處理旅游合同糾紛流程是什么？
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時(shí)間： 2023-04-03 21:03:11
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1、雙方協(xié)商。
雙方協(xié)商以達(dá)成雙方和解，即由旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，在自愿平等的基礎(chǔ)上，本著解決問(wèn)題的誠(chéng)意，通過(guò)擺事實(shí)講道理，交換意見互諒互讓，從而協(xié)商解決的爭(zhēng)議的一種辦法。這種方法直接、及時(shí)、平和，成本較低，對(duì)雙方都有利。但雙方協(xié)商的缺點(diǎn)在于協(xié)商結(jié)果無(wú)法律上的強(qiáng)制力，一旦一方或雙方反悔，則需要通過(guò)其他途徑再行解決。
2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。
調(diào)解是指在中立第三方的主持下，通過(guò)勸解、疏導(dǎo)等，使雙方自愿進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成協(xié)議、解決糾紛的辦法。調(diào)解有利于消除隔閡，防止矛盾激化，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)踐證明是解決民事糾紛較為有效的方式。調(diào)解糾紛所運(yùn)用的依據(jù)不得違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)，除經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)并經(jīng)人民法院司法確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議外，一般的調(diào)解協(xié)議，不具有法律強(qiáng)制力，由雙方自愿履行，一旦當(dāng)事人一方或雙方反悔，則需通過(guò)其他途徑在行解決。
3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成地仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
仲裁是指當(dāng)事人根據(jù)事先或事后達(dá)成的書面仲裁協(xié)議自愿將爭(zhēng)議提交第三方裁決以解決爭(zhēng)議的一種法律制度?！吨俨梅ā芬?guī)定，當(dāng)事人用仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)雙方自愿，達(dá)成書面仲裁協(xié)議，沒有仲裁協(xié)議，一方申請(qǐng)仲裁的，仲裁機(jī)構(gòu)不予受理。仲裁沒有級(jí)別管轄和地域管轄，仲裁機(jī)構(gòu)也不按行政區(qū)劃分設(shè)置，當(dāng)事人可以按雙方的意愿選擇任何仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁。
4、向人民法院提起訴訟。
訴訟是人民法院代表國(guó)家通過(guò)行使司法審判來(lái)解決爭(zhēng)議的一種途徑。人民法院作出的判決或裁定一經(jīng)生效，就有國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施，具有最高的權(quán)威性和最終的決定力。旅游糾紛主要是旅游者與經(jīng)營(yíng)者之間就民事爭(zhēng)議所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按民事訴訟程序進(jìn)行。需要說(shuō)明的是，雙方協(xié)商、調(diào)解不是訴訟的必經(jīng)程序，只要一方認(rèn)為有必要，即可直接向法院提起訴訟。
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仲裁機(jī)構(gòu)旅游糾紛解決方案：1、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；2、要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3、向有關(guān)行政部門投訴；4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁；5、向人民法院提起訴訟。當(dāng)游客遇到旅游糾紛時(shí)，旅行社拒絕接受意見的，應(yīng)當(dāng)注意收集證據(jù)，并在旅行結(jié)束后向旅行社協(xié)商或者向有關(guān)部門投訴或者通過(guò)法律途徑解決。如果客觀條件允許，也可以當(dāng)場(chǎng)向旅行社協(xié)商采取補(bǔ)救措施，接受旅行社的合理補(bǔ)救措施，繼續(xù)完成旅行。遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)（一）、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。（二）、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。《旅游法》規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí)，可以2023-07-0760人看過(guò) -
仲裁機(jī)構(gòu)“十一”長(zhǎng)假臨近，出門旅游火爆，但“高高興興出門去，怒氣沖沖回家轉(zhuǎn)，賓館降級(jí)、合同擅改、景點(diǎn)縮水、老人加價(jià)，看風(fēng)景變成了逛商場(chǎng)”的旅游糾紛時(shí)有發(fā)生。那么，如何防范和處理旅游糾紛呢?第一，要有意識(shí)躲避陷阱。一是不要貪小便宜吃大虧。旅游者要選擇經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)質(zhì)量好的旅行社，不要只看價(jià)格。價(jià)格不等，景觀相同的線路，在住宿、用餐、交通工具和其他服務(wù)等方面必然存在差異，旅游者要根據(jù)自己的出行需求選擇旅行社和旅游線路。二是簽合同有學(xué)問(wèn)。在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，如旅游出發(fā)地、游覽時(shí)間、旅游購(gòu)物的次數(shù)和停留時(shí)間等。簽合同時(shí)要特別注意旅游途經(jīng)地和目的地，旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)，需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格等內(nèi)容，都應(yīng)在合同中標(biāo)注明白。第二，用好法律武器，切忌沖動(dòng)，正當(dāng)維權(quán)。比如在旅行途中，如果商家單方面、強(qiáng)制性地把自己的意志強(qiáng)加給消費(fèi)者，消費(fèi)者既可以要求旅行社2023-06-14344人看過(guò) -
