,損害業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系。

3.業(yè)主也應(yīng)認(rèn)識(shí)到按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)是自身的法定義務(wù),不應(yīng)因個(gè)人原因或不滿物業(yè)服務(wù)而拒絕支付。

4.如果業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)存在異議或認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量不符合約定,可以通過(guò)合法途徑提出并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)。

總之,在處理逾期物業(yè)費(fèi)問(wèn)題時(shí),業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保持冷靜和理性,通過(guò)合法途徑解決糾紛,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

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2025年05月21日 01:10
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  • 物業(yè)給業(yè)主停水停電 應(yīng)該去哪投訴
    一、物業(yè)停水停電去哪投訴在實(shí)際中,業(yè)主要是遭遇物業(yè)停水停電,可以按以下途徑投訴:首先,業(yè)主可以到相關(guān)自來(lái)水公司、供電公司反映情況,要求恢復(fù)供水供電。其次,如果經(jīng)過(guò)供水供電公司協(xié)調(diào)后,依然沒(méi)有解決問(wèn)題的,那么可以到縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴,要求恢復(fù)供水供電。最后,要是說(shuō)到最后還是沒(méi)有解決問(wèn)題,那么這個(gè)時(shí)候,業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟,要求恢復(fù)供水供電并賠償相應(yīng)的損失。二、業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司怎么處理業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司一般會(huì)先通知繳納。經(jīng)過(guò)催繳,業(yè)主仍然不交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以采取提起訴訟的方式解決。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條第一款的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第六十四條規(guī)定,違反物業(yè)服務(wù)合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不
    2022-12-09
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  • 物業(yè)給業(yè)主停電停水咋辦呢
    供水供電合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)管理合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司,兩者是不同的法律關(guān)系。停水停電的權(quán)利是供水供電企業(yè)的一項(xiàng)重要合同履行抗辯權(quán),物業(yè)管理公司不是小區(qū)內(nèi)的供水供電人,自然不享有供水供電權(quán)。另外,對(duì)于業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的行為,物業(yè)管理公司應(yīng)通過(guò)訴訟或其他合法方式維護(hù)權(quán)利,而不能擅自停水停電,除非雙方的合同中明確約定以停水停電作為物業(yè)管理公司催繳物業(yè)管理費(fèi)的手段?!睹穹ǖ洹返诰虐偎氖臈l業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
    2024-04-18
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  • 如果房東停水停電向哪投訴
    法律綜合知識(shí)
    一、如果房東停水停電向哪投訴可以向供水公司和供電公司投訴。小區(qū)業(yè)主供水供電合同的相對(duì)人是供水公司和供電公司,房東沒(méi)有停水停電的“執(zhí)法權(quán)”。根據(jù)民法典規(guī)定,用水用電人(即小區(qū)業(yè)主)有義務(wù)繳交水費(fèi)電費(fèi),而供水供電人(即供水供電公司)有義務(wù)依約供水供電。如果業(yè)主不履行繳交水費(fèi)電費(fèi)的義務(wù),則供水、供電公司當(dāng)然享有停水停電的權(quán)利。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。二、房東亂收水電費(fèi)如何應(yīng)對(duì)?房東亂收水電費(fèi)屬于違規(guī)行為,租戶(hù)可以向物價(jià)部門(mén)舉報(bào),價(jià)格監(jiān)督部門(mén)會(huì)依法查處。我國(guó)《電力法》第四十四條規(guī)定:禁止任何單位和個(gè)人在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用;但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,按照規(guī)定執(zhí)行。地方集資辦電在電費(fèi)中加收費(fèi)用的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府依照國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定制定辦法。我國(guó)《電力法》
    2024-01-15
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  • 投訴停水停電的方法
    首先進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不了的話可以起訴。依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,拆遷人、接受委托的拆遷單位在實(shí)施拆遷中采用恐嚇、脅迫以及停水、停電等方式強(qiáng)迫搬遷的,房屋拆遷管理部門(mén)責(zé)令停止拆遷給予處罰,構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。如何投訴衛(wèi)生院投訴衛(wèi)生院的方式如下:1、直接撥打12320舉報(bào)電話就報(bào);2、可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴;3、可以到衛(wèi)生行政部門(mén)舉報(bào)投訴;4、如果要向追究刑事責(zé)任,可以到檢察院舉報(bào),最好能提供證明犯罪事實(shí)的證據(jù)或者線索。投訴舉報(bào)范圍:對(duì)醫(yī)護(hù)人員有下列行為之一的者均可投訴:1、違反社會(huì)服務(wù)承諾;2、違反十條行業(yè)紀(jì)律;3、違反醫(yī)院規(guī)章制度,醫(yī)療服務(wù)操作規(guī)程等。投訴舉報(bào)形式:投訴可采用口頭、書(shū)面、電話、填寫(xiě)病人滿意度調(diào)查表等形式,涉及重大事項(xiàng)的投訴,一般應(yīng)采用書(shū)面形式。投訴舉報(bào)受理,受理部門(mén)接待投訴者要禮貌、熱情、誠(chéng)懇,認(rèn)真做好登記,區(qū)別不同情況認(rèn)真進(jìn)行處理。法律依
