從貴陽市人力資源和社會保障局獲悉,2011年貴陽市針對各種違規(guī)騙保行為,加大了處罰力度。在貴陽市人社局和衛(wèi)生局聯(lián)手開展的四類醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項檢查中,137家醫(yī)療機(jī)構(gòu)被責(zé)令整改,占被檢查醫(yī)院總數(shù)的71%。
七成醫(yī)院醫(yī)保違規(guī),這無疑是個很高的比例。事實上,所有的違規(guī)其實都意味著醫(yī)?;饘⒁虼藢敻陡叩拇鷥r,對于一種保險制度而言,大量的違規(guī)的確難免令醫(yī)保難堪重負(fù)。從這個意義上說,對于醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象的整改,自然不無必要。
不過,有句話叫做法不責(zé)眾,當(dāng)醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象如此普遍時,僅僅是整改,其實未必能堵住所有的窟窿,醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象為何會如此普遍,的確也有從機(jī)制上反思與理順的必要。在筆者看來,普遍的醫(yī)保違規(guī)中其實也要一分為二來看,其中有醫(yī)保制度不公平所引發(fā)的,同樣也有醫(yī)保制度不合理所導(dǎo)致。
例如,從離休干部的醫(yī)保違規(guī)來看,對于享受著過高的醫(yī)保待遇的群體來說,不用白不用的思想自然極其盛行,于是,這類醫(yī)保被用于人情,借給他人使用,也就必然相當(dāng)普遍,反正不用自己花錢,還能落個人情,何樂不為呢?而對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要有人付費,自然也不會有嚴(yán)格監(jiān)管付費卡是否其本人的動力。享受過高醫(yī)保待遇的群體成為醫(yī)保違規(guī)的人群,自然也就并不意外。而從醫(yī)保的公平性來看,這樣的超高待遇本身其實就是對醫(yī)保制度的不利因素,對于過高醫(yī)保待遇的適當(dāng)調(diào)整與回歸公平,不僅有望消除特權(quán),同時也有望避免醫(yī)保陷入公地悲劇。
而其他類型的醫(yī)保違規(guī),說白了其實是個人將自己的醫(yī)保福利讓度與其他不享受醫(yī)保的群體。例如,一個家庭中,可能只有一個人有醫(yī)保,于是家庭其他成員看病時,都使用同一張醫(yī)???,這類醫(yī)保違規(guī)其實同樣需要個人承擔(dān)相當(dāng)?shù)闹Ц侗壤?,盡管乍一看來也屬違規(guī),但對于這類情形,卻不宜簡單的禁止。事實上,醫(yī)保本應(yīng)是個普惠性的制度,當(dāng)還有人群無緣醫(yī)保時,通過變通的方式將他們提前納入,未嘗不是醫(yī)保的應(yīng)盡之責(zé)。不過,雖然醫(yī)保的覆蓋面還相當(dāng)有限,國人能夠從醫(yī)保制度中獲得的保障也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所幸的是,由于婚姻家庭的存在,一個家庭中人人都與醫(yī)保無緣的概率畢竟大大降低了。從這個角度來看,既然由于種種原因,現(xiàn)行醫(yī)保并沒能做到真正意義上的全民覆蓋,而僅僅為部分群體享有。假如能夠讓家庭成員共享醫(yī)??ǖ脑?,無疑是讓醫(yī)保福利有效的惠及了更多的群體。而對于一個家庭而言,每個家庭成員都是同等重要的,家庭成員的健康也不僅是個人的事,而是關(guān)系到整個家庭幸福的頭等大事,在看病求醫(yī)這個問題上,家庭成員之間不會有你我之分。既然如此,老公的醫(yī)??ɡ掀庞?,或是老爸的醫(yī)??ㄅ畠河?,其實完全屬于家庭經(jīng)濟(jì)自我裁量的范疇,不必認(rèn)定為違規(guī)。
綜上所述,醫(yī)保違規(guī)普遍其實有著多重因素,只有遏止過高的醫(yī)保福利所導(dǎo)致的違規(guī),并將家庭互助式醫(yī)保認(rèn)定為合規(guī),醫(yī)保制度更加合理與公平了,醫(yī)保才不必陷入對違規(guī)現(xiàn)象的疲于應(yīng)對。
醫(yī)保能套現(xiàn)
現(xiàn)象:即便沒病沒災(zāi),拿一張醫(yī)??ㄉ厢t(yī)院,照樣能檢查、開藥、治療。雖然這一切都是假的,卻能把卡里的金額變成真金白銀。日前,鄭州一家醫(yī)院被曝與參保人勾結(jié),非法套現(xiàn)醫(yī)?;?。初步調(diào)查,醫(yī)院3年來涉嫌詐騙、違規(guī)案件共28人次,涉案金額已追回14余萬元。
案情雖然浮出水面,但奔走呼告3年之久的舉報人依然不依不饒。因為根據(jù)有關(guān)司法解釋,單位進(jìn)行保險詐騙數(shù)額在5萬元以上的,屬于數(shù)額較大。這一初步追回金額就達(dá)14萬元的醫(yī)保套現(xiàn)案,涉案總額肯定小不了。但對這么一個大案子,3年來相關(guān)部門一直未給出明確處理結(jié)果。是輕描淡寫,還是別有隱情?
