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食品安全怎么投訴
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 17:15:33 329 人看過

一、食品安全怎么投訴

消費(fèi)者在投訴時(shí),首先,應(yīng)明確要投訴的具體食品和生產(chǎn)經(jīng)營該食品的單位,包括食品的具體情況(食品中有異物、異味、包裝標(biāo)識不符合衛(wèi)生要求)和生產(chǎn)經(jīng)營該食品單位的地址等等;其次,要在最短的時(shí)間內(nèi)向監(jiān)管部門反映相應(yīng)的情況,以便監(jiān)管部門及時(shí)收集到相應(yīng)的證據(jù);再次,消費(fèi)者在投訴的時(shí)候要盡最大的可能保存相關(guān)的證據(jù),如購物憑證、發(fā)生可疑食物中毒時(shí)剩余食物、病人的嘔吐物等等,以使監(jiān)管部門掌握相應(yīng)的證據(jù),查明真相。消費(fèi)者掌握了這些投訴的要點(diǎn),就可以給食品安全監(jiān)管部門提供很多的線索,有效地保護(hù)自己的合法權(quán)益,同時(shí)也有利于依法打擊違法行為。

二、食品安全投訴找哪個(gè)部門

向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/13845556866099498178.html">食品衛(wèi)生監(jiān)督局舉報(bào)或工商局舉報(bào)投訴。投訴渠道:12331電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等。全國統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)電話12331。

《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》已于2015年12月22日國家食品藥品監(jiān)督管理總局局務(wù)會議審議通過,自2016年3月1日起施行。

第十一條投訴舉報(bào)人應(yīng)當(dāng)提供客觀真實(shí)的投訴舉報(bào)材料及證據(jù),說明事情的基本經(jīng)過,提供被投訴舉報(bào)對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細(xì)信息。

提倡實(shí)名投訴舉報(bào)。投訴舉報(bào)人不愿提供自己的姓名、身份、聯(lián)系方式等個(gè)人信息或者不愿公開投訴舉報(bào)行為的,應(yīng)當(dāng)予以尊重。

三、食品安全怎么賠償

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

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    綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品和有機(jī)食品都?xì)w屬農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的范疇,都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證體系的組成部分。無公害農(nóng)產(chǎn)品是保證人們對食品質(zhì)量安全最基本的需要,是市場準(zhǔn)入的基本條件,我國要求農(nóng)產(chǎn)品3—5年內(nèi)全部達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn);綠色食品是發(fā)達(dá)國家較先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),能滿足人們對食品更高的需求;有機(jī)食品則是最安全的一個(gè)層次。到2003年底,我國綠色食品企業(yè)達(dá)到2047家,有效使用綠色食品標(biāo)志產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到4030個(gè)。產(chǎn)品實(shí)物總量3260萬噸,產(chǎn)品年銷售額723億元,出口額10.8億美元,出口率12.4%。環(huán)境監(jiān)測的農(nóng)田、草場、水域面積達(dá)到7710萬畝。安徽省先后有127家企業(yè)的189個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán);綠色食品產(chǎn)地監(jiān)控面積480多萬畝,產(chǎn)品總量近66萬噸,產(chǎn)值近33億元,省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中有20個(gè)是綠色食品生產(chǎn)企業(yè)。2003年有46個(gè)產(chǎn)品獲綠色食品標(biāo)志使用權(quán),是發(fā)展最快的一年。在新的農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢下,對
    2023-06-07
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  • 食品加熱不當(dāng)遭投訴消費(fèi)安全要負(fù)責(zé)
    在日常生活中,經(jīng)??梢钥吹揭恍┬〔宛^、早餐店等用塑料袋直接包裝食品,而且大多是高溫食品,很多消費(fèi)者還以為這樣做能夠保證衛(wèi)生。殊不知,這種做法不安全。特別是進(jìn)入冬季,為了增加食品口感,不少人直接套普通塑料袋放進(jìn)微波爐進(jìn)行加熱,這種做法對健康的危害則更大。袍江的柯先生就碰到了這個(gè)問題,近日,他到袍江某農(nóng)貿(mào)市場一熟食灘位購買了半只烤鴨,貨值9元,在未經(jīng)柯先生同意的情況下,經(jīng)營者將烤鴨套上普通塑料袋放進(jìn)微波爐進(jìn)行了加熱。在一次觀看福建東南電視臺一節(jié)目中,發(fā)現(xiàn)塑料袋是不能放入微波爐進(jìn)行加熱的??春?,柯先生一下傻了眼,聯(lián)想當(dāng)天吃了此烤鴨身體不舒服,還為此去醫(yī)院進(jìn)行了檢查,懷疑是食用了此烤鴨引起的。為了挽回?fù)p失,他撥打了12315進(jìn)行投訴。紹興市消保委袍江分會進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),并反復(fù)與雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,最終達(dá)成一致意見,經(jīng)營者賠償給柯先生400元。在此,我們提醒消費(fèi)者,普通塑料袋大多以PVC(主要成分是聚
    2023-06-07
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#反不正當(dāng)競爭法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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      答辯人:昆明市XXXX局 地址:昆明市NNNNN130號 法定代表人:SBR職務(wù):局長電話:0871-0000000 因申請人張FF、張WW對答辯人作出的KK罰字(2009)1579號、1581號《行政賞罰抉擇書或奉告書》不平,于2010年1月13號答辯人收到申請行政復(fù)議究竟,答辯人現(xiàn)針對復(fù)議申請人提出的復(fù)議哀求和來由,答辯如下: 答辯哀求: 一、哀求復(fù)議構(gòu)造確認(rèn)并按照答辯人對申請人下達(dá)的JJ告字
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      吉林省在線咨詢 2022-11-30
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