交通事故處理流程1、交通部門現(xiàn)場(chǎng)勘查。交警部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后應(yīng)要求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場(chǎng)圖上簽名。為檢驗(yàn)需要，可以扣留肇事車輛和當(dāng)事人相關(guān)證件。2、交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定。交警部門經(jīng)過(guò)調(diào)查后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對(duì)發(fā)生交通事故所起的作用以及過(guò)錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。3、交通部門組織賠償調(diào)解。在確認(rèn)傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后，如果事故當(dāng)事人同意進(jìn)行賠償調(diào)解，交警部門可以組織調(diào)解。調(diào)解次數(shù)一般不超過(guò)2次。調(diào)解不成，填寫《調(diào)解終結(jié)書》，告知當(dāng)事人在法定時(shí)效期間向人民法院起訴。也可以不申請(qǐng)調(diào)解，直接向人民法院起訴。4、向人民法院起訴。委托律師或者自行向人民法院起訴，一般在事故發(fā)生地基層人民法院提起訴訟。在法庭審理過(guò)程中，各方可以在法院主持下調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成的，由法院依法判決。5、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。如果判決的履行義務(wù)人沒有在判決或調(diào)解確定的期限內(nèi)履行賠償義務(wù)的，原告方可以向人民法院申請(qǐng)2023-02-16263人看過(guò) -
國(guó)務(wù)院一、民警怎樣處理法律糾紛按照《旅游投訴暫行規(guī)定》的有關(guān)條款，下列損害行為列入旅游投訴范圍：(一)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的;(二)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)的;(三)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的;(四)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐投訴者，損害投訴者利益的;(五)旅游經(jīng)營(yíng)單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的;(六)其他損害投訴者利益的。凡在我國(guó)境內(nèi)旅游活動(dòng)中發(fā)生的以上各類損害行為之一的，投訴者可以向我國(guó)旅游管理機(jī)關(guān)投訴。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定和旅游糾紛實(shí)際情況，處理旅游糾紛有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟四種方式。二、相關(guān)知識(shí)旅游消費(fèi)是最終的消費(fèi)，也是大眾化的消費(fèi)。因此，旅游者在旅游活動(dòng)中，難免發(fā)生其合法權(quán)益受到損害的情況。由于旅游業(yè)包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素，涉及一百一十多個(gè)行業(yè)，同時(shí)還涉及工商、安監(jiān)、公安、消防、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)等二十多個(gè)政府部門的職責(zé)。當(dāng)旅游者在旅游過(guò)程2023-04-22293人看過(guò)
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假期春節(jié)假期以來(lái)，內(nèi)地一些游客分別在港、臺(tái)、澳三地與人打架。第一架，大年初三，香港，兩名安徽游客與一名香港女導(dǎo)游互毆;第二架，大年初六，臺(tái)灣嘉義阿里山，福建團(tuán)與山西團(tuán)內(nèi)訌，導(dǎo)游參戰(zhàn);第三架，正月十二，澳門，一個(gè)26人的遼寧團(tuán)與導(dǎo)游沖突，后遭百人圍堵。這三場(chǎng)架打出了名頭，賺足了眼球，均榮登當(dāng)?shù)馗鞔竺襟w頭版。第一場(chǎng)架時(shí)我恰巧在香港轉(zhuǎn)悠，上午打架，中午新聞就出來(lái)了，我是在輕軌里的移動(dòng)電視上看到的，當(dāng)時(shí)就有預(yù)感，這事沒完，于是留心觀察事件的處理進(jìn)展。第一時(shí)間是警方介入，雙方拘留，調(diào)查;緊接著，行業(yè)協(xié)會(huì)表態(tài);再接著，當(dāng)事旅行社發(fā)表聲明?？梢哉f(shuō)，后續(xù)處理有條不紊。第二天，雙方和解。安徽游客在得到12萬(wàn)元的賠償后，滿意而歸。我感觸最深的是，論資訊的發(fā)達(dá)程度，三地難分軒輊，可對(duì)待事件的態(tài)度，則大異其趣了。香港媒體信息公開，雖然揭了自家的丑，但能將事態(tài)完整呈現(xiàn)，有助于進(jìn)一步反省和提升。