醫(yī)保套現(xiàn),固然與一些參保人將死錢用活變成現(xiàn)錢實際等認(rèn)識誤區(qū)有關(guān),這給一些人以可乘之機(jī)。但要把醫(yī)保卡變成提款機(jī),再挖空心思也要通過醫(yī)保程序,這顯然僅憑醫(yī)保系統(tǒng)外的參保人、詐騙者的能耐還不夠。即從住院套現(xiàn)看,給沒病的人甚至壓根沒來醫(yī)院的人編造病歷、開出處方、進(jìn)行治療,這么多環(huán)節(jié)要走得下去,需要醫(yī)院有關(guān)人員的全程配合。沒有操作層面的內(nèi)鬼,套出醫(yī)?;鹗遣豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)。
再者,從監(jiān)管層面看,盡管存在制度漏洞,但目前醫(yī)保體系中關(guān)于防范騙保、套現(xiàn)的規(guī)定還是比較完善的。只要認(rèn)真執(zhí)行,雖難免有漏網(wǎng)之魚,總不至于出大紕漏。如果沒有監(jiān)管環(huán)節(jié)的失守,甚至出現(xiàn)一些參與分肥的內(nèi)鬼,套現(xiàn)斷不會曠日持久、愈演愈烈,發(fā)展為涉及數(shù)十人的騙保大案。一位參與辦案的干警直言案子水很深,一查很后怕,其中的暗示不言而喻。
這背后到底存在怎樣一潭黑水?侵吞公眾養(yǎng)命錢的蛀蟲到底是誰?輸送醫(yī)?;鸬睦骀湕l究竟是如何運作的?面對嚴(yán)峻案情和這些未解之謎,這起醫(yī)保套現(xiàn)案不能就此打住,更不能辦成一樁無頭公案。
近年來,醫(yī)保套現(xiàn)在各地日益泛濫,收藥醫(yī)??ㄈ″X之類的小廣告已成為一種新的城市牛皮癬,其背后則是吞噬醫(yī)保資金流的各種明溝暗渠。查處艱難的鄭州醫(yī)保套現(xiàn)案,既反映了醫(yī)保體制中的內(nèi)鬼開閘放水為害之烈,也暴露了打擊力度不夠、違法成本過低的治理軟肋。兩相對比之下,如何對內(nèi)外勾結(jié)套現(xiàn)騙保者嚴(yán)厲追責(zé)、重典治亂,不僅關(guān)系政府部門公信力,也事關(guān)公眾養(yǎng)命錢的安危。
現(xiàn)象:《廣州日報》曾報道,在廣州一些醫(yī)保定點藥店,市民能夠持醫(yī)??ㄙ徺I醬油、毛巾等日用品,醫(yī)??ǔ闪速徫锟?。但刷醫(yī)??ㄏM藥店不提供購物小票,這讓有關(guān)單位無從查處。而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,此類違規(guī)可處以3000元至10000元的罰款。
醫(yī)保資金是百姓的救命錢,直接關(guān)系廣大參保人的切實利益與生命健康安全。按規(guī)定,醫(yī)??ㄖ荒苡脕碣徺I基本醫(yī)療保險藥品目錄中的藥品,但是廣州部分醫(yī)保藥店把日生活用品大大方方擺上了醫(yī)藥柜臺。醫(yī)??ㄗ兂闪舜蜥u油的購物卡,令人費解。應(yīng)該說,醫(yī)??ㄗ兂少徫锟?,與參保人對醫(yī)??毮苷J(rèn)識不清、只顧眼前小利益有關(guān)。但是,醫(yī)保定點藥店為了追求利益,將醫(yī)??ó?dāng)成了搖錢樹,也與醫(yī)保監(jiān)管制度缺位有關(guān)。醫(yī)保監(jiān)管制度打醬油,對變味的醫(yī)保藥店視而不見,醫(yī)??ㄈ绾尾怀纱蜥u油的購物卡?