    2023-07-04
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  • 物業(yè)管理停水停電的處理
    (一)物業(yè)公司只是對(duì)供水供電設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),并不是水、電的供應(yīng)方。水、電的提供者是自來(lái)水公司和供電局。依據(jù)我國(guó)《民法典》第三編合同的相關(guān)規(guī)定,業(yè)主與自來(lái)水公司及供電局之間的供水、供電系一種合同關(guān)系,只有當(dāng)業(yè)主出現(xiàn)合同約定和國(guó)家規(guī)定的情形時(shí),自來(lái)水公司或供電公司才有權(quán)停止供水、供電。(二)物業(yè)公司是提供物業(yè)服務(wù)的,而供水供電是供電和供水部門(mén)的職責(zé),物業(yè)公司利用工作之便采取這種行為,肯定是不對(duì)的。如果直接停水停電的話,物業(yè)公司是有錯(cuò)的,因?yàn)樽鳛槲飿I(yè)公司是要以維護(hù)小區(qū)和諧為原則,可以通過(guò)業(yè)委會(huì)、居委會(huì)協(xié)助做欠費(fèi)業(yè)主的思想工作,達(dá)到追繳物業(yè)費(fèi)的目的。業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以通過(guò)訴訟的程序去維權(quán)。(三)作為業(yè)主可以向當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理主管部門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居委會(huì)等去反映。如果實(shí)在處理不了的話,可以通過(guò)訴訟的程序去維權(quán)。一、物業(yè)管理的人行業(yè)發(fā)展物業(yè)管理人員,誕生于1981年
    2023-02-27
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    • 物業(yè)停水停電被物業(yè)停水怎么投訴
      新疆在線咨詢(xún) 2022-11-04
      在實(shí)際中,業(yè)主要是遭遇物業(yè)停水停電,可以按以下途徑投訴: 首先,業(yè)主可以到相關(guān)自來(lái)水公司、供電公司反映情況,要求恢復(fù)供水供電。 事實(shí)上,只要你有按時(shí)交水電費(fèi),人家自來(lái)水公司、供電公司一般是不會(huì)允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且,就算人家要對(duì)你采取這種措施,還得按程序來(lái),要是物業(yè)公司沒(méi)按相關(guān)部門(mén)的程序辦事的,那么還是沒(méi)有道理的,相關(guān)業(yè)主可以去請(qǐng)求賠償。 其次,如果經(jīng)過(guò)供水供電公司協(xié)調(diào)后,依然沒(méi)有解決問(wèn)
    • 不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司就停水停電等于停水停電,物業(yè)給你停水停電嗎
      天津在線咨詢(xún) 2022-01-07
      1,《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定:經(jīng)書(shū)面催交,業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。 2,你不交暖氣費(fèi),物業(yè)給你停水停電是完全有可能的。按理說(shuō)水、電費(fèi)和暖氣費(fèi)
    • 物業(yè)停水停電管理規(guī)定,物業(yè)停水停電多久合法
      遼寧在線咨詢(xún) 2022-05-07
      從業(yè)主和物業(yè)管理小區(qū)的關(guān)系看,水電氣熱的管理和維護(hù)一般不屬于物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容。物業(yè)管理小區(qū)一般是依據(jù)與水電氣熱等專(zhuān)業(yè)服務(wù)單位之間的協(xié)議代為管理。物業(yè)管理小區(qū)無(wú)權(quán)也不應(yīng)采取斷水、斷電的做法,而應(yīng)選擇合法手段解決問(wèn)題。 如果物業(yè)公司用停水、停電的手段來(lái)威脅業(yè)主,業(yè)主可以去相關(guān)的自來(lái)水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴。對(duì)由于停水、停電直接造成的財(cái)產(chǎn)損失,還有權(quán)依法向人民法
    • 物業(yè)有權(quán)停水停電嗎哪些情況物業(yè)可停水停電
      重慶在線咨詢(xún) 2022-10-30
      不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)有權(quán)停水停電嗎物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容按照物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)行。物業(yè)服務(wù)指的是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動(dòng);一般包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車(chē)管理服務(wù)等。供水供電合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)管理合同的雙方當(dāng)事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司,兩者是不同的法律
    • 物業(yè)費(fèi)到期不交, 物業(yè)公司就停水停電, 停水停電, 停電停電責(zé)任歸誰(shuí)
      上海在線咨詢(xún) 2022-02-11
      當(dāng)然是你付。物業(yè)管理?xiàng)l例第三章前期物業(yè)管理第二十一條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約,不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益。第二十三條建設(shè)單位應(yīng)