直到前兩天，香港媒體還在討2023-06-07337人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)旅游人身侵害糾紛案例分析一、違約責(zé)任的概念違約責(zé)任是違反合同的民事責(zé)任的簡(jiǎn)稱。違約責(zé)任是指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合合同約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。二、旅行社違約行為形式1．旅行社降低服務(wù)檔次和標(biāo)準(zhǔn)。這是旅行社違約行為最主要的形式。在旅行社提供服務(wù)時(shí)，雖然服務(wù)是提供了，但服務(wù)檔次和標(biāo)準(zhǔn)有所降低，如約定的是三星級(jí)飯店，而旅行社實(shí)際提供的飯店只有二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；旅行社承諾的交通工具是火車，但真正提供的是汽車服務(wù)。如此等等，不一而足。2．旅行社不履行合同約定的服務(wù)。由于旅游者維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的情況下，一般地說(shuō)旅行社不會(huì)（或者說(shuō)不敢）不履行合同約定的服務(wù)，因?yàn)槁眯猩缜宄刂啦宦男泻贤暮蠊?。在迫不得已時(shí)，如由于交通嚴(yán)重延誤，基于時(shí)間緊迫等原因，旅行社才會(huì)減少服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損。3．旅行社違約的特殊形式。按照《民法典合同編》的一般規(guī)定，如果合同義務(wù)方不能提供合同約定的商品或2023-12-21461人看過(guò) -
一、旅游糾紛找哪個(gè)部門旅游時(shí)發(fā)生糾紛的情況時(shí)有發(fā)生，大家可以通過(guò)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者旅游行政管理部門投訴的方法維權(quán)。消費(fèi)者與旅行社一旦發(fā)生糾紛時(shí)要注意維權(quán)方式?？梢酝ㄟ^(guò)下列途徑解決：(一)雙方協(xié)商；(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游行政管理部門進(jìn)行投訴；(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁；(四)向人民法院提起訴訟旅游糾紛發(fā)生的原因1、旅游合同多為格式合同旅游業(yè)中，旅行社普遍使用格式合同與游客簽訂合同，旅游者往往很難就合同中的某一條款與旅行社進(jìn)行磋商。而旅行社則往往在格式合同中加入某些霸王條款，以盡量減輕其責(zé)任，限制游客的權(quán)利。這些條款往往使用一些較為隱晦或模棱兩可的詞句，而旅行社又往往不對(duì)游客進(jìn)行明確的告知，從而在合同履行過(guò)程中雙方對(duì)某一條款產(chǎn)生爭(zhēng)議，引發(fā)糾紛。2、旅行社違背誠(chéng)實(shí)信用原則一些旅行社為了獲取更多利益，經(jīng)常違背誠(chéng)實(shí)信用原則。通過(guò)廣告進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)游客；通過(guò)低價(jià)引誘游客，實(shí)際安排2023-06-1470人看過(guò) -
糾紛調(diào)解一、怎樣調(diào)解旅游糾紛？1、如果因旅行社的過(guò)錯(cuò)造成變更車次、航班等，則要求旅行社退還所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償同額的違約金，如行程有延誤，還要承擔(dān)由此增加的必要費(fèi)用，并按照《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同》的規(guī)定，向游客支付旅游費(fèi)用5%的違約金。如果因旅行社的過(guò)錯(cuò)造成實(shí)際搭乘的交通工具低于合同約定的等級(jí)檔次，則要求旅行社退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償同額的違約金。旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定的等級(jí)檔次，則要求旅行社退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償差額20%的違約金。2、如導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，則要求旅行社退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。導(dǎo)游違反規(guī)定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項(xiàng)目，則要求旅行社承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。導(dǎo)游違反合同或旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，則要求旅行社每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%。3、如是旅行社的2023-04-27302人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)第一，當(dāng)事人具備向人民法院提請(qǐng)民事訴訟的法定權(quán)利，包括因涉及房屋之事實(shí)施的確認(rèn)、使用、貿(mào)易等民商事行為所引發(fā)的爭(zhēng)議，以及與該房屋緊密相連的房屋裝潢及附隨設(shè)施所導(dǎo)致的所有權(quán)糾葛；第二，如果拆遷人與被拆遷人之間因?yàn)榉课莶疬w補(bǔ)償安置而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，并無(wú)法通過(guò)雙方協(xié)商達(dá)成解決方案，那么這種情況下，將由批準(zhǔn)進(jìn)行房屋拆遷的主管部門或其同等級(jí)別之共同行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行最終裁定；第三，若當(dāng)事人對(duì)于該裁定結(jié)果持有異議，可在收到裁決書之日起計(jì)在內(nèi)的15日內(nèi)向法院提出申訴請(qǐng)求；至于第四點(diǎn)，若糾紛源于單位分配公有住房使用權(quán)，及職工對(duì)分房存在不滿情緒或單位分房行為欠妥當(dāng)，則此類問(wèn)題并不屬于法院的司法管轄范疇，應(yīng)交由相關(guān)單位或行政部門予以妥善處理?！吨腥A人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》第二十六條以出讓方式取得土地使用權(quán)進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的，必須按照土地使用權(quán)出讓合同約定的土地用途、動(dòng)工開發(fā)期限開發(fā)土地。超過(guò)出讓合同約定的動(dòng)工開發(fā)日期滿2024-08-21194人看過(guò) -