保障參保人員的合法權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)保事業(yè)健康、有序發(fā)展,應(yīng)該是醫(yī)保監(jiān)管部門的責(zé)任。醫(yī)保資金管理、使用本應(yīng)有十分嚴(yán)格的程序。根據(jù)規(guī)定,醫(yī)保卡打醬油這類違規(guī)可處以3000元至10000元的罰款。但是,但藥店不提供打醬油的購物小票,讓有關(guān)單位無從查處。在我看來,這除了說明醫(yī)保定點藥店管理混亂,藥店惟利是圖以外,也暴露出醫(yī)保管理部門的監(jiān)管漏洞。正是因為有關(guān)部門對醫(yī)保資金使用缺乏有力監(jiān)督,才讓藥店鉆了空子?,F(xiàn)實生活中,不僅藥店鉆空子,還有醫(yī)院虛構(gòu)醫(yī)療就診記錄,直接從醫(yī)保資金中套現(xiàn)。
按理說,醫(yī)保管理部門應(yīng)該認(rèn)真監(jiān)督醫(yī)保資金使用,但事實上由于體制的原因,醫(yī)保制度存在不少漏洞。醫(yī)保管理部門(一般是勞動保障部門)不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥店的上級,彼此之間沒有行政隸屬關(guān)系。醫(yī)保管理部門與藥店之間只是委托合同關(guān)系,醫(yī)保資金是買醫(yī)保藥品,非醫(yī)保藥品,還是打醬油,都由藥店說了算。而且藥店可以把醫(yī)??ù蜥u油的記錄銷毀得一干二凈。醫(yī)保管理部門受定點醫(yī)保醫(yī)院、醫(yī)保藥店點多面廣、人手缺乏及自身管理權(quán)限不足等因素的影響,對醫(yī)保資金使用監(jiān)管處于一種松散狀態(tài)。
而且現(xiàn)行的醫(yī)保監(jiān)管主要是對參保人員的醫(yī)療費用進(jìn)行監(jiān)督檢查,這種監(jiān)督檢查,主要是在醫(yī)院就診結(jié)束以后,對患者的病史與用藥情況進(jìn)行監(jiān)督。違規(guī)醫(yī)院可以憑借專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生知識,也完全擁有足夠的時間從中做手腳。這樣的監(jiān)管制度難免存在滯后性。由于監(jiān)管工作松散、滯后,又缺乏制度、法律保障,導(dǎo)致醫(yī)院瞞天過海,挪用、套取醫(yī)保資金的事情不斷發(fā)生。至于藥店讓參保群眾用醫(yī)??ù蜥u油,更是缺乏有效監(jiān)管。即使藥店留有購物小票備查,藥店也可以偷梁換柱,把醬油替換成醫(yī)保藥品。而醫(yī)保管監(jiān)管部門對此根本沒有起到應(yīng)有的監(jiān)管作用。
因此,面對醫(yī)保卡變成購物卡的怪現(xiàn)象,醫(yī)保監(jiān)管部門肯定不能視而不見。除了追回違規(guī)使用的醫(yī)保資金以外,要對藥店加強(qiáng)職業(yè)道德教育,教育執(zhí)業(yè)人員從嚴(yán)自律,堅決取消違規(guī)藥店的醫(yī)保資格。更關(guān)鍵的是,要完善醫(yī)保監(jiān)管機(jī)制,把醫(yī)保監(jiān)管關(guān)口前移,堵住監(jiān)管漏洞,讓醫(yī)保事業(yè)回歸良性軌道。比如醫(yī)保藥店要姓藥,不能聽任他們隨意擺賣非醫(yī)療用品。再比如,對違規(guī)藥店執(zhí)行嚴(yán)厲處罰措施,等等。如果相關(guān)部門不完善制度設(shè)計,聽任醫(yī)保監(jiān)管制度繼續(xù)打醬油,醫(yī)保資金變成購物卡,甚至變成唐僧肉的問題只會水里按葫蘆,層出不窮。
斬斷利益鏈需打組合拳
醫(yī)?;鹱鳛橐豁椆不穑P(guān)系到廣大參保人員的切身利益。那么,如何斬斷醫(yī)??ㄔp騙利益鏈?如何對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員實行有效監(jiān)管?在強(qiáng)監(jiān)管下如何兼顧參保人員看病的便利性?專家建議,從近期看,應(yīng)從三方面入手加大監(jiān)管力度以斬斷利益鏈,從長期看,則要繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,進(jìn)一步提高我國醫(yī)療保障水平。
一、規(guī)范門急診就醫(yī)管理,應(yīng)對處方用藥、門診委托代配藥、就醫(yī)記錄冊管理等問題進(jìn)行規(guī)范,要求定點醫(yī)院在參保人員掛號、就診等環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格核驗一卡一冊(醫(yī)保卡和就醫(yī)記錄冊)。對代為他人配藥的,定點醫(yī)院要按代配藥制度進(jìn)行登記。
二、為就醫(yī)次數(shù)和就醫(yī)費用設(shè)計科學(xué)便民的網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)。復(fù)旦大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院教授梁鴻表示,讓醫(yī)生對病人逐個核對身份證不太現(xiàn)實,也會大大增加病人的就醫(yī)時間,應(yīng)建立科學(xué)的醫(yī)保信息系統(tǒng),對不正常的醫(yī)??ㄊ褂们闆r進(jìn)行監(jiān)控。
比如在限定時間內(nèi)超過某次數(shù)上限,或者就醫(yī)費用超過某額度,就對該賬號進(jìn)行停用和審查。而在上限次數(shù)和額度的設(shè)定上要經(jīng)過反復(fù)研究,上限太高,不利于保障醫(yī)保資金安全,太低則會影響參保者使用醫(yī)??ǖ谋憷?。梁鴻表示。
據(jù)悉,上海市醫(yī)保監(jiān)管部門已形成對參保人員就醫(yī)行為進(jìn)行網(wǎng)上實時監(jiān)控、定期鎖定調(diào)查對象重點審核和宣傳預(yù)防教育相結(jié)合的系統(tǒng)管理模式,對認(rèn)定有違規(guī)行為的參保人員,按規(guī)定作出行政處理,對涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
最急迫和重要的是建立醫(yī)療保險誠信監(jiān)控機(jī)制。華東師范大學(xué)人口研究所副教授王大犇表示,在醫(yī)保改革中,一方面要建立參保人誠信監(jiān)控體系,另一方面要制定包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師在內(nèi)的醫(yī)保信用管理制度。對于嚴(yán)重違反醫(yī)保管理規(guī)定的人員,將其納入個人信用征信系統(tǒng),增加違規(guī)人員的違規(guī)成本,從而促使大家自覺遵守醫(yī)保規(guī)定,維護(hù)醫(yī)?;鹄?。王大犇說。
此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些醫(yī)保詐騙案也折射出我國目前醫(yī)療保障水平不足等問題。對此,梁鴻表示,近年來我國在醫(yī)保制度建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)展,但保障水平仍相對較低,在加強(qiáng)監(jiān)管的同時,要進(jìn)一步提質(zhì)擴(kuò)面,才能從根本上解決問題。
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