定金合同旅游定金合同糾紛處理原則包括定金罰則適用原則、合同中既約定定金又約定違約金的處理原則以及處理旅游定金合同糾紛應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)。如果法律沒有規(guī)定，可以適用習(xí)慣，但不得違背公序良俗。旅游定金合同糾紛處理原則包括以下三個(gè)方面：1.定金罰則的適用原則；2.合同中既約定定金又約定違約金的處理原則；3.處理旅游定金合同糾紛應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)。法律沒有規(guī)定的，可以適用習(xí)慣，但是不得違背公序良俗。 旅游定金合同糾紛處理原則包括哪些方面？旅游定金合同糾紛處理原則包括以下方面：首先，人民法院應(yīng)根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用、公平原則，依法審理旅游定金合同糾紛案件。其次，當(dāng)事人應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如一方當(dāng)事人不按照合同約定履行義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三，當(dāng)事人可以約定定金數(shù)額，但約定的定金數(shù)額超過(guò)合同約定的20%的，超過(guò)部分不產(chǎn)生定金效力。最后，當(dāng)事人可以約定違約金或者損失賠償金，但約定的違約金或者損失賠償金的數(shù)額超過(guò)2023-08-28428人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)1、首先要看發(fā)生的旅游糾紛是否屬于旅游投訴范圍：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者違反合同約定的;(2)因旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的;(3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭(zhēng)議的;(4)其他損害旅游者合法權(quán)益的。2、需提交的材料：(1)投訴人的姓名、性別、國(guó)籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話及投訴日期;(2)被投訴人的名稱、所在地;(3)投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。3、處理的時(shí)限：(1)自接到投訴之日起，5個(gè)工作日做出是否受理決定;(2)受理的案件60日內(nèi)做出處理。4、受理的部門：旅游法規(guī)定參加旅行社組織旅游發(fā)生旅游糾紛的，到組團(tuán)社所在地旅游質(zhì)檢所進(jìn)行投訴，組團(tuán)社也就是你簽訂旅游合同的旅行社2023-01-30403人看過(guò) -
只有旅游定金，旅游合同不算作成立。旅游合同是主合同，定金合同是旅游合同的從合同，定金合同是自當(dāng)事人實(shí)際交付定金時(shí)成立，但旅游合同一般是自當(dāng)事人均簽字時(shí)成立。因此當(dāng)事人還需要訂立書面的旅游合同。一、定金不能超過(guò)20%是否合法定金不能超過(guò)20%，是合法的。定金指的是為了保證債務(wù)的履行，當(dāng)事人之間約定由一方先行支付給對(duì)方一定數(shù)額的貨幣作為擔(dān)保。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%。定金是對(duì)債權(quán)的擔(dān)保，定金合同是實(shí)踐合同，自實(shí)際交付定金時(shí)成立。關(guān)于定金數(shù)額的限制，民法典規(guī)定，定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但是，不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。由此可見，《民法典》對(duì)定金最高額的限制，超出部分不產(chǎn)生定金效力，即超出部分不能適用定金罰則。二、定金沒簽合同可以退嗎定金沒簽合同是否可以退需要根據(jù)實(shí)際情況而定。沒簽合同，定金一般不可以退還。但收受定金的一方拒絕訂立合同的2023-06-28330人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、報(bào)團(tuán)旅游簽合同糾紛怎么辦？1、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。2、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。3、向人民法院提起訴訟。二、旅游簽合同應(yīng)該遵守哪些原則？1、平等原則。民事主體在民事活動(dòng)中的法律地位一律平等。簽訂合同的雙方（合同當(dāng)事人）其法律地位的平等的，雙方基于自身的真實(shí)意志表達(dá)，充分協(xié)商之后，訂立合同。2、自愿原則。民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。因此，當(dāng)事人有權(quán)決定是否訂立合同，和誰(shuí)訂立合同，合同內(nèi)容必須是當(dāng)事人真實(shí)意愿的表達(dá)（除違法內(nèi)容），同時(shí)當(dāng)事人可以進(jìn)行補(bǔ)充，變更相關(guān)的內(nèi)容，擁有解除的權(quán)利自由，違約發(fā)生時(shí)候，自由約定如何處理，該怎樣處理相關(guān)的爭(zhēng)議。3、公平原則。民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利和義務(wù)的公平訂立是合同訂立中很重要的一部分，公平的確認(rèn)雙方的權(quán)利和義務(wù)，公平的分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，公平2024-01-31292人看過(guò) -
旅游定金和旅游合同是兩個(gè)不同的法律概念。定金合同是旅游合同的從合同，而定金合同的成立時(shí)間是在當(dāng)事人實(shí)際交付定金時(shí)，而不是旅游合同成立的時(shí)候。旅游合同的成立時(shí)間一般是在當(dāng)事人均簽字的時(shí)候。因此當(dāng)事人還需要訂立書面的旅游合同。旅游定金和旅游合同是兩個(gè)不同的法律概念,定金合同是旅游合同的從合同,而定金合同的成立時(shí)間是在當(dāng)事人實(shí)際交付定金時(shí),而不是旅游合同成立的時(shí)候。旅游合同的成立時(shí)間一般是在當(dāng)事人均簽字的時(shí)候。因此當(dāng)事人還需要訂立書面的旅游合同。 旅 游 定 金 與 旅 游 合 同 的 關(guān) 系 - 問(wèn) ： 定 金 與 合 同 從 屬 關(guān) 系 嗎 ？根據(jù)我國(guó)《民法典》第五百八十六條規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ街Ц抖ń鹱鳛閭鶛?quán)的擔(dān)保。根據(jù)該法第五百八十八條第一款規(guī)定，當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。因此，定金與合同從屬關(guān)系并不完全等同。從2023-09-12477人看過(guò)
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調(diào)解委員會(huì)是指由用人單位或工會(huì)組織派代表組成，負(fù)責(zé)調(diào)解本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。調(diào)解委員會(huì)通常在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，組織調(diào)解和協(xié)商過(guò)程，以幫助雙方達(dá)成和解，解決爭(zhēng)議。 在調(diào)解過(guò)程中，律師可以提供法律幫助和指導(dǎo)，協(xié)助調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解工作，促進(jìn)當(dāng)事人... 更多>
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旅游糾紛包括哪些 怎么處理旅游糾紛江蘇在線咨詢 2022-10-15旅游糾紛有下列這些種類： 1.游客與景點(diǎn)工作人員發(fā)生正面沖突。 2.游客在旅游景點(diǎn)受到意外傷害。 3.旅行社偷工減料，提供的服務(wù)與承諾不符。 4.在景點(diǎn)出售假冒偽劣商品。 有下列解決方式： 1.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。 2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 3.向有關(guān)行政部門申訴。 4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 5.向人民法院提起訴訟。 -
國(guó)家旅游局關(guān)于旅游糾紛處理的規(guī)定是什么，旅游糾紛處理的法律依據(jù)甘肅在線咨詢 2022-03-05對(duì)旅游糾紛的處理，作了以下四個(gè)方面的規(guī)定：一是縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)受理旅游投訴，并進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理;二是旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決;三是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織可依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解;四是糾紛中旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的可推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng) -
怎么處理旅游糾紛新疆在線咨詢 2023-12-19旅游中產(chǎn)生糾紛的，可以通過(guò)以下途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 -
旅游糾紛如何處理，遇到旅游糾紛怎么辦，遇到旅游糾紛如何進(jìn)行維權(quán)湖北在線咨詢 2022-03-05一是與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，三是向有關(guān)行政部門申訴，四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，五是向人民法院提起訴訟。旅游者遇到旅游糾紛時(shí)，具體要注意以下幾個(gè)方面：（一）在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見，應(yīng)注意收集 -
旅游合同糾紛與旅行社有什么區(qū)別青海在線咨詢 2022-03-17第一，旅游合同多為格式合同。旅游業(yè)中，旅行社普遍使用格式合同與游客簽訂合同，旅游者往往很難就合同中的某一條款與旅行社進(jìn)行磋商。而旅行社則往往在格式合同中加入某些霸王條款，以盡量減輕其責(zé)任，限制游客的權(quán)利。這些條款往往使用一些較為隱晦或模棱兩可的詞句，而旅行社又往往不對(duì)游客進(jìn)行明確的告知，從而在合同履行過(guò)程中雙方對(duì)某一條款產(chǎn)生爭(zhēng)議，引發(fā)糾紛。 第二，旅行社違背誠(chéng)實(shí)信用原則。一些旅行社為了獲取更多利益
